Trendyol olayı

Trendyol üzerinden verdiğim #10407749308 numaralı giyim siparişimle ilgili olarak, İstanbul/Pendik adresinde sabah saatlerinde teslimat yapan kargo görevlisinin kaba davranışına maruz kaldım. İade yapacaktım ama eve yeni geldiğim için hazırlayamadım. Ve hızlıca hazırlamaya başlayınca hızlı olun diye...

Trendyol'dan sipariş ettiğim, indirimde olan kampanyadaki Burger King'in gönderdiği burgeri fotoğraf olarak da ekleyeceğim. Yuvarlak burger ekmeğinin içine sadece bir tane tavuk köfte koyup göndermişler. Eğer böyle bir hizmet verecekseniz, hiç vermeyin; parasıyla düzgün alalım, verdiğimiz paraya değ...

09.08.2025 sabahı, Trendyol tarafından hiçbir onayım ve işlemim olmadan kayıtlı İş Bankası banka kartımdan 75 TL çekilmeye çalışılmıştır. Kartımın son kullanma tarihi sistemde hatalı olduğu için işlem gerçekleşmemiştir; ancak bu durum, iznim olmadan yapılan para çekme girişimini meşrulaştırmaz. Bu ...

10.08.2025 tarihinde ArenaPark AVM Arden fc şubesinde Trendyol GO kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Hazır olmamasına rağmen müşteri, çalışanlarımıza karşı sürekli acele ettirici ve baskılayıcı bir tavır sergiledi. Ayrıca vardiyadaki amirimizle tartışmaya girerek, üslubu ve konuşma tar...

Bugün Trendyol hesabımda kayıtlı olan banka kartımın bilgilerinin izinsiz şekilde ele geçirilmeye çalışıldığını fark ettim. Kartım yurt içi internet kullanımına kapalı olduğu için herhangi bir çekim veya harcama yapılamadı, sadece deneme girişimi gerçekleşti. Bu durum Trendyol üzerinden ilk defa baş...

09.08.2025 tarihinde saat 22:52’de Marmaris Blue Port AVM ışıklarında, yeşil ışık yanmasına rağmen Trendyol GO’ya ait 34 bif 172 plakalı motosikletli kurye hızla üzerimize geldi ve son anda durdu. O sırada kucağımda çocuğum vardı ve bu durum hem benim hem de çocuğumun ciddi şekilde korkmasına ve pan...

8 Ağustos Cuma günü saat 17.45 civarında, Küçükçekmece Atakent Mahallesi 4. Cadde TOKİ Fulya Sitesi evleri alt güvenlik yol kenarında Trendyol kuryenizle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ben site sakini olarak eve dönerken, 34 ** plakalı Trendyol kuryesi, karşı şeritten gelmesi gerekirken ya...

08 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Trendyol Cüzdan’a kayıtlı olan kartımdan iznim dışında 4 kez para çekme işlemi yapılmaya çalışıldı. Neyse ki internet alışverişim kapalı olduğu ve iki aşamalı güvenlik kullandığım için herhangi bir maddi kaybım olmadı; ancak bu işlemler gerçekleşebilird...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pilsan akülü araba, 2 hafta önce İstanbul adresime DHL Kargo Soğanlık Şubesi tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, tekerleklerin sağa ve sola yönlenmediğini ve sırt kısmındaki emniyet kemeri aparatının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün iadesi için iade ko...

Mersin Üniversite Caddesi'ndeki Burger King şubesinde çalışıyorum. 33 AZV 271 plakalı Trendyol GO sürücüsü, kahve almak için iş yerimize müşteri olarak geldi. Kasada başka bir müşterim varken, siparişini tekrar sorduğumda "Yeter, sabahtan beri dört kere söyledim" diyerek kaba bir şekilde tepki göste...

15 Haziran 2025’te Trendyol’daki mağazamızda bilgimiz dışında PlayStation 5 ve Philips kahve makinesi gibi yüksek fiyatlı ürünler, piyasa fiyatının çok altında bir şekilde yayına alındı. Tarafımızdan manuel yükleme yapılmadığı halde toplamda 110 sipariş oluştu ve bunların 56’sı fiziki müdahalemiz dı...

Trendyol üzerinden Esse Home satıcısından 2 adet tül siparişi verdim (Sipariş No: 10390579971). Siparişimi İzmir’de teslim aldım. Ancak paketimde yalnızca 1 adet tül çıktı. Satıcıya durumu bildirdim fakat eksik ürün göndermediklerini belirttiler. Olay dün gerçekleşti ve şu ana kadar herhangi bir çöz...

