Trendyol olayı

Trendyol GO restaurant kullanıcısı yım. Siparişi hazırlayıp kuryeye veriyorum bana hiçbir şekilde haber verilmeden sipariş iptal edildi diye mesaj geliyor. Bu sıcakta ürünlerin dışarıda kalmasına mı yoksa kuryeye vermiş olduğum kuryeye mi üzüleyim. Benim zararımı kim karşılayacak. Bunu daha önce de ...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünler 24 Temmuz'da elime ulaştı. Buraya kadar bir sorun yoktu; ancak paketi aldığımda poşet tamamen yırtılmıştı. İçinde ne olduğunu görmek ister gibi bir durum vardı. İç çamaşırı olduğu için mi bakıldı, anlam veremedim. Gerçekten ilk defa böyle bir olayla karşılaştım. ...

Trendyol uygulamasından akülü araba siparişi verdim. Araba yerine A4 kağıdı boyutunda bir bez parçası gönderildi. Satış yapan kişi sayfasını kapatmış. Destek talebi oluşturdum, Trendyol 10 gün inceledi. Sonuç olarak, satıcıya ulaşamadıkları için ne ürün ne de ücret iadesi yapamayacaklarını belirttil...

Trendyol'dan çocuğuma hoverboard kaykay aldık. Geldiği gün şarj etmek istedik fakat şarj olmadı. İade için gönderdik, mağaza bir hata yok deyip geri gönderiyor. Trendyol ise bu olayı sadece izliyor. Mağazada bu ürünle ilgili şikayet dolu yorumlar var.

Trendyol'dan aldığım ürünün iadesini, ekte göreceğiniz üzere iade kodu oluşturarak yapmak istedim. Verilen süre, ekte de görebileceğiniz gibi gün ve saat kriterine göre henüz dolmamışken, PTT Kargo'ya gidip iade etmek istediğimde, sistemlerinin gece 00:00'da sıfırlandığını ve son gün bugün olduğu iç...

Trendyol üzerinden Dghome satıcısından aldığım Arzum Okka kahve makinesi arızalı çıktı. Ürünü hemen iade ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hala “analiz sürecinde” denilerek ücret iadesi yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması kabul edilemez. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum...

19-07-2025 Tarihinde aldığım Siemens marka su sebili 22-07-2025 Tarihinde evime kargo poşeti içinde bir zarf içinde ürün stoklarımız da bitmiştir iptal etmeniz yazılı kağıt yanında da 1 adet kahve gönderip daha sonra satıcı sitesine girdiğimde halen ürün olup stokta yok demesi nasıl bir esnaflık! Ba...

Trendyol'dan almış olduğumuz ürünlerde fatura göndermemek için elinden geleni yapıyor ve 1 hafta içerisinde gönderilecek demesine rağmen kurumsal fatura gönderemiyor. Bu sebepten dolayı alışveriş yapacak olan kurumsal müşteriler fatura sebebi ile ciddi mağduriyet yaşıyor. Maliye bakanlığının bir an ...

Trendyol üzerinden 10368302659 numaralı siparişimde, 2 adet Samsung Note 20 ve Samsung A51 siyah renk telefon kılıfı satın aldım. Siparişimin ardından satıcıya kargo ile ilgili mesaj attım ve bana Samsung A51 modeli için siyah kılıf stokta olmadığını, sadece lacivert gönderebileceğini söyledi. Laciv...

Trendyol ve Hepsiburada internet siteleri beni kafalarına göre Plus üye yapmışlar, her ay kredi kartımdan Trendyol 75 TL, Hepsiburada 49,90 TL çektiklerini fark ettim. İtirazım üzerine Hepsiburada para iadesi yaptı, ancak Trendyol kartımdan çekilen 500 TL yi iade etmemekte direniyor. Asla üyeliği ke...

17 Temmuz günü Dolap hakkında şikayet oluşturmuştum. Bugün, o olayın devamında gelişmeler yaşandı. Kısaca özetleyeyim: Dolap üzerinden 4 adet Hot Wheels model araba sattım. Karşı taraf haksız iade oluşturdu ve Dolap bunu kabul etti. İtiraz ettim, ancak yine kabul kararıyla devam ettiler. Bugün, yani...

Bu bir ürün şikayeti değildir. Ama kurye olarak çalıştırdığınız insanları iyi seçmeniz gerekiyor. Aracımın bilinçli olarak sağ aynasını yumruğuyla vurmak suretiyle kırdı ve kaçtı. Plakasını da aldım. Gerekli yerlere başvuracağım. Olay yerinde kamera görüntüsü elde etmeye çalışıyorum. Ara sokağa gire...

