Trendyol Satıcı

Trendyol mobil uygulaması üzerinden aynı satıcıdan beşer dakika arayla iki ayrı sipariş verdim. Satıcı ertesi gün her iki ürünü de arka arkaya Trendyol Express ile kargoya verdi. Siparişlerden biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak 11017201899 numaralı siparişime ait ürün teslim edilmedi. Kargo ...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcıyım. Satıcı Paneli’nden telefonumda otomatik olarak çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması istendi. Ancak SMS gönderilen hatta artık erişimim yok, bu hattı daha önce iptal ettirdim, bu nedenle doğrulama kodunu alamıyorum. Satıcı Destek Merkezi’...

17 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ESA Online satıcısından JBL Tune T510BT kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak satıcı iadeyi reddetti. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 24.02.2026 tarihinde sonuçlanan kararda haklı bulunduğ...

Trendyol Satıcı Platformu üzerinden yaptığımız bir satışta, orijinal paketiyle, sağlam ve kullanıma hazır şekilde kargo çıkışı yapılan ürünümüz, hasar görmüş ve tekrar kullanılamayacak durumda iade edilmiştir. Ürünün çıkış ve geri dönüş anlarına ait görsel kanıtlarımız olmasına rağmen, yaptığımız it...

7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden iki adet parça altın siparişi verdim. Ürünlerden biri 15.000 TL, diğeri ise 42.000 TL tutarındaydı. 9 Mart’ta siparişlerimden biri Trendyol tarafından "fiyat hatası" gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi, diğer ürünüm ise hiçbir şekilde iptal edilmiyor ve m...

Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde Ahlatcı gram altın ürününden 1 dakika ara ile iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarımın ilki 11026126223, diğeri 11026132701’dir. Trendyol kendi inisiyatifiyle ilk verdiğim 11026126223 numaralı siparişi iptal etti, buna rağmen hemen ardından verdiğim 11026132...

Trendyol üzerinden satıcısı L’Loreal olan üç adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 10962342323, sipariş tarihimi 13 Şubat, teslim tarihimi ise 24 Şubat olarak paylaşmak isterim. Ürünler tek bir paket içinde ve Sürat Kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda, ürünlerden biri olan L’Loreal Paris in...

Philips marka dikey süpürgeyi Mayıs ayında Trendyol üzerinden bts Bilişim satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün daha kullanırken elimde kaldı ve arızalandı. Bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı söylendiği için uzun süre mağduriyet yaşadım, satıcı da ürünü iade olarak geri almadı. Son...

Trendyol firmasından Apple 16 marka cihaz aldık satıcı Trendyol olmasına rağmen güvenerek verdik fakat ürün bize kusurlu geldi cihazda piksel problemi var ve troya götürdük değişim yapın direk diyerek bize bir. Rapor verdi telefonu satıcıya gönderdik bize diyorlar servise gönderin ben 1 aylık 68 bin...

26 Şubat’ta Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan mağazadan Altus 404 MP 4 programlı bulaşık makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 10998349952’dir. Ürünün kargoya verilmesi belirtilen tarihte gerçekleşmedi, gecikmeli olarak kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 4 Mart görünmesine rağmen ...

Trendyol üzerinden 28 Ocak tarihinde yaklaşık 9.600 TL ödeyerek Beurer marka bir hava nemlendirici satın aldım. Ürün bana toplamda üç kez geldi ve her seferinde cihazı kullandığımda su akıtma problemi devam etti. Yani sorun ilk günden beri hiç düzelmedi. Bu durumu hem Trendyol’a hem de ürünü gönder...

Trendyol’un satıcılar için sunduğu reklam modelinde, hem kendi mağazam hem de danışmanlık verdiğim çok sayıda mağaza adına son bir yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Anahtar kelime ve mağaza reklamlarında talep edilen tıklama başı ücretler, enflasyon oranlarının bile çok üzerinde artmış durumda. Pek ...

Trendyol üzerinden Nautica Türkiye mağazasından 06.03.2026 tarihinde “Nautica Erkek Lacivert Regular Fit Çift Taraflı Mont XL” adlı ürünü 4.499 TL ödeyerek sipariş ettim. Beden seçimimi yanlış yaptığımı fark edince, ürün hâlâ hazırlanma aşamasındayken 08.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ta...

Trendyol online satış platformu üzerinden Diamond Fashion adlı satıcıdan Dyson Airstraight saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şüphelerim üzerine Dyson Yetkili Servisi’ne başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün sahte/replika olduğu raporlandı. Bu süreçte Trendyol ile ...

Trendyol üzerinden 23.02.2026 tarihinde Kezze Home satıcısından “Paşabahçe 3’lü Akasya kapaklı tutma kulplu kavanoz seti” adıyla bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 109901… şeklindedir. Ürün elime ulaştığında, ilanda Paşabahçe olarak belirtilmesine rağmen gelen ürünün Lily isimli bir Çin markasına...

Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde 11011519623 numaralı siparişi iki kez verdim. Her siparişte ilanda ürün, 5 adet parfüm şişesi olarak belirtilmesine rağmen bana her sipariş için yalnızca 1’er adet, toplamda sadece 2 adet parfüm gönderildi. Oysa iki sipariş karşılığında toplam 10 adet parfüm gönde...

Merhaba Trendyol'dan ürün aldık, bekle bekle bekle, hâlâ kargolanacak. Ne Trendyol bilgi veriyor ne de satıcı; 50 tane mesaj attık ama hâlâ zerre ilgilenen yok. Ürün altın marka diye geçiyor. Ürün içeriğinde kalıp çikolata. Hem Trendyol'un ilgisizliği hem de satıcının ilgisizliğinden şikayetçiyiz.

01.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius satıcısından 10840736923 numaralı sipariş ile üç adet ürün satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca bir ürün teslim edildi, diğer iki ürün hiç ulaşmadı. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde sistemde “birkaç gün bekleyiniz, siparişiniz ağır...

Trendyol üzerinden Richstore adlı satıcıdan Dyson şekillendirici satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra fön başlığı yerinden çıktı ve bu nedenle ürünü garantiye göndermek durumunda kaldım. Ürünü 20 Ekim 2025 tarihinde garantiye ilettim. Satıcı Richstore, ürünü garantiye gönderdiğini ve ürün...

Trendyol üzerinden Buevin satıcısından bir çaydanlık takımı satın aldım. Siparişimi 18 Şubat’ta verdim ve ürün 21 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğimiz için iade süreci başlattık, ancak ürün hiçbir şekilde kullanılmadığı halde satıcı tarafından “kullanılmış” denilerek iade reddedildi...

Trendyol’da aktif satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Mağazamda satışta bulunan 667556489996 barkodlu Bare Vanilla vücut spreyi ve aynı kategoriye ait tüm ürünlerimin satış trafiği, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan toplu şekilde durdurulmuştur. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir SMS...

Trendyol üzerinden Yenile Gelsin satıcısından 1 Mart’ta 2. El yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım, ürün 3 Mart akşamüstü elime ulaştı. Telefonu kutusundan çıkarıp açtım, hatta hat bile takmadan sadece kontrol etmek için kullandım. Ardından şarja taktığımda cihaz şarj almadı ve batarya aşırı der...