to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Fiyatlı Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Mağduriyetim
22 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol’dan toplam 1.592 TL tutarında, içinde elbise ve bluz takımın da bulunduğu bir sipariş verdim. Ancak ürünlerim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi ve siparişlerim “İptal Edildi” olarak göründü.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyatta bir yanlışlık olduğunu ve bu nedenle iptal edildiğini söylediler, fakat sorunu çözmediler. Kampanyalı ya da indirimli fiyatla satışı kendileri açtığı halde, sonradan tek taraflı iptal edilmesi ve müşterinin mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ben ürünlerimin, sipariş verdiğim andaki indirimli fiyatlar korunarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Trendyol’un kendi hatasından kaynaklanan bu iptal nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