Trendyol'da satıcı firma olarak, sistemin tamamen tüketiciye odaklı ancak esnafı da bir o kadar mağdur eden bir sistem olduğunu belirtmek isterim. Bizler, ürünlerimizin en güzel ve doğru şekilde tüketiciye ulaşmasını amaçlıyoruz. Ancak bu süreçte hiç korunmuyoruz, aksine herhangi bir söz hakkımız d...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bol Sos Döner (Atatürk şubesi) adlı işletmeden sipariş verdiğim yemeğin ardından ciddi şekilde rahatsızlandım. Aynı gün içerisinde mide bulantısı, kusma, halsizlik ve baş dönmesi şikayetleriyle sağlık kuruluşuna başvurdum ve doktor tarafından besin zehi...

Trendyol'da daimi müşteriyim. İstanbul Avize adlı mağazadan iki adet avize satın aldım. Yıllardır Trendyol'dan güvenle alışveriş yapıyordum fakat bu yaşadığım olaydan sonra Trendyol benim için bitti. İnsanları yanıltmaktan başka bir şey yapmıyorlar. İki avizemi, kargoda iyi sarılmadığı için yamulmu...

Oturduğum evime düzenli olarak Trendyol GO'dan sipariş veriyorum her zaman kapıma kadar sorunsuz bir şekilde getiriyorlardı ta ki bugüne kadar bugün akşam Trendyol 21:08'de sipariş verdim. Kurye 21.35'te beni aradı sesi sert ve sinirliydi işaretlediğiniz konumda adresiniz yok dedi. Ben de doğru adre...

Bugün Trendyol Asistan üzerinden müşteri temsilcisine, iade kodu oluşturulması için bağlandım. Sadece destek talebinde bulunmama rağmen, temsilcinin tavrı son derece ters, kaba ve iletişim adabına uygun olmayan bir şekildeydi. Yardımcı olmak yerine tersleyici bir üslupla konuştu ve görüşmeyi açıklam...

Trendyol üzerinden bir mağazadan 3 adet sipariş verdim. Aynı kargo içerisinde ürünlerden sadece 2 tanesi geldi, diğeri gelmedi. Durumu ilettim, mağaza hemen tedarik ediyoruz dedi ve 2 gün sonra bir kargo gönderip sisteme girdi. Fakat gelen kargo boştu. Durumu Trendyol'a iletmemin üzerinden bugün iti...

Wenter adlı firmadan 9600049623 numaralı iki adet park numaratörü sipariş ettim. Ürün paketinde 2 adet yazmasına rağmen yalnızca bir adet gönderildi. Haftalardır bu soruna çözüm bulunamıyor. İki küçük ürünü bile düzgün şekilde kargolayamayan firma ve çalışanları ile buna aracılık eden Trendyol'un iş...

Merhaba. Trendyol üzerinden aldığım TV için bugün yani 28/07/2025 tarihinde kargo yetkilisi aradı evde olmadığımdan dolayı eşimin iletişim numarasını verdim. Kargoyu getirmişler. Asansör arızalı olduğu için ürünü kapıya bırakıp gideceklerini söylemişler. Evim 4. Katta eşime kendiniz gelip çıkartın d...

26.07 2025 tarihinde hlt jeans firmasından Trendyol aracılığı ile 3 adet kapri kapama bırakıldı bu siparişler tarafımca verilmemiştir. Telefon numaram ve adres bilgilerinin Bu firma tarafından nasıl elde edildiğini bilmiyorum. Trendyol uygulamasında kullanmıyorum. Olayın tekrar etmesi halinde Trendy...

Trendyol'dan montaj hizmeti almak için randevu alıp parasını ödedik. Montaj günü, benim evime geldiklerini iddia eden ve ürünün eksik ve kusurlu geldiğini öne süren bir ekip, delil olarak beni cevapsız aramalarını gösteren, tutarsız ve yetersiz bir ekran görüntüsü sundu. Bu, yalan bir iftirayla karş...

Trendyol GO restaurant kullanıcısı yım. Siparişi hazırlayıp kuryeye veriyorum bana hiçbir şekilde haber verilmeden sipariş iptal edildi diye mesaj geliyor. Bu sıcakta ürünlerin dışarıda kalmasına mı yoksa kuryeye vermiş olduğum kuryeye mi üzüleyim. Benim zararımı kim karşılayacak. Bunu daha önce de ...