Trendyol sonuçlandırıldı

Trendyol müşteri hizmetlerine bugün canlı müşteri temsilcisine bağlanmak için sesli yanıt sistemini defalarca kullanmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sistem içinde sürekli yönlendirilip duruyorum ancak gerçek bir kişiye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ve diğer iletişim kanalların...

Drone satın aldım. 2 hafta sonra arızalandı. Yetkili servise gönderdim. Yetkili servis drone onarılamayacağı için iade uygundur raporu verdi. Yetkili servis dronu vermiyor ve satıcı size yenisini vermeli diyor. Trendyol dronu istiyor. Trendyol'a servisin dronu vermek istemediğini belirtiyorum. Ben i...

Trendyol'dan bir adet pembe ve bir adet beyaz sweatshirt aldım. Aldığım beyaz sweatshirt'ü kullanmak için ayırdım, pembe olanı iade ettim. Sonra bana pembe iademin yerine beyaz sweatshirt gönderildi. Ben pembe ürünü iade ettiğimi söyledim, fakat yanlış gelen beyaz sweatshirt'ü tekrar iade ettim, anc...

9941056158 teslimat numaralı gönderim 15 Kasım tarihinde teslim edildi olarak gözüküyor. Ancak ben gönderiyi teslim almadım. Trendyol'a durumu bildirdim. Bir haftadır inceleme yapıp hâlâ bir sonuca varmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Ayın 14'ünde kargo şirketi tarafından teslim alınan siparişim için tahmini teslim tarihi 19 Kasım'dı. Trendyol'a defalarca canlı destek üzerinden ulaştım ancak sürekli 'Altı gün içerisinde sonuçlanacaktır' diyerek oyalıyorlar. Bugün ayın 24'ü ve kargo hâlâ aynı aksaklıkla devam ediyor. Ayrıca intern...

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından V15 Detect Advance süpürge aldım, ancak hâlâ teslim edilmedi. Trendyol'la, Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla ve Dyson'la iletişime geçmeme rağmen asla sonuç alamadık. Sürekli teslimat tarihi değiştirip, bu tarihi bekleyin diyorlar...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod mağazasından iki ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 9928160568). 15 Kasım’da yalnızca erkek bot teslim edildi, ancak kadın bot (Derimod Kadın Kahverengi İnce Topuklu Süet Deri Çizme 25wfd491710) tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen Trendyol uygul...

Trendyol üzerinden kart ile satın aldığım ve garanti kapsamında olan bir ürünüm için değişim, analiz başlattım. Ancak, analiz süreci yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde aynı cev...

Trendyol dan aldığım ürünü Trendyol expres kaybetmiş. Para iadesi istemiyorum. Ürün istiyorum ama sonuç alamıyorum. Kaç gündür ürün bekliyorum. Aynı ürünü sipariş etsem daha fiyatı yüksek mağdur edildim. Trendyol'dan bundan sonra bir şey almayacağım. Bilginize

Trendyol Express tarafından iade etmem gereken ürünlerim yanlış adrese teslim edilmiştir. 9855091461 sipariş numaralı ürünüm ile 9754539883 sipariş numaralı ürünüm birbiriyle karıştırılmıştır. Trendyol, yanlış gelen ürünümü Trendyolmilla’ya göndermesi gerekirken, bu konuda hiçbir işlem yapamayacakla...

Trendyol'dan 18 Ekim'de 1823 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünü ambalajdan çıkarmadan iade ettim. Param hâlâ yatmadı. Banka, bekleyen işlem veya yatan para olmadığını özellikle belirtiyor. Trendyol asistanına ulaşıyorum, ancak sonuç alamıyorum. 1 aydır iade ettiğim ürünün parasını şirket yatırmadı.

2024 Eylül ayında Trendyol GO Osmangazi/Bursa lokasyonunda motokurye pozisyonu için başvuru yaptım. Başvurumdan sonra mülakata davet edildim ve mülakatımın olumlu geçtiği, sırada olduğum belirtildi. Yaklaşık iki ay önce de tarafıma ulaşılarak p1 belgemi alıp güncellemem istendi, ben de bu işlemi ger...

Trendyol'dan almış olduğum camx firmasına ait cam silme robotu videolarda ve yazılanlarla uyuşmadığı 1 seferlik kullandım test ettim ve hiçbir şekilde camı temizlemediğini fark ettim sadece hareket ediyor. Başka bir işlevi yok aldığım gibi geri göndermeme rağmen uzun süren analiz sonucu iademi redde...

Trendyol'dan Mango yün bayan ceket siparişi verdim. Yerine Mango erkek pantolonu geldi. İade ettim. İadem ürün doğru gönderim nedeniyle tanımlaması yapılarak tarafıma Red cevabı geldi. Onlarca görüşme yaptım oyaladılar. Tüm bilgileri gönderdiğim halde bir sonuç elde edemedim. Yasal haklarımı arayaca...

Trendyol'dan aldığım Florotopia isimli satıcıdan aldığım ürünüm 20 gündür kargoya verilmedi ve Trendyol hiçbir şekilde olaya müdahil olamadığını, sadece iptal işlemine yardımcı olduklarını söyledi. Satıcıya yaptırım uygulanamaması çok saçma; sonuçta ben ürünü Trendyol aracılığı ile aldım. Ayrıca sat...

Trendyol üzerinden Elele markasına ait bir ana kucağı satın aldım (Sipariş No: eea2025000070182). Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ana kucağını pil ile çalıştırmak mümkün olmuyor, sadece prize takılı şekilde kullanabiliyoruz. Oysa tercihimiz pil ile kullanmaktı. Farklı pil türleriyle de denememi...

Trendyol’da yaklaşık 5-6 aydır arama ve filtreleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hangi kategoride veya üründe arama yaparsam yapayım, aradığım ürünle ilgisiz ve alakasız sonuçlar karşıma çıkıyor. Özellikle filtreleri seçmeme rağmen yine bambaşka ürünler listeleniyor. Bu sorun hem Android uygul...

Gönderdiğim ürün 15 gündür adresine teslim edilmedi. Kargo firması ile görüşmelerimde bir sonuca varamadık. Satın aldığım firma Trendyol, gönderdikleri kargo Kolay Gelsin, şikayetimin çözümlenmesini istiyorum. 251056266665 gönderi teslimat numaram...

Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişte iki ayakkabı sipariş ettim, ancak bir tanesi eksik geldi. Bunun üzerine şikayet talebi oluşturdum. Beş iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bugün itibarıyla on günü aşkın bir süredir bekliyorum. Talebimin bir an önce sonuçlanmasını istiyoru...

Ürün bozuk geldi su kaçırıyor ve fişe takılı olmasına rağmen elektriği almıyor. Ürünü zaten 2-3 gün içerisinde direkt geri yolladık fakat satıcı üretimsel kaynaklı sorun olmadığını belirterek ürünü geri yollayacaklarını söylediler. Derdimi söylediğimde de ilgilenilmedi. Elektrik almayan ürün nasıl s...

9858419973 numaralı Trendyol dan aldığım, Lemaye firmasına ait ürünü iadeye gönderim. Ama iade işlemim yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi olumlu konuştu. Sonuç alamadım. Lemaye firması pişmanlıktır bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum

Trendyol'dan kitap siparişi vermiştim fakat kitaplardan 1 tanesi kargo paketlemesi sonucunda kitabın sayfalarının kargo poşetine yapışması sonucunda kitabın her sayfası yapışkan olup sayfaları hasar görmüş halde geldi. Bu konuda şikayetimi belirtmek isterim. Memnun değilim.