Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33303702
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Cüzdan'da Güvenlik İhlali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Rıza
Trendyol
08 Ağustos 2025 13:05
2.554

08 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Trendyol Cüzdan’a kayıtlı olan kartımdan iznim dışında 4 kez para çekme işlemi yapılmaya çalışıldı. Neyse ki internet alışverişim kapalı olduğu ve iki aşamalı güvenlik kullandığım için herhangi bir maddi kaybım olmadı; ancak bu işlemler gerçekleşebilirdi.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Sadece telesekreter ile yönlendirme yapılıyor ve acil bir durumda bile yetkili birine ulaşmak imkânsız. Acil durum seçeneği dahi bulunmuyor ve sadece belirli adımları takip etmek zorunda kalıyorsunuz.

Son zamanlarda Trendyol üzerinden çok fazla güvenlik olayı yaşandığını hem çevremden hem de sosyal medyadan duyuyorum. Güvenlik önlemlerinin kesinlikle güncellenip tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. Acil olarak daha güvenli bir cüzdan altyapısı oluşturulmalı ve kullanıcıların mağduriyetinin önüne geçilmelidir.

İletişim bilgilerim: 0530*****31 – R*** A****** – a************@gmail.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımda Bilgim Dışında Ödeme Denemeleri Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Süleyman
Trendyol
05 Eylül 2025 15:14
1.315

Trendyol hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 1 Eylül - 5 Eylül 2025 tarihleri arasında her gün kredi kartımdan ödeme çekilmeye çalışıldı. Toplamda 5 kez bu şekilde deneme yapıldı ve her seferinde kartım internet alışverişine kapalı olduğu için işlem gerçekleşmedi. Sipariş vermediğim, almadığ...

hesabimda-bilgim-disinda-odeme-denemeleri-ve-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg
2 Destek

Trendyol’da Kredi Kartı Güvenliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Endişesi

profile
Aylin
Trendyol
10 Ağustos 2025 14:52
1.260

10 Ağustos tarihinde, Trendyol üzerinden bilgim dışında kredi kartımdan 75 TL çekilmeye çalışıldı. Bu, son iki ayda ikinci kez başıma geliyor. İlk seferinde işlemi iptal ettirdim, fakat bu kez de benzer bir durum yaşandı. Kart bilgilerimi Trendyol’a kaydetmiyorum, her alışverişte yeniden giriyorum. ...

1 Destek
1 Yorum

Onaysız Kredi Kartı Çekimi Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Pınar
Trendyol
23 Eylül 2025 19:00
3.034

23 Ağustos 2025 saat 13:40’ta ve bugün aynı saatte, Trendyol epos adı altında hesabımdan iki kez 75 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ürün veya hizmet satın almadığım halde, onayım ve bilgim dışında bu tutarlar kredi kartımdan çekilmiştir. İşlemler hem SMS olarak hem de kredi kartı hesap ...

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da İzinsiz Kart Kullanımı Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

profile
Nuray
Trendyol
11 Ağustos 2025 09:58
2.777

09.08.2025 sabahı, Trendyol tarafından hiçbir onayım ve işlemim olmadan kayıtlı İş Bankası banka kartımdan 75 TL çekilmeye çalışılmıştır. Kartımın son kullanma tarihi sistemde hatalı olduğu için işlem gerçekleşmemiştir; ancak bu durum, iznim olmadan yapılan para çekme girişimini meşrulaştırmaz. Bu ...

trendyolda-izinsiz-kart-kullanimi-ve-guvenlik-acigi-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Trendyol Cüzdan Trendyol Cüzdan 2025 Trendyol Cüzdan ihlal Trendyol edebilirim Trendyol güncelleme Trendyol gerçekleştirilemedi Trendyol güvenlik Trendyol ihlal Trendyol hizmeti Trendyol 2025
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri