Gizlediğim Sipariş Görünür Değil Ve SMS Doğrulama Çalışmıyor

Trendyol uygulamasında dün verdiğim bir siparişi izlerken yanlışlıkla siparişimi “gizli” yaptım ve şu anda bu siparişimi tekrar görünür hale getiremiyorum. Uygulamada gizlediğim siparişlerimi hiçbir şekilde göremiyorum.

Siparişi vermeden önce telefon numaramı değiştirmiştim. Hesabımda güncel telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen SMS doğrulaması sırasında bu numaranın kayıtlı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle doğrulama yapamıyorum. Trendyol Asistan üzerinden de destek almaya çalıştım ancak bu konuda yardımcı olunmadı ve sorunum çözülemedi.

050 *******92 numaralı telefon ve s*****************@gmail.com e‑posta adresimle kayıtlı hesabımdaki gizlediğim siparişlerimin tekrar görünür hale getirilmesini istiyorum. Konunun, bu işlem yetkisine sahip bir müşteri temsilcisine iletilerek hem siparişlerimin görünür yapılmasını hem de SMS doğrulama sorunumun giderilmesini rica ediyorum.