to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta salı günü Trendyol üzerinden bir ürün ve satıcı hakkında şikayet oluşturdum. Bugün hesabıma girdiğimde şikay...etimin geri çevrildiğini gördüm ve bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde de tatmin edici bir bilgi
22 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol’dan toplam 1.592 TL tutarında, içinde elbise ve bluz takımın da bulunduğu bir sipariş... verdim. Ancak ürünlerim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi ve siparişlerim “İptal Edildi” olarak göründü. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyatta bir yanlışlık oldu
Trendyol’da 17 Ağustos’ta bir siparişim için iade kodu oluşturdum. 24 Ağustos’ta bu iade kodunu yanlışlıkla iptal ettim ...ve bunu fark eder etmez, daha üzerinden birkaç dakika bile geçmemişken hemen müşteri hizmetlerine bağlandım. Ürün o sırada hâlâ kargo aşamasındaydı. Müşteri hizmetlerinden, zaten
Trendyol üzerinden Lunexa Turkey isimli satıcıdan hummus küpe satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ile hiçbir... şekilde alakası olmayan farklı bir ürün geldi. Hem görsel uyumsuzluğu var hem de beklediğim ürünü alamadım. Trendyol uygulamasından evden iade alınması için talep açtım. Sistem ü
Trendyol üzerinden 20 Ağustos’ta kilitli sistem ara atkı ürünü siparişi verdim. Siparişim 21 Ağustos’ta kargoya verildi ...ve İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo takip bilgilerinde gönderinin Gaziantep’e yönlendirildiğini gördüm. 24 Ağustos itibarıyla hâlâ Gaziantep Mahalle Şubesi’
Trendyol üzerinden satış yapan yk Fashion adlı butik, birçok ürünü kampanya kapsamında 200 TL fiyatla satışa sundu. Fiya...tların yanlışlıkla düşürülüp düşürülmediğinden emin olmak için satıcıya Instagram üzerinden özellikle sorduk. Satıcı, fiyatların doğru olduğunu ve bunun bir sezon sonu kampanyası o
Trendyol üzerinden yk Fashion mağazasından toplam 6 adet ürün aldım. Ürünler indirime girmişti ve fiyatları makul olduğu... için satın aldım. Siparişimin durumunda ürün hazırlanıyor yazıyordu, ayrıca satıcıya ulaştığımda siparişin iptal edilmeyeceğini, ürünleri göndereceğini özellikle belirtti. Ancak
Trendyol üzerinden yk Fashion isimli satıcıdan indirim uygulanmış şekilde elbiseler içeren bir sipariş oluşturdum. Ürünl...erin kargoya verilip verilmediğini sorduğumda tarafıma kargoya verildiği söylendi. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde siparişlerimin hiçbiri kargoya verilmemiş ve üstelik tamam
22 Ağustos 2026 Cuma akşamı Trendyol üzerinden ykfashıons mağazasından toplam 7 parça ürünü yaklaşık 1400 TL tutarında o...lacak şekilde indirimli olarak sipariş verdim. Ertesi gün siparişlerime baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm ürünlerimin iptal edildiğini gördüm. Trendyol uygulamasında
Trendyol üzerinden Teknodeposu (İnka Group Bilişim Teknolojileri) adlı satıcıdan PlayStation 5 Slim Digital Sürüm satın ...aldım. Cihazda yaşanan arıza nedeniyle ürünü 11 Ağustos 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile satıcıya gönderdim ve gönderim 12 Ağustos 2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. Trendyol s
Trendyol üzerinden Eslemnur satıcısından yaklaşık 10 gün bile olmadan önce bir ferace satın aldım. Ürünü giymeden önce b...oydan tadilat için terziye gönderdim, sadece bir kez giydim. Giydiğimde feracenin kol altında sökük olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine anlatarak ürünü iade
Trendyol’da papyonshop adıyla yetişkin oyuncakları satışı yapan bir mağaza olarak “Rechargable Sex Machine” isimli ürünl...e ilgili bir müşterimizin yaşattığı süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri ürünü önce bir arıza gerekçesiyle iade etmek istedi, Trendyol üzerinden ürün analizi talep edildi ve
17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher markasına ait üç adet şampuan siparişi verdim. Kargo zaten oldukça g...eç geldi ve bugün teslim edildi ancak paketten yalnızca bir şampuan çıktı. Diğer iki şampuan hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 11512449058’dir. Teslimat sonrası Trendyol uygula
21 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ykfashions mağazasından yaklaşık 10 adet kıyafet siparişi verdim. Siparişim... oluşturulduktan sonra sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu, herhangi bir sorun bilgisi de paylaşılmadı. Bugün ise siparişlerimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldı
Trendyol üzerinden doğrudan Trendyol satıcısından satın aldığım Razer Naga v2 Hyperspeed model farede yaşadığım arıza ne...deniyle ürünü yetkili servise gönderdim. Bilkom Bilgi Hizmetleri A.Ş. tarafından düzenlenen resmi servis raporunda ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve iade ya da muadil ürünle d
"Trendyol bugün ücret iademi gerçekleştirdi ve iademi sağladı teşekkür ederim"
23 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “veysel shoes” satıcısından 11530696955 numaralı siparişle 36 numara bir bo...tu 472,15 TL tutarında satın aldım. Ürün siparişi verdikten sonra fiyatı yaklaşık 900 TL’ye yükseldi ve ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadığım halde siparişim Trendyol taraf
14 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Koton satıcısından iki adet ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden biri olan Koton s...lim fit kalp yaka kolsuz pamuklu ip askılı Volanlı poplin uzun kırmızı elbise ise aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya v
Trendyol üzerinden Yağmur Zebra mağazasından sütlü kahve krem geçişli boncuklu zebra perde siparişi verdim. Gelen ürün k...usurlu olduğu için hiç kullanmadan iade ettim. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş verdim ancak bu kez tarafıma siparişle ilgisi olmayan kırmızı stor perde gönderildi. Yanlış gele
15.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bilhomm adlı satıcıdan Devecoğlu markalı bir ütü masası ile birlikte ayrıca bir ...çamaşır kurutmalık siparişi verdim. Toplamda 2.299,90 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Trendyol sisteminde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen,
Uzun yıllardır kullandığım Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak doğrulama kodu artık... erişimimin olmadığı eski numarama gönderildiği için işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kayıtlı kredi kartı bilgilerim, güncel siparişlerim ve garanti kapsamındaki ürünlerim bu
Shoeberry mağazasından satın aldığım Kadın Mila Siyah Zara Saten Kemerli Bilekten Bağlı Stiletto 37 numara ürün ayağıma ...küçük geldiği için yalnızca beden kontrolü amacıyla evde kısa süreli olarak denedim ve hiçbir şekilde kullanmadan iade ettim. Buna rağmen iade talebim reddedildi ve ücret iadem yap
Trendyol üzerinden Robe De Lion markasına ait “Esmer Taşlı Tasarım Uzun Elbise Romane 3112” isimli siyah elbiseyi 11 Ağu...stos 2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Trendyol kuryesi tarafından kapıya bırakıldı, ben de etiketsiz ve kullanılmış bir şekilde gönderildiğini o anda fark etmedim
Trendyol üzerinden Stradivarius’tan elbise, Penti’den ise bikini üstü satın aldım. Ürünler üzerime olmadığı için her iki... ürün için de ayrı ayrı iade talebi oluşturdum. 25 Temmuz tarihinde verdiğim sipariş için 30 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve iadeleri Trendyol’un pudo Box sistemi üzerinden ger
