Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Bizimevde mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde 3 adet tesbih zikirmatik siparişi verdim. Siparişim 27 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürünler, ilan görsellerindeki ve açıklamalardaki ürünle hem kullanım hem de görünüş açısından tamamen farklıydı. Beklediğim ürün ye...
Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden Decomob mağazasından 8 Kasım tarihinde 'Lunara Makyaj Masası, Raflı, Çekmeceli, Aynalı' ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 10672277192’dir. Ürün için yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve öğrenciyim; bu masayı alırken tamamen kendi paramla ve gerçekten zorlanarak bu alışverişi yapt...
Arızalı Kamera Seti İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden Mobifon mağazasından 70mai a810 ön ve RC12 arka araç içi kamera setini 22 Ekim 2025 tarihinde 7.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün teslimattan itibaren sorunlu çıktı. Cihazı aracıma takar takmaz SD kart hatası veriyor, belirli bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve kayıt yapmıyo...
Trendyol Yanlış Beden Gönderimi Ve Kaba Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden Fanatik mağazasından 22 Kasım tarihinde bir ürün sipariş ettim, 24 Kasım’da ürün elime ulaştı. Siparişimde özellikle large beden seçmeme rağmen, tarafıma small beden gönderildi. Sipariş numaram 10717357809’dur. Yaşadığım bu bariz hataya rağmen Trendyol mesajlaşma üzerinden firmay...
Trendyol Kargoda Zarar Gören Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Fiyat Farkı Şikayeti
Trendyol üzerinden Velovis marka 3’lü LED ışıklı yılbaşı hediye kutusu setini 21 Kasım tarihinde, 1.664,75 TL ödeyerek sipariş verdim. 9965559993 teslimat numaralı bu siparişte, ben ürünümü teslim almayı beklerken, 26 Kasım tarihinde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 'ürün kargoda zarar gördüğü içi...
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, İlgisiz Satıcı Ve Yetersiz Trendyol Desteği

Trendyol üzerinden Ambalaj Markt mağazasından 7 Kasım 2025 tarihinde 9914560628 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri, siparişimde tercih ettiğim ve görselde yer alan ürün yerine tamamen farklı bir versiyon olarak gönderildi. Diğer ürün ise görseldekiyle aynı görünmesine rağmen ...
Çalışmayan Nebülizatörün İadesi İki Kez Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden Elite Sepet mağazasından yaklaşık 20 gün önce bir nebülizatör siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp çalıştırmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü iki kez iade olarak göndermeme rağmen her sefer...
İade Sürecinde Ürün Bedelimin Geri Ödenmemesi Ve Çözüm Bulunamaması

Trendyol üzerinden Nandy Home mağazasından 10657278540 sipariş numarasıyla 17 litre dekoratif düzenleyici kutu 6’lı ürün satın aldım. Ürünü iade ederken, yanlışlıkla başka bir satıcıdan aldığım tavan vantilatörünü de aynı kutunun içinde unuttum. Nandy Home, tavan vantilatörünü bana geri gönderdi anc...
Kulaklık Sorunları Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Kulaklığı birkaç saat kullanmasak şarjı olmasına rağmen kapanıyor. Şarja 3 saniye takınca geri çalışmaya başlıyor. Ayrıca bağlanma sorunu yaşıyorum. Bazen sol bazen sağ kulaklık çalışmıyor. Dinleme esnasında uyarı sesi verip kapanabiliyor. Kulaklığı yeni almamıza rağmen garantide değil. Ürünü iade e...
Siparişim Gönderilmedi, Satıcıdan Hiçbir Geri Dönüş Alamadım
07.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Decomob mağazasından bir makyaj masası siparişi verdim. Bugün 21 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 10667063732’dir. Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen hi...
Eksik Gönderilen Kahvaltı Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evim Sepette mağazasından 48 parça 12 kişilik Elegance serisi kahvaltı takımı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler çok eksik çıktı, özellikle kahvaltı tabaklarım ve orta servis tabaklarım kutunun içinde yoktu. 22.11.2025 tarihinde Trendyol üze...
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden In Street mağazasından 6 Kasım tarihinde Lumberjack marka bir mont siparişi verdim. İndirimli olarak aldığım bu ürün için kargoya teslim süresi 6 gün olarak belirtilmişti, bu süreyi beklememe rağmen herhangi bir sorun bilgisi paylaşılmadı. 21 Kasım tarihinde ise siparişim hiçbir ...
Kullanılmamış Şalların İadesi Haksız Yere Reddedildi!

