Trendyol Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Satıcı Çözüm Sunmuyor!

Trendyol üzerinden Esse Home satıcısından 2 adet tül siparişi verdim (Sipariş No: 10390579971). Siparişimi İzmir’de teslim aldım. Ancak paketimde yalnızca 1 adet tül çıktı. Satıcıya durumu bildirdim fakat eksik ürün göndermediklerini belirttiler. Olay dün gerçekleşti ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Eksik gönderilen ürünün ücretinin (449 TL) iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.














