to read complaints and reviews, or file yours.Çizikli Avize Gönderildi, Hızlı Değişim Ve Kapıdan Teslimat Talebi
Trendyol üzerinden Dekorluna isimli satıcıdan 11209003858 sipariş numarası ile bir avize satın aldım. Ürün 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığım anda avizenin gövdesinin belirgin şekilde çizikler içinde olduğunu gördüm, fark edilmemesi mümkün değil. Yorumlara baktığımda da bu satıcının genelde çizik ürün gönderdiğini fark ettim.
Ürünün kusurlu gönderildiğini düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Çiziksiz, hasarsız bir avize gönderilmesini, yani ürünümün ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Çalıştığım için ürünü kargoya götürme imkanım olmadığımdan, iade/değişim sürecinde ürünün adresten teslim alınmasını ve bu işlemlerin benim için ekstra uğraş gerektirmeden çözülmesini istiyorum.
Kusurlu gönderilen ürünün değişim ve lojistik süreçlerinin Trendyol ve ilgili satıcı tarafından hızlı ve sorunsuz şekilde yönetilmesini rica ediyorum.
