Trendyol'da Halkbank Kredi Kartı İle Taksitli Alışveriş Yapılamıyor

Trendyol üzerinden farklı kategorilerde birçok ürün satın almak istediğimde, Halkbank kredi kartımla taksitli alışveriş yapamıyorum. Sorun dün başladı ve 2000 TL ile 5000 TL arasında değişen tutarlarda pek çok kez deneme yaptım. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almıyorum; ödeme adımında taksit seçeneği sunulmuyor.

Konu ile ilgili olarak Halkbank ile görüştüm ve kartımın taksitli alışverişe açık olduğu bilgisini aldım. Ancak Trendyol müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Aynı kartımla diğer alışveriş sitelerinde taksitli alışveriş yapabiliyorum, sorun sadece Trendyol'da yaşanıyor. Hesabımda veya kartımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke de bulunmuyor.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve Halkbank kredi kartımla Trendyol üzerinden taksitli alışveriş yapabilmek istiyorum. İletişim bilgilerim: a*********@gmail.com.