to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da daimi müşteriyim. İstanbul Avize adlı mağazadan iki adet avize satın aldım. Yıllardır Trendyol'dan güvenle alışveriş yapıyordum fakat bu yaşadığım olaydan sonra Trendyol benim için bitti.
İnsanları yanıltmaktan başka bir şey yapmıyorlar. İki avizemi, kargoda iyi sarılmadığı için yamulmuş olarak iade ettim ve tekrar satıcıya gönderdim. Ancak iadem reddedildi. Avizelerimi geri göndermediler ve para iadesi de yapılmadı. Hatanın kargoda olduğunu söylediler ve Trendyol'u suçladılar. 'Paranızı Trendyol ödeyecek' dediler.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olmadılar. Hem avizelerimden oldum hem de paramdan. Hakkımı helal etmiyorum, kesinlikle Trendyol uygulamasını bir daha kullanmayacağım.
Trendyol Avva mağazasından altı adet ürün sipariş ettim, indirim vardı ve ödemeyi yaptım. Siparişim yola çıktı ancak daha sonra bir türlü gelmedi. Şimdi de siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ben siparişi iptal etmedim. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadıl...
Bamyum Aydınlatma adında bir satıcı Trendyol üzerinden de ürün satıyor, orada gördüm. Kendi sayfalarından bir avize beğendim, kargo ücretsizdi. Ancak ürünün sadece tek parçası geldi. Kapıda kargo ücreti talep edildi, ben de ürünü teslim almadan iade ettim. Şimdi ise ne ürün ortada var ne de param i...
Trendyol'dan alışveriş yaparken mağdur oldum. Bir avize aldığım satıcıya iade işlemi sırasında yanlışlıkla iki adet avize gönderdim. Satıcı ne ücretimi iade ediyor ne de avizeleri geri gönderiyor. Trendyol müşteri hizmetleri ise 'Satıcıya ulaşamıyoruz, iadenizi gerçekleştiremiyoruz, avizeleriniz de ...
22 Şubat 2023'te Trendyol üzerinden Özçelikler mağazasından iki adet avize satın aldım. Avizeleri taktıktan bir süre sonra her iki avizenin sarkıtlarından birkaçı arızalanıp yanıp sönmeye başladı. Özçelikler Avize ile iletişime geçtim ve bana trafo göndereceklerini söylediler. Ancak göndermediler. B...
Yorumlar