Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

14 Eylül’de Trendyol üzerinden Tefal 6X ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 9750521209). Siparişim 16 Eylül’de kargoya verilmiş görünüyordu ancak 6 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ürünün Esenyurt SC şubesinde olduğu ve transferde bek...
Kullanılmayan Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebim

Bugün çocuklarımın yanlışlıkla Trendyol Plus üyeliğini başlatması sonucu, üyeliğim istem dışı olarak aktif hale geldi. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde mobil uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapılmayacağı ve 1 a...
Trendyol'da Oluşmayan Siparişe İki Kez Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmıyor

09.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak siparişim oluşmadı. Buna rağmen kartımdan iki kez 1.077,10₺ olmak üzere toplamda 2.154,20₺ çekim yapıldı. 3 Taksit seçmiştim, bu gelecek dönem ekstreme ve güncel ekstreme de yansıdı üstelik. Yaşadığım...
Trendyol Arızalı Laptopu İade Yerine Değerinin Çok Altında Ödemek İstedi Mağduriyet Yaşadım

Trendyol (dsm gurup) kaybetti! 25 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol’un kendi mağazası (Trendyol Depo) üzerinden satın aldığım Lenovo 15arh7 AMD Ryzen 5 6600h 16GB 512 GB SSD RTX 4 GB FHD laptopum, kutusundan arızalı çıktı. İlk olarak Lenovo yetkili servis RAM değişimi yaptı, ancak arıza devam edince ana...
Trendyol'da Rıza Dışı Para Çekimi Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Trendyol tarafından mağdur edildim. Olayım şu: 4000,71 TL değerinde sepetimi ödemek istedim. Sipariş oluştur dedim, parayı çekti, ürünler sepette kaldı. Bir daha denedim, tekrar aynı şey oldu. Toplamda 8000 TL ücret çekildi kartımdan, sipariş oluşmadı. Ürünler sepette kaldı. Üçüncü denememde başardı...
Trendyol Ödediğim Trençkot Kargoya Verilmeden Siparişim İptal Edildi!
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden LuxVestimenta Butik satıcısından rüzgarlık detaylı kuşaklı bej trençkot siparişi verdim (#10514229898) ve 1.179 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargo çıkış şubesi olan Atlas Şube’de 17 Eylül’den bu yana beklediğini görüyorum. Ürün tarafıma ulaşmadı ve kargo ha...
Trendyol'dan Ürün Alamadım, Param İade Edilmedi Mağdurum
9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Karaca marka kahvaltı seti almak istedim. Ödeme aşamasında QNB kredi kartımı kullandım, ancak sistem kartımı kabul etmedi ve birkaç kez denemek zorunda kaldım. Her seferinde hata aldım ve sipariş oluşturulmadı. Sonrasında bankamı kontro...
Bilgim Dışında Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Yetersiz Bilgilendirme Sonucu Kartımdan Ücret Çekilmesi

Geçen ay Trendyol Pass üyeliği satın aldım ve ilk deneme süresindeydim. 21 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında İş Bankası'na ait sanal kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme sırasında üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Trendyol...
Trendyol Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Satıcı

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki parça ürün sipariş ettim: biri lokma takımı, diğeri açık ağız anahtar takımıydı. 18 Eylül'de teslimat yapıldı an...
Trendyol Siparişim Yanlış Şehirlere Gönderildi, Teslimat Gerçekleşmiyor!

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10515451801 numaralı flash bellek siparişimi verdim. Kargonun İstanbul’dan Konya/Karatay adresime ulaşması gerekirken, gönderi Ankara’dan sonra Kayseri’ye gitti. Başta bunun bir hata olduğunu düşünüp bekledim, fakat ürün bu kez Kayseri’den Konya’ya gelmek y...
İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
Trendyol üzerinden #10490680092 numaralı siparişim için bir hafta önce iade talebi oluşturdum. İade edilen ürünün bedeli olan 1.750 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Trendyol uygulamasında iade işlemi “tamamlandı” olarak görünüyor; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte ...
Eksik Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:56’da Trendyol GO üzerinden Marmaris Köfteci Yusuf’tan 10530814370 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yarım kg kıyma ve yarım kg kuşbaşı et bulunmasına rağmen, her iki üründe de eksik teslimat yapıldı. Üstelik eksik ürünlerle ilgili olarak kimse benimle iletişime g...
Trendyol GO'da Siparişin Sebepsiz İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

