Trendyol Satıcı

Trendyol’da “Bisiklet Dünyam” mağazası olarak uzun süredir yüksek hizmet standartlarıyla, 9.0 üzeri satıcı puanı, 4.5 üzeri ürün değerlendirmeleri ve Hızlı Satıcı rozetiyle faaliyet göstermekteyiz. Ancak son dönemde platformun denetim açıklarını kullanarak haksız rekabet yaratan “f**” isimli satıcı ...

Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kırılmaz camı ile ilgili bir sorun yaşadım ve bu süreçte satıcının bana karşı olan yaklaşımı nedeniyle kendimi son derece rahatsız hissettim. Ürünle ilgili yazışma yaparken satıcı, Trendyol mesajlaşma kısmı üzerinden “Siz nasıl insansınız” tarzında ifadeler k...

Trendyol üzerinden Kaydet Giyim adlı satıcıdan 18 Ocak tarihinde bir kot pantolon sipariş ettim. Ürünün bedeni küçük geldiği için hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iki kez iade açmama rağmen satıcı ürünü teslim almadan, “adreste yok” şeklinde not düşerek iadeyi reddediyor ve süreç bir türlü ilerle...

Trendyol üzerinden 10931329836 numaralı siparişi verdim, ürünü aynı gün iade ettim. Bana falan gelmedi. Aradan iki günden fazla süre geçmesine rağmen 698,98 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma hala yatırılmadı. Ürün bana gelmediği, satıcıyla ilgili bir problem olmadığı ve iade sürecini zamanında t...

Trendyol üzerinden Gülep İş Güvenliği adlı satıcıdan Base b1210 I-Robox s3 esd cı SRC iş güvenliği ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 gün kullanmama rağmen ayağımda ciddi şekilde yara ve hassasiyet yaptı. Ürünü bu nedenle 21.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iade ettim. Yap...

Trendyol üzerinden Flex inn isimli satıcıdan 25.01.2026 tarihinde 4.399 TL bedelle bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp sadece evde deneyerek ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve hiçbir zarar vermeden, kendi orijinal kutusuna yerleştirip tekrar kapattım. Kutuda herhan...

Ürün ayıplı gelmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği, ilk 6 ay içinde ortaya çıkan ayıplarda ispat yükü satıcıya aittir. Kullanım kaynaklı olduğu iddiasını kabul etmiyorum. Teknik rapor sunmadan kusurun “kullanım kaynaklı” olduğunu iddia ederek talebimi reddedildi. Bu nedenle ürünü...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 23 Ocak’ta verdiğim ve 27 Ocak’ta teslim edilen 10902452009 numaralı siparişimde 1 adet oda kokusu ve 1 adet ikili fincan takımı sipariş kutumun içinden çıkmadı. Kutu tamamen kapalı ve sağlamdı, tarafımdan açıldığında bu ürünlerin hiçbiri yoktu. Bu alışve...

03 Şubat tarihinden bu yana siparişim dağıtım aracında görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca ne Trendyol müşteri hizmetlerinden, ne kargo firması olan Kolay Gelsin’den ne de satıcı Remaks firmasından tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu durum, müşteri memnuniye...

Trendyol üzerinden "clasyevi" adlı satıcıdan "Nordqueen Wellsoft tek kişilik uyku seti çift taraflı" ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ölçülerinin yanlış olduğunu fark ettim ve satıcıya bunu ilettim. Bana ürünü göndermemi söylediler, ben de 21 Ocak’ta ürünü iade ettim, 22 Ocak’ta da kar...

13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koycebine adlı satıcıdan Galaxy a9 Plus LTE model bir tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranı bozuk, yani fabrika çıkışı arızalı şekilde geldi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden arızalı ürün talebi oluşturdum ve ürün doğrudan servise yönlendirilerek...

Yaklaşık 5 yıldır Trendyol’da kadın giyim kategorisinde, Trendyol Pazaryerim üzerinden aktif satış yapıyorum. Ürünlerimin büyük çoğunluğu tayt ve ortalama 200–250 gram ağırlığında, standartta 1 desi olarak gönderilebilecek ürünler. Müşteriye gönderim aşamasında kargolarım 1 desi olarak giderken, öze...

