Sipariş Edilen Pasta Boyutu Uyuşmazlığı Ve İade Reddi

Trendyol GO üzerinden 10 Mayıs tarihinde 11219920137 numaralı siparişimle görselde iki kişilik olarak belirtilen bir pasta sipariş ettim. Ancak gelen ürün görseldekiyle aynı boyutta değildi, belirtilenin aksine bir kişilik bile diyemeyeceğim kadar küçük bir pasta gönderildi.

Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat talebim reddedildi. Hem ürünün görsel ve açıklamaya uygun olmaması hem de buna rağmen iadenin kabul edilmemesinden dolayı mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu siparişe ait ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.