Trendyol Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kaldı Kargo Gecikmesi

Trendyol üzerinden farmastar satıcısından 8 Mayıs 2026 tarihinde Liora kadın parfüm floral EDP 50 ml’den 2 adet sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sürekli “sipariş hazırlanıyor” olarak kalıyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Teslimat numaram 10483094598’dir.

Trendyol asistan ve satıcı ile defalarca yazıştım ancak her seferinde yalnızca yoğunluk nedeniyle kargoya veremediklerini ve ne zaman kargoya verileceğinin belli olmadığını söylüyorlar. Bu süreçte ne net bir bilgi alabiliyorum ne de siparişimle ilgili somut bir ilerleme oluyor.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.