Trendyol üzerinden Carell Official mağazasından 4 adet Carell şal satın aldım, toplamda yaklaşık 4.500 TL ödedim. Sipariş numaram 9872285172’dir. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece kontrol amaçlı açtım ve sonrasında kaldırdım. İade süresi içinde iade kodu aldım ancak kodu kullanırken 1 gün gecikme ol...
Siparişimde Beklenmedik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Satıcı kutu içerisine sigara koyup göndermiş. Trendyol (DSM Group Danışmanlık) ve Naturel RC firması ile sahibi N******* E******* savcılığa şikayet edeceğiz. Kutuyu teslimat noktasında elime aldım, boş gibiydi. Teslimat dolabının güvenlik kamerası önünde paketi alır almaz kutu açılışı yaptık ve içer...
Trendyol Yanlış Tanıtılan Araç Brandası Aracımda Çiziklere Sebep Oldu

Trendyol üzerinden Cemku mağazasından, 2008 model BMW e60 aracıma uygun olduğu belirtilen ve iç katmanı mifyonlu, aracı çizmez diye tanıtılan en pahalı araç brandasını sipariş verdim. Ürün dün elime ulaştı. Bugün, aracım yeni yıkanmışken ve herhangi bir kullanım kılavuzu olmadan brandayı aracıma ta...
Karaca Kahve Makinesi Arızası Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Karaca Hatır Köz Türk kahve makinesini 2023 Ocak ayında Trendyol mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6-7 aydır cihazın elektrik giriş yerindeki tırnaklar içeriye giriyor ve makine zaman zaman çalışmıyordu. Başta ıslaklık gibi geçici bir sorun olabileceğini düşündüm ancak sorun giderek arttı ve şu and...
Kullanılmış Ve Kirli Ağda Makinesi Gönderildi Satıcı İlgisiz Davrandı

Trendyol üzerinden Ova Mağazaları’ndan aldığım sir ağda makinesi, bugün elime ulaştığında kullanılmış ve kirli bir şekilde gönderilmişti. Ürünü teslim alır almaz bu durumu satıcıya bildirdim. Ancak satıcı, “İçerisinde ağda kaynatacaksınız, yemek yapmayacaksınız” şeklinde çirkin ve ilgisiz bir mesaj ...
Siparişim İptal Edildi Fiyatlar İki Katına Çıktı

09 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden H&M mağazasından bir adet yeni doğan takımı ve bir adet bebek tulumu sipariş ettim (Sipariş No: #10673163056). Siparişimden bir hafta sonra ilk ürünüm 13 Kasım’da, ikinci ürünüm ise 18 Kasım’da hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürünleri çok beğenerek...
Trendyol Algoritması Nedeniyle Satış Yapamıyor, Mağazamı Kapatmayı Düşünüyorum

Trendyol’da 2-3 yıldır satıcıyım ve mağaza puanım 9.7. Tüm süreçlerimi özenle yönetiyorum, mağazamda 391 adet farklı kategorilerde ürünüm aktif olarak satışta. Ancak buna rağmen sipariş sayım çok düşük ve ürünlerim algoritma tarafından öne çıkarılmıyor, satış imkanı bulamıyorum. Tüm çalışmalarımı ti...
Trendyol Nakşidil Çanta Sipariş Teslimi Yapılmadı
Nakşidil Çanta Trendyol mağazası üzerinden bir sipariş verdim çok beğendiğim bir çanta satın aldım ancak maalesef istediğim çanta gelmedi satıcı ile iletişime geçtiğimde bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar istediğim ürün de gelmedi para iadem de olmadı asla kullanmayacağım bambaşka bir çanta geld...
-
Affiliate 143
-
Alışveriş Kredisi 186
-
Cüzdan 134
-
Çekiliş 1.003
-
Değişim 2.709
-
Dropshipping 18
-
e Fatura 185
-
Elit 181
-
Fatura 1.879
-
Garanti 2.344
-
Gel Al 364
-
Hediye 636
-
Hediye Çeki 327
-
Hesap 3.184
-
İade 33.275
-
İndirim 775
-
İndirim Kodu 163
-
Kampanya 681
-
Kapıda Ödeme 20
-
Kargo 8.681
-
Komisyon 344
-
Kredi Kartı 962
-
Kupon 1.011
-
Kurye 1.100
-
Mağaza 5.975
-
Mobil Ödeme 151
-
Partner 689
-
Puan 425
-
Sepetim 191
-
Sigorta 148
-
Sipariş 21.144
-
Teslimat 12.448
-
Yorum 1.260













