Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Yüksek Tutarli Sipariş İçin Acil Çözüm Ve Mağduriyet Giderilmesi Talebi

Teslim Edilmeyen Yüksek Tutarli Sipariş İçin Acil Çözüm Ve Mağduriyet Giderilmesi Talebi
20 Eylül 20:44
155

Trendyol üzerinden 10487825331 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Dün teslim edildi olarak görünen ürünüm bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve tarafımla iletişime geçilmedi. O gün boyunca adresimdeydim, ne bir arama ne de mesaj aldım. Siparişim farklı bir kargo firmasıyla gönderilmişti.

Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. 8.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptığım bir siparişin teslim edilmemesi ve mağduriyetimin bu kadar kolayca ertelenmesi kabul edilemez. Ürünüm ortada olmadığı için iade veya cayma hakkımı da kullanamıyorum.

Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

05 Eylül 12:15
264

Eksik Ve Yanlış Ürün, İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

18 Temmuz 13:38
470

Ürün Teslim Edilmeden Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

03 Ekim 15:36
576
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

30 Temmuz 14:01
750
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri