Geciken İade Ödemesi Mağduriyetimi Artırıyor
30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Bershka marka çizmeyi iade ettim. İade kodum: 7330026527146189. Trendyol, iade işleminin 2 iş günü içinde incelenip sonuçlanacağını belirtmişti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen banka kartıma hala iade yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve markanın 2 iş günü içinde yanıt vermesi gerektiği söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
İade incelemesinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Kartla Alınan Ürünün İptal Sorunu

2 Ocak 2025 tarihinde Trendyol uygulamasıyla Bershka'dan 9114823445 teslimat numaralı Bershka markasından ürün sipariş ettim fakat yanlış kartla aldığımı fark edip iptal etmeye çalıştım. Trendyol ve Bershka hiçbir şekilde ürünümü iptal etmiyor, sebepleri de şu: bana teslim olması gerekiyormuş. Daha ...
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından satın aldığım kadın oversize suni deri ceketi iade ettim. İade kodum 7330025467670761, teslimat numaram ise 9634563945’tir. Ürün iadesi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 2.290 TL tutarındaki ücret hesabıma henüz yatırılmadı. Bu süreçte Tr...
Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Trendyol Bershka hem ürün gönderiliyor hem de ücret iadesi yapılmıyor. Sorduğumda ise sürekli olarak biraz daha bekleyin cevabı veriliyor. 2 Mayısta benden parası alınmış. Ne ürün ne iptal iade talebine cevap var. Zaten asla ürünü de istemiyorum artık. Para iademi talep ediyorum acilen
İade Sürecindeki Belirsizlik Güvenimi Sarsıyor
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım pantolon ve gömlek takımını iade etmek için İstanbul Avcılar Liman Şubesi’ne teslim ettim. İade kodum: 7330026386636319. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala şubede görünüyor ve hiçbir hareket yok. Ücret iadesi yapılmadı. Defalarca çözüm ...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 144
- Alışveriş Kredisi 199
- Cüzdan 107
- Çekiliş 915
- Değişim 3.173
- Dropshipping 18
- e Fatura 191
- Elit 183
- Fatura 1.962
- Garanti 2.588
- Gel Al 405
- Hediye 639
- Hediye Çeki 345
- Hesap 3.565
- İade 35.593
- İndirim 783
- İndirim Kodu 179
- Kampanya 919
- Kapıda Ödeme 26
- Kargo 9.961
- Komisyon 345
- Kredi Kartı 1.027
- Kupon 1.194
- Kurye 1.168
- Mağaza 6.140
- Mobil Ödeme 168
- Partner 719
- Puan 408
- Sepetim 212
- Sigorta 157
- Sipariş 21.914
- Teslimat 14.211
- Yorum 1.281
Yorumlar