Siparişim Gecikti Ve İptal İstiyorum

Dilek

14 Mayıs 15:15

Trendyol online satış 7 Mayıs 2026'da Anneler Günü için sipariş verdim. Bugün 14 Mayıs, hâlâ ürün yok. 12 Mayıs'ta destek talebi oluşturdum. Kargonuzda kayıp söz konusu. Kia, sürede bulup yollayacağız dediler. Her gün kaybolan 2 iş günü bekleyin, sonra 3 iş günü bekleyin, bugün de 5 iş günü daha bekleyin diyor. Asistan, yasal süreci aiti, kaybolan ürünü beklemek zorunda değil. Müşteri iptal edilmesini istiyorum. Sürekli bekleyin, yapacak bir şey yok cevabı.

siparisim-gecikti-ve-iptal-istiyorum-3.jpg

siparisim-gecikti-ve-iptal-istiyorum-2.jpg

Kia

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İsmail

Trendyol

22 Mayıs 2025 10:33

1.706

Trendyol'dan 05.05.2025 tarihinde bir ürün sipariş verdim. Kargo firmasının (Sürat Kargo) ürünümü kaybetmesi sonucu ürün 22.05.2025 tarihinde hala elime ulaşmadı. Sürat Kargo firmasını 2 haftadır arıyorum, çok sorumsuz bir firma. Ürünümü arıyoruz deyip geri dönüş yapmıyorlar. Satıcıyı aradığımda Tre...

Kayıp Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Uzayan Mağduriyet

Yeliz

Trendyol

26 Mart 2025 13:23

1.168

Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu

Esma

Trendyol

02 Haziran 2025 15:43

962

Trendyol'dan 25.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Uygulamada 26.05.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi var fakat ürün bana ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo gelmedi. Bu süre zarfında Trendyol Express ile iki kez iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Size dönüş yapacağız ...

Arda sonuçtan memnun değil

Trendyolda Kaybolan Kargo Ve Bir Ayı Aşkın Süredir Yapılmayan Para İadesi

Arda

Trendyol

26 Haziran 2025 23:49

1.269

Trendyol – Ürün Teslim Edilmedi, 3 Kez İade Başlatıldı Ama Hâlâ Para İadesi Yok! 29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş teslim edilmedi. Kargo takipte günlerce “yolda” göründü ve belirtilen teslim süresi geçtiği için destek birimiyle iletişime geçtim. Bana iade süreci başlatıl...

1 Destek

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Abdullah

Trendyol

15 Mayıs 2025 23:15

974

Trendyol sitesinden nisan ayında sipariş verdiğim ürünün tahmini teslimat tarihi 7 Mayıs olarak görünüyordu. Peşin fiyatına 6 taksitle ürünümü sipariş ettim. Bugün 15 Mayıs ve ürünüm hâlâ gelmedi. Trendyol'dan 'Siparişlerim' kısmına girdiğimde hâlâ tahmini teslimat tarihi olarak 7 Mayıs yazıyor. Tre...