Kargo Görevlisinin Kaba Tavrı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Yüsra

11 Ağustos 2025 13:12

194

Trendyol üzerinden verdiğim #10407749308 numaralı giyim siparişimle ilgili olarak, İstanbul/Pendik adresinde sabah saatlerinde teslimat yapan kargo görevlisinin kaba davranışına maruz kaldım. İade yapacaktım ama eve yeni geldiğim için hazırlayamadım. Ve hızlıca hazırlamaya başlayınca hızlı olun diye kabaca söyledi. Ben dedim ki kendim kargo firmasına bırakırım ama bunu kabul etmeden paketlemeden aldı ve iade kodunu almadı. 3 4 kere daha iade yapınca paketim hazır olmasına rağmen aynı kabalığa devam etti. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi.

Yaşadığım olayı Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve talep oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.

Kargo görevlisinin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Elbise Ve Kargo İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Cemile

Trendyol

13 Ocak 2025 02:00

1.019

Trendyol'dan aldığım 3500 TL'lik tutardaki elbisenin bedeninin yanlış gönderilmesinden ötürü ürünü iade etmek istedim. Ne yazık ki ürün Aras Kargo ile gönderildi. Ürünün iadesi için kargo talebi oluşturdum ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bununla ilgili şikayet kayıtlarım da mevcut. Bunun üzerine ...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ayakkabı Numarası İadesi Reddedildi Trendyol Çözüm Sunmuyor Mağdurum

Gamze

Trendyol

03 Ekim 2025 22:03

558

3 Eylül de sipariş numarası 10477391598 olan sipariş ile ilgili sorun yaşıyorum. 37 ve 38 numara almış olduğum 2 adet ayakkabı var. 38 kutusu içerisinden 37 çıktığı için iade kodu aldım, gönderdim. Satıcı iadeyi reddetti. Tarafıma geri geldi. İnceleme sürecini özellikle uzun tuttular ki tekrar kod a...

Kuryenin Kaba Davranışı Ve Siparişin Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Büşra

Trendyol

03 Eylül 2025 15:09

786

Bugün Trendyol GO üzerinden verdiğim 104793694458 numaralı siparişimde, kurye kaba davranışlar sergiledi ve siparişimi yukarı çıkarmayı reddetti. Sonrasında ise siparişi iptal ettirerek ürünlerin bana ulaşmasını engelledi. Ödeme iadesi gerçekleşti ancak ürünlere acil ihtiyacım vardı ve bu durum beni...

Haksız Yere Reddedilen İade Talebi Ve Ücret İadesi Sorunu

Dilek

Trendyol

26 Ağustos 2025 10:03

429

Trendyol üzerinden Lovely İstanbul mağazasından pembe çiçekli bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim ve kumaşı beklediğimden kaba durduğu için, geldiği gibi etiketiyle birlikte hiç kullanmadan iade ettim. Ancak iadem, “farklı ürün gönderimi” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün tamamen orijinal ve...

Trendyol Talebim Dışında Ürünlerime İade Talebi Oluşturdu

Sahra

Trendyol

23 Eylül 2023 23:05

252

Ayın 13'ünde oluşturduğum Trendyol siparişim teslimat tarihinde teslim olmadı, bunun üzerine Trendyol asistandan destek aldım ve bana biraz daha beklemem gerektiği söylendi. Günlerdir sabırla ürünlerimin gelmesini bekliyorum ve ürünlerimin benim talebim dışında iade edildiğini görüyorum. Şu an aldığ...