to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 26 Temmuz tarihli, sipariş numarası 11448403500 olan faturamda, T. C. Kimlik ...numaramın yanlış yazıldığını fark ettim. Faturada T. C. Kimlik numaramın yer alması gereken kısımda 11111111 şeklinde hatalı bir bilgi bulunuyor. Bu durum hem resmi işlemlerimde f
Trendyol üzerinden 19 Ağustos’ta k-r-l Kamataş isimli satıcıdan özel üretim tel kapı siparişi verdim, ürün 20 Ağustos’ta... teslim edildi. Ancak gelen kapıda tel ve fitil eksik olmasına rağmen benden ücret tam olarak alındı. Eksik parçalar için tedarikçi ile iletişime geçtiğimde önce tel ve fitili 7 g
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Kilim markalı bir yaylı yatak siparişi verdim. Ürün 17’sinde kargoya verildi, 20’sinde ...yaşadığım şehre ulaştı; ancak bu tarihten sonra bir türlü dağıtıma çıkmadı. 29’unda dağıtıma çıkacağı söylendi, fakat halen dağıtıma çıkarılmadı. Alternative Delivery isimli kargo
Trendyol üzerinden “uslubey” adlı satıcıdan Tutku marka erkek beyaz paçalı don siparişi verdim. Ürünün ilanında paket iç...eriği hem başlıkta 3 adet olarak geçiyor, ancak açıklama ve özellikler kısmında 6 adet yazıyordu. Satıcıya da özellikle sordum ve bana ürünün 6 adet olduğunu söyledi. Buna güvenere
24.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden GS Store marka Galatasaray Icardi tişörtü 150 TL’ye satın aldım ve siparişim ona...ylandı. Ancak 26.08.2026 tarihinde ürünün fiyatı 800 TL seviyesine yükseldiği gerekçesiyle siparişim Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ödediğim 150 TL’nin iadesi
28.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vivense satıcısından Bold baza ve başlık seti siparişi verdim. Ürün hazırlanma s...ürecine girdi ve teslimat tarihi olarak 15–22 Ağustos aralığı görünüyordu. 20 Ağustos’ta teslimat planlandı ancak nakliye firması bazayı taşırken düşürmüş, astarı yırtılmış ve o gü
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından verdiğim siparişte ürünüm yanlış gönderildi. Ben belirli bir ürünü özellikle seç...ip sipariş vermeme rağmen, paket elime geçtiğinde renk/beden/model olarak farklı bir ürünle karşılaştım. Bir tüketici olarak tek isteğim, parasını ödediğim kendi seçtiğim ürünü eks
Trendyol üzerinden Öyküm Yapı ve Hırdavat satıcısından 11521221484 ve 11521248060 numaralı siparişler kapsamında toplam ...5.320,17 TL tutarında oda ve WC kapı kolları satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde kapı kollarının ve rozet kısımlarının önemli bir kısmında belirgin çizikler, hasar ve yüzeysel d
Trendyol üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde Raidan marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra kul...aklıktan tamamen ses gelmemeye başladı ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ürünün ayıplı olmasına karşın “kullanıcı hatası” denilerek iadeyi kabul etmediler, ayrıc
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:32’de QNB Finansbank hesabımdan, herhangi bir alışverişim olmamasına ve kartım Trendyo...l’a tanımlı dahi değilken “Webpos satış Trendyol Plus” açıklamasıyla 75 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Daha önce Trendyol Plus ile ilgi
Trendyol üzerinden Lancôme kapatıcı ve krem alışverişim sonrası yaşadığım iade ve hesap kapatma süreci nedeniyle mağdur ...edildim. 12.08.2026 tarihinde verdiğim siparişi, ürünlerim eksik geldiği iddiasıyla iade etmek istediğimde, ilk iadem Trendyol tarafından eksik ürün gerekçesiyle reddedildi. Oysa ü
Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabının e-faturası tarafıma iletilmediği için yaklaşık 5–6 gündür iade işlemini gerçe...kleştiremiyorum. Sipariş numaram 11520380681, teslimat numaram ise 10780465182’dir. Uygulama üzerinden e-fatura talebi oluşturmama rağmen sistemde “Bu teslimat için daha önce oluş
