Trendyol ödeme

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 12 marka bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: #10445904168. Ürünü teslim aldığımda kutusunu açar açmaz cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına ve 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım bulunmasına rağmen, iade ta...

Trendyol alışverişlerinde bazı kredi kartlarına minimum tutarın 750 veya üzeri olması durumunda 3 ya da 6 taksit imkanı olduğu halde ödeme anında taksit seçeneği çıkmıyor. Daha önceki alışverişlerde böyle bir sorun olmuyordu. Trendyol'un bir an önce bu hatayı düzeltmesini rica ederim.

Trendyol Influencer Platformu üzerinden yaptığım satışlarda sürekli olarak komisyon kesintisi yaşıyorum. Eylül ayının başından beri toplam 12 satışım oldu. İlk başta kazancım 440 TL olarak görünüyordu, ancak kısa süre içinde bu tutar 230 TL’ye düştü. Daha sonra 760 TL’ye çıktı, fakat tekrar 495 TL’y...

12 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Kocaeli/İzmit’te yaptığım #10502217814 numaralı siparişimde, banka kartımdan toplam 442,84₺ tutar iki kez çekildi. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iki haftadır “inceleniyor” yanıtı dışında bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir s...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden Alcatel 8092 marka tablet siparişi verdim (Sipariş No: sp0522*****35). Ürün açıklamasında 4 GB RAM ve 32 GB hafıza olduğu belirtilmişti ancak ürünün resmi teknik özelliklerinde 2 GB RAM olduğu açıkça görülüyor. Ayrıca satıcı, ürünün ekranında sorun ol...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Özdağ Ticaret adlı satıcıdan 10519170306 numaralı siparişimle Zigana Hardy 4+1 model merdiven satın aldım. Ürün için 1.213,21 TL ödeme yaptım ve teslimat tarihi olarak 23 Eylül 2025 belirtilmişti. Ancak ürünü henüz teslim almadan, aynı ürünün Tre...

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lensolution satıcısından TTO saç ve vücut şampuanı satın aldım. Ürünü, vücudumda birkaç sivilce olduğu için sadece kurutması amacıyla aldım. Ancak şampuanı ilk kullandığım andan itibaren vücudumda ciddi bir sivilcelenme, kızarıklık ve kaşıntı başladı. Her kull...

+1

Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 3-4 gündür sepetime girip sipariş veremiyorum. Sürekli “hata oluştu” mesajı alıyorum ve bu sorun her zaman devam ediyor. Uygulamam güncel, internet bağlantımda herhangi bir problem yok ve farklı ağlarda da denedim. Farklı bir cihazda deneme şansım olmadı. Hesabı...

15 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden sp07694431337 sipariş kodlu özel dikim gelinliğin 1.000 TL’ye satışını gerçekleştirdim. Kargo kodu oluşturma aşamasında, boy 76 cm, en 70 cm, yükseklik 35 cm olarak desi ölçülerini girdiğimde, ekstra kargo ücreti olarak 128 TL göründü ve bunu kabul ederek gelin...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Electrolux EUFC81DB model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ve çekim gücünün oldukça düşük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade kodu oluşturarak ürünü tekrar kargoladım. Ancak Trendyol destek ekibinden arandım ve ürünün ...

9 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden seracey firmasından kupa bardak satın aldım. Ürünler kusurlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana tekrar tedarik paketi hazırlayacaklarını söylediler. Ancak, süreci uzatarak iade/değişim hakkımı kullanmamı engellediler ve sonunda t...

Trendyol üzerinden 10487825331 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Dün teslim edildi olarak görünen ürünüm bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve tarafımla iletişime geçilmedi. O gün boyunca adresimdeydim, ne bir arama ne de mesaj aldım. Siparişim farklı bir kargo firmasıyla...

18/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Osm Kitapevi satıcısından 2 adet Ticon 32 tuşlu melodika siparişi verdim. Sipariş numaram: 10511610645. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Siparişin toplam tutarı 640 TL olup, eksik ürünün ücretini de ödedim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hiz...

20.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde, 100 gramlık karabiber ve 40 gramlık nane eksik olarak teslim edildi. Siparişim tamamen etiketsiz poşetler içinde geldi ve ürünlerin üzerinde herhangi bir etiket bulunmuyordu. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişim...

Trendyol üzerinden 20 Eylül tarihinde verdiğim 9758349310 numaralı siparişimde, L'Loreal nyx Bare With Me 01 Fair kapatıcı ürünüm eksik gönderildi. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi ve pakette herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Toplamda 1150 TL tutarında alışveriş yaptım ve eksik olan ürün i...

20.09.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında bir ücret çekildi. Daha önce sadece bir kez, bir aylık Trendyol Plus üyeliği satın almıştım ve sonrasında herhangi bir üyelik yenilemesi ya da ödeme işlemi onaylamadım. Bu beklenmedik çekim ilk defa başıma geliyor. Her...

17 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden La Roche Posay satıcısından Anthelios Uvmune güneş kremi (400 ml) siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargo kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm, ürün kutunun içinde yoktu. Sipariş numaram: 9750596778. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetle...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası #10520507978 ile Slazenger kadın spor ayakkabı aldım. Ayakkabı numaram 38 olmasına rağmen, kutudan çıkan iç tabanlar 39 numara olduğu için ayakkabının içine sığmıyor ve kullanamıyorum. Ürünü İzmir’de teslim aldım. Sorunu Trendyol müşteri h...

21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden cosar Group1 satıcısından “Çok Amaçlı Dolap 4 Kapaklı 5 Bölmeli Banyo Dolabı Mutfak Dolabı 4 Kapaklı Sedef Banyo, One size” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10368087107). Ürünün tarafıma teslim edilmemesine rağmen, kredi kartımdan 1.999 TL ödeme alındı. ...

Trendyol dan 18 Eylül tarihinde aldığım 10521228978 numaralı siparişim taşıma esnasında yaşanan, kargo şirketinden kaynaklı hasardan dolayı ürünüm iadeye girmiş ve geri ödeme çıkarmışlar. Müşteri yetkilisiyle yaptığım görüşmede ürünün tarafıma tekrardan gönderilmesini istedim. Bunun olamayacağını sö...

Trendyol uygulamasındaki Kazandıran Çark özelliğini kullanmak istiyorum fakat yaklaşık 2-3 aydır her bildirim geldiğinde tıkladığımda sürekli "bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde Kazandıran Çark’a erişemiyorum. Bu süre zarfında bir kez bile giriş yapamadım. Yaşadığım bu sorun için T...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden üye olmadan, toplam 28 parça ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 10504774974). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Sipariş sonrasında tarafıma yalnızca “fatura özeti” gönderildi; ancak bu belgede ürünlerin detaylı listesi bulunmu...

14 Eylül ve 17 Eylül tarihlerinde Trendyol üzerinden Kidmex markasına ait, aynı model fakat farklı ölçülerde iki adet plise perde siparişi verdim. Sipariş numaralarım 10508424956 ve 10518267633. Ürünler 17 ve 19 Eylül’de Sakarya Serdivan’daki adresime teslim edildi. Her iki siparişte de model aynı, ...