Satıcı Mesajlarım Engelleniyor Ve Alışveriş İletişimim Kesintiye Giriyor

Uzun süredir Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle çok alışveriş yaptığım dönemlerde satıcıya soru sor kısmından gönderdiğim ...

Uzun süredir Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle çok alışveriş yaptığım dönemlerde satıcıya soru sor kısmından gönderdiğim ...

Trendyol üzerinden Nnstartshopping satıcısından 500 gr 8 mm plastik İnci boncuk siparişi verdim. Sipariş öncesinde mesaj üzerinden özellikle ürün teyidi almama rağmen satıcı bana yanlış ürün gönderdi. Teslimat numaram 10113926491’dir. Şehir dışında olduğum için kargo elime ancak şubat sonunda ulaştı...

Trendyol üzerinden kuvertür çikolata siparişi verdim. Siparişimi 23 Şubat tarihinde oluşturdum ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10989479115’tir. Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ür...

Trendyol / Kumtel Yanlış Ürün Gönderildi, Tekli Değişim Yapılmıyor” Trendyol üzerinden Kumtel Rustik Bej Cam Ankastre Set satın aldım. Ürün görsellerinde ve açıklamasında rustik model fırın bulunmasına rağmen tarafıma gönderilen fırın tamamen farklı, düz modern modeldir. Yani sipariş ettiğim ürün...
Trendyol üzerinden Makewell satıcısından vermiş olduğum siparişimin kargosu Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Teslimat bilgilerine göre 4 Mayıs 2026 teslim tarihi görünmesine rağmen, ürün elime hiç ulaşmadan kendi kendilerine iade süreci başlatılmış ve gönderi “iade edildi” durumuna düşmüş. Sistem...

Trendyol Brandfeast satıcısından Scooter bot aldım. Ürün teslim edildiğinde kutu çöpten çıkmış gibiydi ve hiçbir etiketi yoktu ama uygun fiyat diye iade etmedim kullandım. 1 hafta içerisinde 2 3 gün kullandığımda fark ettim ki bağcıkların geçtiği yerler sökülmüş ve bağcıklar boşa çıkmış. Hemen iadey...

Trendyol üzerinden Manas Group isimli satıcıdan 19 Şubat’ta bir parfüm siparişi verdim. Seçtiğim ve görselde gördüğüm ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü geçen hafta cuma günü kargoya vererek satıcıya geri gön...

Altınmarka 3e Çikolata’dan Trendyol üzerinden 22 Şubat tarihinde 2,5 kg kuvertür çikolata siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş sırasında belirtilen hızlı kargo ve tahmini teslimat tarihinin hiçbir...

Trendyol üzerinden verdiğim kurumsal faturalı iki ayrı siparişimde, 14 gündür çözülemeyen ciddi bir fatura ve iade sorunu yaşıyorum. Teslimat numaraları 10261500914 olan perde ve 10226238017 olan mont siparişlerimle ilgili süreç tamamen çıkmaza girmiş durumda. Perde siparişimde ürün yanlış gönderil...
22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “plakmarketi” isimli satıcıdan Bulutsuzluk Özlemi – Yaşamaya Mecbursun plakını, teslimat no: 10251064321 ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra plakçalarımda denedim, plağın bir yüzü normal çalarken diğer yüzünü taktığımda ses sürekli cızırtılı ve bozuk ...
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada 1 Mart’tan beri hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor. Ancak satıcıyla görüştüğümde ürünün 4 gün önce kargoya verildiğini ve sistemsel bir sorun olduğunu söyledi. Teslimat numaram 10272445098. Uygulama üzerinden hem satıcıya hem de destek bir...

Trendyol üzerinden Shibo mağazasından yaklaşık 1600 TL ödeyerek bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünün reklamı ve tanıtım videoları tamamen yanıltıcı şekilde hazırlanmış, insanı sadece ürünü satıp elden çıkarmaya yönelik olduğu çok net anlaşılıyor. Özellikle kıl çekme için kullanılan başlığı için ...

Trendyol üzerinden Elifbu satıcısından kişiye özel Kinder çikolata siparişi verdim. Siparişi 2 Mart tarihinde oluşturdum, ürünün en geç 4 Mart’ta kargoya verileceği ve 6 Mart tarihinde elimde olacağı belirtiliyordu. Hatta 2 Mart’ta satıcıyla da bu şekilde konuştuk, özellikle 6 Mart akşamına kadar el...

The Ordinary markasına ait Natural Moisturizing Factors + ha isimli ürünü Trendyol üzerindeki The Ordinary satıcısından 385 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan 27.02.2026 tarihinde üts kaydını kontrol ettiğimde sistemde kayıtlı olmadığını fark ettim. Aynı zamanda ürünü resmi olarak ...
Trendyol'dan Oysho'nun resmi kendi satıcı siteleri üzerinden tayt aldım. İademi yapmadılar gibi aynı gün yollamama rağmen analiz sürecine sokmuşlar. Trendyol'un çözümlenmesini bekliyorum. Mağdur ediliyorum ve paramı bekletiyorlar. Tayt büyük geldi diye iade ettim. Ne Trendyol ne Oysho yardımcı olmuy...

Trendyol üzerinden Kahvedebiz isimli satıcıdan 1 kg X 2 paket olacak şekilde çekirdek kahve siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak kargom elime ulaştığında yalnızca 1 kg X 1 paket gönderildiğini, yani siparişimde 1 paket eksik olduğunu gördüm. Eksik teslimat üzerine aynı gün uygulam...

Trendyol üzerinden Vooka isimli mağazadan “bugün kargoda” etiketiyle bir konsol oyun kolu ve powerbank siparişi verdim. Siparişime ait Sürat Kargo takip numaram 41108158018339. Siparişimi dün oluşturdum ve aynı gün kargolandı; bugün bilgi almak için kargo sürecini kontrol ettiğimde ciddi bir sorunla...
Trendyol üzerinden Denner satıcısından “Denner 1.25 numara kamış” ürünü satın aldım. Kutudan 10 adet kamış çıkması gerekiyordu. Ürün geçen hafta cuma akşamı elime ulaştı, cumartesi günü ilk kamışı denediğimde dudağımı tahriş edecek derecede pürüzlü ve uygunsuz bir üretimle karşılaştım. Bunun üzerine...
Trendyol üzerinden Vipcase firmasından ekran koruyucusu siparişi verdim. Özellikle uyarmama rağmen elimizde ne varsa onu gönderiyoruz mantığıyla, talep ettiğim ürün yerine rastgele ürün gönderdiler. Üstelik bu durumla daha önce de aynı satıcıda karşılaştım. Satıcıyla görüştüğümde, ellerinde sipariş...
Trendyol Satıcı Platformu’na “Kadın Girişimci” olarak “Zalem Bilişim” unvanı ile kayıt olmuş bulunmaktayız. 28.01.2026 tarihi itibarıyla oluşturduğumuz satıcı panelinde, sistem tarafından iletilen fatura hataları nedeniyle ürün yükleme işlemlerimizi gerçekleştirememiş bulunmaktayız. Tarafımıza ait v...

22 Şubat’ta Trendyol üzerinden Rose Center Bazaar satıcısından beslenme kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 10985981990. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte satıcı tarafından benimle hiçbir şekilde il...
28.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden üçlü pilates bandı ve bir paket çay sipariş işi verdim. Ancak üzerinde povit (Pover and vitalty) olan bir adet sarı renkli plates bandı geldi. Diğer iki band ile çay hiç gelmemiştir. Sipariş numaram İDE69a2ea6ad33b3 olup toplam 648,02 TL tutarında ödeme yaptı...