Satıcı Engellendi, Son Kullanma Tarihi Olmayan Bay Bay Damlası Ürünüm Sahte Ve Tehlikeli

Trendyol üzerinden Lidyum Co mağazasından 7 Mayıs’ta “Bay Bay Damlası” isimli ürünü sipariş verdim, ürün 11 Mayıs’ta elime ulaştı. Sipariş numaram 11209446263, ürün için yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime geçtiğinde şişenin üzerinde son kullanma tarihi veya herhangi bir tarih bilgisinin olmadığını, ürünün içinde de damla yerine neredeyse sadece su olduğunu fark ettim. Ürünün bu haliyle güven verici olmadığını ve sağlığımı riske atabileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım sorunu satıcıyla çözmek için Trendyol üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat satıcı beni engelledi, sipariş kısmından mağaza sayfasına bile erişemiyorum. Hem ürünün durumu hem de satıcının bu tutumu nedeniyle oğlumun sağlığı hiçe sayarak hareket edildiğini hissediyorum.

Trendyol’un bu mağazayı incelemesini, bu güvensiz ürünle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.