Trendyol Satıcı

Berghoff markasına güvenerek, Trendyol üzerinden Enplus satıcısından 7.999 TL’ye çay makinesi satın aldım. Ürünü ağustos ayı sonunda aldım ve eylül ortasında kullanmaya başladım. Ancak makineyi kullandığım ilk günden itibaren çay sürekli olarak soğuk oluyor. Çayı çok sıcak içmememe rağmen, sıcaklığı...

Trendyol üzerinden Avox marka demlikli kettle satışı yaptım. Müşteri, ürünü bir hafta kullandıktan sonra arızalı olduğu gerekçesiyle iade etti. Ürün bana ulaştığında, kullanılmış ve tekrar satışa uygun olmayacak kadar kötü durumdaydı. Bu nedenle Trendyol üzerinden itirazda bulundum ve görsellerle du...

Trendyol satıcı panelinde, başka bir satıcı ile ilişkim ve ortak olduğum düşünülerek hesabım 2 gün önce hiçbir kanıt sunulmadan kapatıldı. Bu kişinin kim olduğunu bilmiyorum, tanımıyorum. Satıcı paneli üzerinden satış yapıyordum ve bu durum bana herhangi bir açıklama yapılmadan gerçekleşti. Hesabımı...

10528987824 numaralı Trendyol siparişimde, 9772411828 ve 9772411827 teslimat numaralarına sahip, Ritnice ve başka bir markaya ait ürünler bulunuyordu. Beden uymaması nedeniyle her iki markaya ait ürünleri de “Trendyol adresimden alınsın” seçeneğiyle, doğru iade kodlarını kullanarak iki ayrı paket ha...

20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Apliqa mağazasından 1818,88 TL ödeyerek bir avize siparişi verdim. Siparişim 29.09.2025 tarihinde kargoya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Teslimat adresim Adana Çukurova’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyo...

3 Eylül de sipariş numarası 10477391598 olan sipariş ile ilgili sorun yaşıyorum. 37 ve 38 numara almış olduğum 2 adet ayakkabı var. 38 kutusu içerisinden 37 çıktığı için iade kodu aldım, gönderdim. Satıcı iadeyi reddetti. Tarafıma geri geldi. İnceleme sürecini özellikle uzun tuttular ki tekrar kod a...

26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pawluxe Evcil Hayvan mağazasından aldığım Trendyol Pro Plan 10 kg Somonlu Kısırlaştırılmış kedi maması ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süredir aynı mamayı farklı satıcılardan sorunsuz olarak alıyordum, ancak bu sefer gelen ürünün hem ambalajı farklı h...

03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım çalışma masası, bilgi verilmeden kargoya verildiği anda iade edildi. Sipariş numaram: 10512356143. Ürünün teslimatının gecikmesi nedeniyle hem satıcıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı, gecikme için özür dile...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden moqtrade mağazasından Sefer Döküm SD-109 plazma soba siparişi verdim (sipariş no: 10476438572). Ürünün ödemesini kredi kartı ile aynı gün yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün kargolanmadı ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satıcı, mesajlarıma kesin...

27 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10545854854 numaralı siparişimle “Daniel Klein Çelik Kordon Takvimli Erkek Kol Saati Bileklik Hediyeli Gümüş-Beyaz sddk095” ve “Ferrucci Function Erkek Kol Saati Gümüş-beyaz Çelik Kordon 3ATM Suya Dayanıklı Sdfer095” ürünlerini satın aldım. Ancak üzerinden bir h...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...

Trendyol üzerinden 10535246195 numaralı siparişimi 10 gün önce verdim. Siparişim Van adresine teslim edilecek ve ödemesini banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Trend...

Trendyol'dan bir adidas ayakkabı aldım küçük geldi. İade talebi oluşturdum. Fakat talebim reddedildi. Ürün kullanılmış dediler. Ürün resimleri ekledim. Daha bağcıklarını bile sökmedim ve hiç kullanmadım. Kesinlikle satıcı tarafından bilinçli yapıldığını düşünüyorum

+3

Trendyol platformunda "369 Etnik Butik" (Satıcı ıd: 918836) adlı mağazam, 01/10/2025 tarihinde "ilişkili satıcı gerekçesi" ile kapatıldı. Kapanış sebebi olarak daha önce sözleşmesi feshedilen 711897 numaralı mağaza ile bağlantılı olduğumuz iddia edildi. Oysa ben bayan girişimciyim, mağazamda sadece ...

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10535772057 sipariş numarası ile Tefal Yeni Nesil Fv6846 Ultragliss Plus Buharlı Ütü (Mavi) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu sıfır ürün gibi değildi, üzerindeki bantlar eksikti ve kutunun içinde eski bir patpata sarılmış ütü vardı. Ürünü kontrol etti...

01 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 205/55/16 yazlık araç lastiği siparişi verdim (Sipariş No: 10558990176). Sipariş sırasında ürünün en geç 02 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 03 Ekim olmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj gönderdiğimde, hatalı fiyat sebebiyle ürün...

Trendyol üzerinden sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10556449665). Satıcı, siparişten 3 gün önce bana WhatsApp üzerinden ulaşıp 1500 TL ek ücret talep etti. Ürün henüz teslim edilmeden bu durum yaşandı. Benimle iletişime geçen satıcıya ek ücret ödemeyi reddettim. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası...

Trendyol üzerinden 1 ay önce satın aldığım "Acar Bora 6'lı Tepsili Kapaklı Kahvaltılık" ürünüm teslim edildiğinde tepsi kırık, kase kapakları ise düzgün kapanmıyordu ve yerine oturmuyordu. Ürünün kırık tepsisi ve düzgün kapanmayan kapaklarının tekrar gönderilmesi için, satıcıya fotoğraflarla birlikt...

Trendyol üzerinden Philips Lumea biri921/00 lazer epilasyon cihazı (Sipariş No: 10544494184) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu ve gelen parça başlığının da çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen iade işlemini başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo’nun Gülveren şubesinden gönderdim....

8 Eylül'de Trendyol üzerinden Maviaşk satıcısından saplı süpürge ve faraş seti sipariş ettim. Ürün 15 Eylül'de teslim edildiğinde, kargonun çok özensiz hazırlanmasından dolayı ürün kırık olarak elime ulaştı. Hemen satıcıya durumu fotoğraflarla ilettim ve yeni ürün göndereceklerini söylediler, ancak ...

1 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Woyax wy-10 mag model powerbank elime ulaştıktan sonra, kutusundan çıkan kablo ile ürünü şarj etmeye çalıştım ancak şarj olmadığını fark ettim. Farklı bir type-c kablo ile denediğimde powerbank'ın sorunsuz şekilde şarj aldığını gördüm. Yani sorun sadece kut...