Trendyol'dan aldığım ürünler Gebze'ye geldi mi zarar gördü. Gerekçesiyle geri gönderiliyor. Kısa sure içinde iki kere bu olay oldu... İndirimli aldığım urunu tekrar almak istediğimde fiyat farkı çıkıyor... Ve sadece özür dileriz deyip konuyu kapatıyor Trendyol asistan.

Trendyol'dan büyük sünger bir puf aldım. Ürün vakumlu şekilde geldi. Açtıktan sonra ürünün boyutu büyüdü ve iade oluşturdum. İade kodunu Sürat Kargo ile verdim. Sürat Kargo, ürünün desisi büyüdüğü için iade ücretinin 3.500 TL - 3.000 TL olacağını söyledi. Firmayı aradım, Horoz Lojistik ile iade kodu...

Trendyol Diginexus firmasından satın aldığım ürün, ilanda belirtilen özellikleri karşılamadığı için iade etmek istedim. Kameranın görüş açısı, iç kameranın görüş açısı ve gece görüntü kalitesi gibi özelliklerin hiçbirisi ilanda belirtildiği gibi değildi. Bunları da Trendyol firmasını arayarak detayl...

Trendyol'dan Apple 13 marka bir cihaz aldım. 16 Temmuz'da teslim aldım. Cihazı açtığımda kamera lens bölgesinde beyazlık gördüm. Trendyol asistana yazdım. Resim atın, iade veya değişim oluşturun denildi, ben de oluşturdum. Mağdur oldum. Telefonun 21 gün inceleneceği söylendi. Hiç yardımcı olunmadı. ...

178,5 TL ödeyerek İstanbul Sultanbeyli’deki Paşam Lavaş Döner’den Trendyol GO üzerinden döner siparişi verdim. Ancak gelen ürün, döner olmaktan çok uzaktı; içinde neredeyse hiç tavuk eti yoktu ve sadece lavaşın içine biraz mayonez sıkılmıştı. Paket özensiz ve ciddiyetsizdi. Bu durum, basit bir hizme...

Trendyol'dan kavastech firması üzerinden Reeder marka akıllı saat aldım. Reeder marka ama Aliexpress'te satılan ürünlere çok benziyor. Ürün geldi açılmadı. Hiç şarj dahil almıyor. İade ettim, firma incelemiş sorun yok demişler. Sonrasında tekrar Trendyol'la görüştüm çalışmadığına dair servisten yazı...

Trendyol'dan bir alışveriş yaptım. Sigorta yaptırdım çünkü Youtube.com Premium için yaptırdım. Ürün geldi. Sigorta geldi. Youtube.com Premium kodu hala gelmedi. Çok rezil olay. Bir daha asla yapmam sizde yapmayın. Türkiye'nin çoğu Trendyol'dan alışveriş yapıyor artık asla yapmam

Trendyol satıcısı ürünü göndermiyor, Trendyol ise siparişin gönderilmemesine göz yumuyor. Kredi kartımdan para çekilmiş. İlgili sipariş, siparişlerim kısmında görünmediği için takibini bile yapamıyorum. Hangi pazaryerinden aldığımı bile unuttuğumdan, zor bela Trendyol'dan aldığımı hatırladım. Bu dur...

Merhaba, Mavi markasının kendi sitesinden mağazaya teslim şeklinde gömlek satın aldım. 11 Haziran'da almış olduğum gömlek, 24 Haziran'da Maltepe Hilltown AVM'nin mal kabulüne teslim edilmiş görünüyor. Ancak o günden bugüne kadar kargom mağazaya teslim edilmemiş olarak gözüküyor. Defalarca mağazaya u...

Uzun süredir kullanmadığım Trendyol GO uygulamasını 10 Temmuz günü indirdim ve kartımı kaydederken problem yaşıyordum. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım hatayı chat üzerinden iletmemi söylediler. İlettiğim ekran görüntüsünde kart bilgilerim mevcut olup, 10 Temmuz'u 11 Temmuz'a bağlay...

Trendyol üzerinden indirimle aldığım Philips 5500 serisi lattego kahve makinası tarafıma kargolandı ve kargo firmasıyla görüştüğümde satıcının ürünün bana teslim edilmemesiyle ilgili taraflarına mail attığını ve kahve makinesi değil farklı bir ürün gönderdiğini söylediler. Ben de ürünü teslim almadı...