28.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Flormar mağazasından üç adet ürün satın aldım. Plus üyeliğim olmadığı için ürünl...eri toplamda 565,99 TL’ye aldım. Daha sonra Trendyol Plus üyeliği alırsam aynı ürünleri daha ucuza alacağımı düşündüğüm için bu ilk siparişimi kendim iptal ettim. Ardından Trendyo
Trendyol üzerinden Melek Alaz Premium yandan yırtmaç detaylı sarı tunik satın aldım. Ürünü sadece beğenmediğim için, hiç...bir yırtık ya da hasar olmadığı halde iade ettim. Ancak ürün, “yeniden satışa uygun değil” denilerek iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. Ürün elime geri ulaştığında
Trendyol üzerinden satın aldığım Cosmia Shine adlı ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünü tekrar iade ettim. Ancak üz...erinden 10 gün geçmesine rağmen kargo takipte hâlâ teslimatta görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu nedenle hem ürün iadem hem de para iadem gecikmiş durumda. Trendyol müşteri hizmet
27.08.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini, 10713567259 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili destek almak için ...aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi S***** Hanım tarafından şahsıma ağır bir hakarette bulunuldu. Bu ifade hem kişilik haklarıma hem de tüketici olarak onur ve saygınlığım
Trendyol üzerinden aranota isimli satıcıdan 5 Nisan 2025 tarihinde Xiaomi Mi Vacuum Cleaner Mini Şarjlı El Süpürgesi sat...ın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Yetkili servisler olan Mieko ve Xiaomi ile görüştüğümde, ürünün seri numarasının
25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bisiklet_Deposu satıcısından Salcano Sarajevo 700 Man HD 28 model bisiklet satın... aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde “teslim edilmedi” denilerek taşıma sürecindeki beklenmedik bir durum sebebiyle gönderinin iade edilmek üzere yola çıktığı ve
Trendyol üzerinden 11541358422 numaralı siparişimle, Tammobil isimli mağazadan bir ürün satın aldım. Ürünü 26 Ağustos’ta... sipariş ettim, 27 Ağustos kargolama tarihi olarak görünmesine rağmen siparişim günlerce “Hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve taahhüt edilen yasal kargolama/tedarik süresi dolma
24.07.2026 tarihinde Babyhope marka Quattro 441 model akülü araba satın aldım. Ürünün satıcısı Trendyol üzerinden Happy ...Toyss firmasıydı. Ürün elime ulaştığında şarj adaptörü bozuk çıktı, satıcıyla iletişime geçmemize rağmen net bir çözüm sunulmadı ve adaptör sorununu kendi imkanlarımızla halletmek
6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Siemens marka bir sebil siparişi verdim. Ürünüm 15 Ağustos Cumartesi günü Horoz Lojistik... tarafından teslim edildi ancak sebilin üzerinde çizikler vardı, yani ürün hasarlı şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 16 Ağustos civarında Trendyol üzerinden hemen iade talebi olu
Trendyol üzerinden Greer adlı satıcıdan Braun IPL Silk‑expert Pro 5 lazer epilasyon aleti sipariş ettim, ürün 13 Ağustos...’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürünün orijinal olmadığını, imitasyon ve çakma bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajından, malzeme kalitesinden ve genel görünümünden bunun or
Trendyol üzerinden 27.01.2026 tarihinde Mavi markasına ait bir sweatshirt ve bir eşofman altı satın aldım. Ürünleri her ...zaman etiketine uygun şekilde, 15 dakika, 30 derecede ve 400 devirde yıkamama rağmen zamanla önce hafif hafif renk atması ve çekme başladı; şu anda ise her iki ürün de rengi solmuş
16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünün, sipariş sırasınd...a belirttiğim adrese teslim edilmesini tercih ettim. Ancak 28 Ağustos’ta teslimat günü geldiğinde ürün adresime getirilmedi, ortak nokta denilen farklı bir adrese bırakıldı. Bu adr
