Trendyol Mağaza Başvurusu Cevapsız Ve İletişimsiz

Uzun süre önce Trendyol üzerinden şahıs şirketi olarak tekstil kategorisinde mağaza açmak için başvuru yaptım. Aradan en az 2 yıl geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Sistem üzerinde sadece başvurumun alındığı görünüyor ancak bunun dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde başvuru formunu da defalarca, en az 30–40 kez yeniden doldurmama rağmen durum değişmedi.

Bu süreçte tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Destek mail adreslerine defalarca yazmama ve telefonla arayıp durumu anlatmama rağmen kimse yardımcı olmadı, net bir bilgi verilmedi. Belgelerim tam olmasına rağmen başvurumun bu kadar süre askıda kalması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Başvurumun acilen incelenmesini, sonucunun tarafıma bildirilmesini ve şartları sağlıyorsam satıcı hesabımın oluşturulmasını talep ediyorum.