Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Kullandığım Şampuan Cildimde Ciddi Sorunlara Yol Açtı

ID:33734063

Kullandığım Şampuan Cildimde Ciddi Sorunlara Yol Açtı

Cansel

Trendyol

21 Eylül 2025 12:17

901

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lensolution satıcısından TTO saç ve vücut şampuanı satın aldım. Ürünü, vücudumda birkaç sivilce olduğu için sadece kurutması amacıyla aldım. Ancak şampuanı ilk kullandığım andan itibaren vücudumda ciddi bir sivilcelenme, kızarıklık ve kaşıntı başladı. Her kullanımda şikayetlerim daha da arttı; geçeceğini umarak kullanmaya devam ettim fakat durum giderek kötüleşti. Şu anda vücudumun birçok bölgesinde (özellikle özel bölgelerimde, bacaklarımda ve kollarımda) yoğun sivilcelenme ve kızarıklık var. Psikolojim bu süreçte olumsuz etkilendi, özgüven kaybı yaşıyorum ve istediğim kıyafetleri giyemiyorum.

Sipariş teslimat numaram: 9700710644. Ürünü satın aldığımda herhangi bir iade veya garanti koşulu belirtilmemişti ve toplamda 398,40 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanırken başka hiçbir kozmetik ya da ilaç kullanmadım, tamamen bu şampuanı kullandım. Satıcı veya Trendyol ile iletişime geçmedim çünkü üzerinden zaman geçtiğini düşündüm.

Sağlık sorunlarımın bu ürün nedeniyle başladığını ve artarak devam ettiğini belirtmek isterim. Tüketici Hakları'na da başvuracağım. Ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fotoğrafları da ekleyeceğim, herkesin görmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Şampuanların Orijinalliğinden Şüpheliyim, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Cansu

Trendyol

08 Ekim 2025 13:02

2.194

4 Eylül’de Trendyol uygulaması üzerinden Lanura Kozmetik adlı satıcıdan iki adet Vichy Dercos (normal/yağlı ve kepekli saç derisi için) şampuan siparişi verdim (Sipariş No: #10481152570). Ürünler İzmir/Çınarlı’daki adresime teslim edildi ve toplamda 1.598 TL ödeme yaptım. Ürünlerin faturası da elimd...

satin-aldigim-sampuanlarin-orijinalliginden-supheliyim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Sahte Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol'dan Aldığım Şampuan Orijinal Değil

Mehmet

Trendyol

01 Ekim 2025 17:53

1.344

15 Eylül’de Trendyol üzerinden 'B**** G***** Happy Center' adlı satıcıdan Head and Shoulders Seboreik Dermatit Şampuanı satın aldım. Sipariş numaram: 97372118078. Ürün elime ulaştığında şampuanın rengi, kokusu ve ambalajı orijinalinden farklıydı. Bu nedenle ürünün sahte olduğunu düşündüm ve Trendyol...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Şampuan Ciddi Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, Satıcı Ve Marka Sessiz Kaldı

Muhammed

Trendyol

17 Ağustos 2025 13:31

550

Daily perfection biberiye özlü 425 ml şampuan ve 180 ml toniği Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 3 hafta boyunca, haftada 2-3 kez kullandım. Her kullanımımda kafamda iltihaplı sivilceler oluştu ve bu sivilceler giderek arttı. Sonunda cildiye doktoruna gitmek zorunda kaldım ve verilen ilaçlarla a...

Şampuan Ciddi Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, Satıcı Ve Marka Sessiz Kaldı

Trendyol Hasarlı Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gülben

Trendyol

22 Eylül 2025 11:07

529

07.09.2025'de Trendyol üzerinden Tto marka bir kozmetik ürünü (#10489629755 sipariş numarası) satın aldım. Ürünüm 10 gün boyunca “Transfer sürecinde” olarak gözüktü. On günün sonunda canlı destek ve telefon yoluyla Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana, ürünün hasar aldığı ve bu nedenle iade i...

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

OGX Şampuan Ve Krem Kullanımı Sonrası Saç Dökülmesi Ve Kaşıntı Şikayeti – Ürün Orijinalliği Ve Satıcı Hakkında İnceleme Talebi

Ayse

Trendyol

06 Ekim 2025 06:15

1.579

12 Eylül’de Trendyol üzerinden Saldoscare satıcısından OGX Dolgunlaştırıcı Biotin ve kolajen mor renkli şampuan ve bakım kremi satın aldım. Sipariş numaram: 10499658637, fatura numaram: bmp2025000893929. Ürünleri teslim aldığım günden beri, haftada iki kez düzenli olarak kullandım. Evde sadece kız k...