21 Eylül 2025 tarihinde saat 23.18’de Samsun İlkadım’da bulunan Cadde-Mar isimli marketten Trendyol GO aracılığıyla market siparişi verdim. Siparişimde sadece bir bazlama ve bir paket çekirdek vardı. Sipariş hazırlanırken ekran görüntüsünü de aldım. Ancak siparişim yaklaşık 20 dakika boyunca “hazırl...
Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
15 Eylül’de Trendyol üzerinden Demor Home mağazasından masa örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 10511528657). Günlerce ürünün kargoya verilmesini bekledim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise hiçbir açıklama yapılmadan, siparişim iptal edilip ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürü...
Eksik Ürün, İlgisiz Satıcı Ve İade Sorunu

8 Eylül'de Trendyol üzerinden Mcrkids satıcısından iki farklı ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 9720748566. Ürünlerden biri (bordo, 12 yaş) hiç teslim edilmedi. Diğer ürün ise teslim edildi fakat bedeni büyük geldi. Eksik ürün için satıcıyla iletişime geçtiğimde, satıcı son derece ilgisiz ve sor...
Yanlış Ürün Gönderildi İki Aydır İade Yapılmıyor

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aquaviva markalı slip mayo siparişi verdim (Sipariş No: 10434240256s). Siparişim elime ulaşmadı, bana ait olmayan farklı bir ürün gönderildi. Yaklaşık iki aydır Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Ancak her seferinde 'Firmaya ulaşamıyoruz, iad...
Trendyol Dabur Amla Şikayeti

253771333070 numaralı siparişimde “yağı saçı” ürünü Sivas Merkez, Ece Mahallesi, Arap Sokak, Evliyası Sokak, No:1**** Apartmanı, Daire:4 adresime teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye teslim edilmiş. Siparişin teslim edildiğine dair mesaj aldım fakat ürün bana ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri...
Lambader Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Vinner markasına ait ayaklı lambader siparişi verdim ve 1.777 TL ödeme yaptım. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve paramın iade edildiği söylendi. Ancak kredi kartı...
Yanlış Teslimat Nedeniyle 19 Gündür İphone'um Elime Ulaşmadı!

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 16 128 GB siyah telefon siparişi verdim. Ancak kargo etiketleri karıştırıldığı için benim telefonum başkasına, başkasının telefonu ise bana ulaştı. Gelen ürüne hiç dokunmadım çünkü işime yaramıyor. Fakat kredi kartımın ödemesi geldi, ortada bana ait t...
Sipariş Ettiğim Lavabo Süzgecinin Biri Eksik Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden “Kelepir Fırsatlar Com” adlı satıcıdan iki adet lavabo süzgeci sipariş ettim (Sipariş No: 10507168773). Ancak kargo teslim edildiğinde yalnızca bir adet ürün gönderildiğini fark ettim. Eksik ürün talebinde bulunmak için Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Tek Siparişte İki Kez Ödeme Çekildi, İade Bekliyorum

21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden kr... Akademi Yayınları’na ait bir test kitabı siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra hesabımdan iki kez 600 TL toplam 1200 TL çekildiğini fark ettim. Siparişimi Samsun/Havza adresine vermiştim. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmadım. F...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 188
-
Cüzdan 113
-
Çekiliş 909
-
Değişim 2.981
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 180
-
Fatura 1.908
-
Garanti 2.472
-
Gel Al 384
-
Hediye 631
-
Hediye Çeki 332
-
Hesap 3.382
-
İade 33.977
-
İndirim 766
-
İndirim Kodu 171
-
Kampanya 846
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.315
-
Komisyon 340
-
Kredi Kartı 995
-
Kupon 1.138
-
Kurye 1.135
-
Mağaza 6.078
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 412
-
Sepetim 202
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.336
-
Teslimat 13.268
-
Yorum 1.246
