Trendyol sonuçlandırıldı

15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden cvs marka ayaklı 2 adet vantilatör satın aldım. Ürünler Manisa Muradiye adresime teslim edildi. Ancak, ürünlerin faturası tarafıma iletilmedi. Her gün Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Toplamda 19...

Trendyol’un yanıltıcı reklam uygulamaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son 1 yıldır, Google üzerinden elektronik, giyim ve ev eşyası gibi farklı kategorilerde ürün aradığımda Trendyol’un uygun fiyatlı reklamlarıyla karşılaşıyorum. Ancak reklama tıklayıp Trendyol mobil uygulamasına geçtiğimde ya ü...

Trendyol üzerinden Yumak e Ticaret satıcısından aldığım Ttech Powerslim LCD 20000 Mah powerbank ürününü iade etmek için 5 Eylül tarihinde başvuru yaptım ve ürün incelemeye alındı. Normalde iade işlemlerinin ortalama 4 gün içinde sonuçlandığı belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen iade sür...

Trendyol üzerinden internet alışverişi yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında telefonuma SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık 1-2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve farklı zamanlarda toplamda 3 kez denedim. Kullandığım telefon numarası güncel ve doğru, ayrıca farklı cihaz ya da tarayıcı ile de...

Trendyol üzerinden 10485045999 numaralı yüz maskesi ve 10485094179 numaralı erkek gömlek takımı siparişlerimi verdim. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarındaki bu iki ürünün teslimat adresi Hatay / Defne Orhanlı 1. Etap TOKİ olmasına rağmen, Aras Kargo 'dağıtım bölgesi dışı' diyerek ürünleri adresime ge...

1 Eylül’de Trendyol’dan tuzsuz künefe peyniri sipariş ettim, ancak 4 Eylül’de bana tuzlu bir eritme peyniri gönderildi. Sipariş numaram: 10474302230. Ürünü teslim aldığımda koliyi açıp kontrol ettim fakat yanlış ürün olduğu için paketi açmadım, ürünü hiç kullanmadım. Durumu hemen Trendyol müşteri h...

Trendyol üzerinden E-ROMA adlı satıcıdan 3 adet XL-2XL beden t-shirt siparişi verdim. Ancak siparişimde hem yanlış hem de eksik verilen ürünler gönderildi; 2 adet L-XL beden t-shirt teslim aldım. Sipariş numaram: 10483459398. Ürünler dün (Sakarya/Sapanca adresine) teslim edildi ve 1 gündür bu sorun ...

Trendyol üzerinden zela satıcısından aldığım Xiaomi Sound Outdoor IP67 hoparlörü teslim aldıktan sonra denedim ve ses kalitesinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kullanımdan itibaren bu sorunla karşılaştım. Cihazdan bozuk ses gelmesi nedeniyle ürünü 29 Ağustos’ta iade olarak gönderdim. Kargo ta...

Mayıs ayında Trendyol üzerinden Boyner satıcısından aldığım Jack & Jones jogger pantolonu, sadece iki kez giyip iki kez yıkadıktan sonra diz bölgesinde belirgin bir renk solması oluştu. Pantolonu 30 derecede, renkli ayarında ve talimatlara uygun şekilde yıkadım. Sorunu fark eder etmez hem Trendyol h...

Philips 9000 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk altı aydan sonra batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım; bataryası çok çabuk bitiyor ve ardından cihaz tamamen kapanıp hiç açılmıyor. Bu sorun yaklaşık bir buçuk yıldır devam ediyor. Bu...

Trendyol üzerinden 26 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kız çocuk okul çantası siparişim (#10459509278) elime ulaşmadı. Ürün yaklaşık 950 TL tutarındaydı ve teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 3 Eylül’de iade talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş a...

22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Tonny Black kadın beyaz spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 9687563174). 586,64₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm Bilecik Merkez adresine halen teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez Trendyol canlı destek ile gör...

26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kulaklığın sağ tarafında ses gidip gelme sorunu yaşadığım için değişim talebinde bulundum. 7330025605231861 iade kodlu paketin satıcıya ulaştığı ve ürünün 2 iş günü içinde kontrol edilerek yeni ürünün gönderileceği bilgisi e-posta ile tarafıma iletildi...

Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Trendyol'dan yapay çiçek aldım ürün hem görseldeki kadar büyük değildi hem de beğenmedik bu yüzden aynı gün iade talebi oluşturdum. Trendyol Express'ten kapıda almaları için randevu oluşturuldu ve 3 eylülde teslim edilen ürünü 4 eylülde iade için kapıdan aldılar...

19 Temmuz’da Trendyol üzerinden Vavello satıcısından aldığım yatak odası mobilyası yerine alakasız bir ürün teslim edildi. Bunun üzerine 5 Ağustos’ta iade işlemini başlattım. Trendyol, iade kodunu DHL Kargo üzerinden verdi ancak kargo firması mobilya olduğu için ürünü kabul etmedi. Bu nedenle satıcı...

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden zf Organizasyon adlı satıcıdan 2 adet 4'lü rejisör kamp, piknik sandalyesi siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Sipariş no: 10364738887. 24.07.2025 tarihinde ürünler teslim edildi ancak sadece 1 adet gönderildi, diğer ürün ise eksikti. ...

Trendyol üzerinden satın aldığım IN-0035PD model powerbank ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İlk aldığım ürün arızalı çıkınca, garanti kapsamında firma tarafından bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni powerbank da son 2 aydır telefonumu şarj etmiyor. Kabloyu ve telef...

18 Haziran 2025 Çarşamba günü Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardım ve herhangi bir hasar ya da çatlak fark etmedim. Ancak ütüyü kullanırken, yere düşmesini engellemeye çalışırken ütünün uç kısmı hafifçe duvara çarptı ve küçük b...

İki gündür Trendyol mobil uygulamasında arama motorunu kullanamıyorum. Hangi kelimeyi ya da marka ismini yazarsam yazayım, “aradığınız ürün bulunamıyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Farklı bir cihazda deneme şansım olmadığı için sadece m...

Trendyol’dan Tarçın Air Pro adlı elektronik ürünü 3 gün önce sipariş ettim. Sipariş numaram: 10478911655. Adresim Sarıyer ve sistemde de doğru olarak kayıtlı olmasına rağmen, son iki siparişimde de ürünlerim İstanbul içinde farklı şubeler arasında dolaştırılıyor. Şu anda da siparişim, teslimat adres...

Karaca Hatır Hüp model kahve makinesi satın aldım. Cihazım arızalandığı için servise götürmek istiyorum, ancak Trendyol’daki satıcıdan fatura talep ettiğimde “şu an ulaşamıyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve hem Karaca hem de Trendyol müşteri hizmetleriy...

Elatae’den Trendyol üzerinden 13 Ağustos’ta 5373 TL’ye satın aldığım bavul setini düğünüm ve balayımda kullanmak üzere Ankara’da teslim aldım. Ürünü ilk kez açtığımda herhangi bir sorun yoktu, fakat düğün günü küçük valizi elime aldığımda, içine hiçbir şey koymadan valizin kulpu elimde kaldı. Ne düğ...