Trendyol üzerinden yaklaşık 356 TL tutarında marker boya kalemleri siparişi verdim ve satıcı “Beyzana” adlı mağaza ürünü Kolay Gelsin kargo ile gönderdi. Kargo 2 Şubat’ta Bursa’dan çıkış yaptı ve sistemde tahmini teslim tarihi 3 Şubat 2026 olarak görünüyordu, hâlâ da bu şekilde görünüyor. Ancak bugü...

2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Konya’lı Saat adlı satıcıdan Casio marka bir saat satın aldım. Benimle birlikte aynı ürünü alan birkaç arkadaşımın siparişleri sorunsuz şekilde kargoya verilip teslim edilirken, benim siparişimde pazartesiden beri hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş durumunda ürün "s...

Yaklaşık 2017–2018 yıllarında Trendyol üzerinden bir mağaza açtım; ancak o dönem bu mağazada aktif satış yapmadım. Şu anda bu mağazayı tekrar aktif hâle getirip kullanmak istiyorum, fakat o zaman kullandığım e‑posta adresini hatırlayamadığım için mağazama erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle Trendyol ...

Trendyol üzerinden Emrecan Medikal satıcısından, babamın hastane sürecinde kullanması için Emrecan Medikal cerrahi sonrası ayakkabısı (halluks valgus ayakkabısı) XL beden ürünü 26.01.2026 tarihinde sipariş verdim. Ürün 28.01.2026 tarihinde teslim edildi. Satıcının açıklamasında 44 numara ayak için X...

Trendyol üzerinden Trendyol online06 adlı satıcıdan Baby Turco 6 numara 230 adet külot bez siparişi verdim, ancak bana Sleepy marka 5 numara 100 adet cırt cırtlı bez gönderildi. Yani hem marka, hem numara, hem de adet olarak tamamen yanlış bir ürün teslim edildi. Durumu Trendyol ve satıcıya bildird...

Trendyol üzerinden Kütahya merkezdeki bir ilkokul için Tako Boru ve Kelebek Puzzle Le GO Box 480 parça adlı oyuncak ürününü 16 Aralık Salı günü sipariş ettik, ürün 18 Aralık Perşembe günü teslim edildi. Kurumsal alım olduğu için okul adına fatura talep ettik, okulda yapılan her alım gibi bu alışveri...

Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus model telefonu satın aldım. Ürün sayfasında hem görselde hem de açıklama kısmında telefonla birlikte akıllı saatin hediye olarak gönderileceği açıkça belirtiliyordu. Satıcı Trendyol olduğu için de özellikle güvenerek alışveriş yaptım. 2 Şubat’ta verdi...

Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak vita bear Sleepy bear adlı uyku düzenleyici ürünü kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. En son 11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden trend farma adlı satıcıdan aynı ürünü sipariş ettim. Teslimat numaram 7340029973834577, kargo takip numaram kp061**3563’tür. Ge...

Trendyol platformunda Novatech Elektronik (931571) adıyla satıcı olarak faaliyet göstermekteyken mağazam, tarafıma somut ve ölçülebilir herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatılmıştır. Bana iletilen yanıtta yalnızca “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayet oranı, yüksek kusurlu/y...

4 Şubat 2026 sabah 09:49’da Trendyol uygulaması üzerinden Kayseri Kızılay damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram 10933676273’tür. Uygulamada siparişimin saat 17.00 civarında teslim edildiği görünüyor; ancak saat 22.00 olmasına rağmen hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı. Buna rağmen ücret kartım...

Trendyol üzerinden doğal gaz için uygun bir ocak siparişi verdim ancak tarafıma tüplü (gazlı) ocak gönderildi. Ürün, yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Gebze’de teslim edildi ve sipariş numaram 10909106483. Ürünün açıklamasında doğal gaz ocağı olarak yer almasına rağmen, gelen ürün tüplü ocak olduğu iç...