Malatya Yeşilyurt'ta Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

05.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 404 MP 4 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 09.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt olmasına rağmen kargo ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturduklarını, sorunun 1–2 gün içinde ya da en geç 9 gün içinde çözüleceğini söylediler. İlk sipariş tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır mağdurum ve acil ihtiyacım olan bu ürünü zamanında alamadıktan sonra geç gelmesinin benim için bir anlamı kalmıyor.

Sipariş numaram 11384849618’dir. Ürünün bir an önce gönderilerek teslim edilmesini veya sürecin net bir şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Trendyol üzerinden alışveriş yapılmasını şu an için kesinlikle tavsiye etmiyorum.