Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Müşteri

46.233 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Philips 5000 Oneup Elektrikli Mopta İlk Gün Kırık Parça Ve Trendyol’un Çözüm Sağlamaması

Yeşim
Yeşim
10 Nisan 16:00129

"Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka mop, elime arızalı şekilde ulaştı. Trendyol ürünün iadesini kesinlikle kabul etmeyince mağdur oldum ve çözümü kendi imkanlarımla aramak zorunda kaldım. Bu süreçte ürünü Philips Beta Avcılar servisine götürdüm. Philips Beta Avcılar servisi, karşıladığım ilk andan itibaren güler yüzlü, anlayışlı ve gerçekten müşteri odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunuma farklı çözüm alternatifleri sundular, her adımda empatiyle yaklaştılar ve mağduriyetimi en aza indirmek için titizlikle ilgilendiler. Trendyol ve satıcının hiçbir şekilde ilgilenmediği bu problemi, Philips Beta Avcılar servis ekibi profesyonel ve insan odaklı tutumlarıyla çözdü. Buradan özellikle Philips Beta Avcılar servisine, orada emeği geçen tüm çalışanlara içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum."

Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Philips 5000 oneup elektrikli mop satın aldım. Ürün 9 Nisan’da tarafıma teslim edil...

1

Yorum Yapma Engeli Sürekli Reddediliyor, Çözüm Bekleniyor

Gunnaz
Gunnaz
10 Nisan 16:00397

Uzun yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabımda hiçbir şekilde yorum yapamıyorum. Yaptığım tüm yorumla...

1

Bozuk Diş Duşu Ürünü İçin Para İadesi Talebi

Fuat
Fuat
10 Nisan 15:49271

28 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Alfagift marka diş duşu temizleme aparatı satın aldım. Ürün 31 Mart...

1

Trendyol Satıcı Hesabı Çalındı Giriş Engellendi Ve Destek Yanıt Vermedi

Hülya
Hülya
10 Nisan 15:49452

Trendyol’da “sosyetepazarı00” isimli mağazanın satıcısıyım. 08.04.2026 sabahı telefon değişikliği yaptıktan sonra, Trend...

Trendyol’da Parfüm İadesi İki Kez Reddedildi

Özlem
Özlem
10 Nisan 15:27334

Trendyol üzerinden yaklaşık 350 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunu beğenmediğim iç...

Trendyol’da Parfüm İadesi İki Kez Reddedildi

Teslimatı İptal Edilen Kırılan Ayna Ve Ekstra Ödeme Mağduriyeti

Zöhre
Zöhre
10 Nisan 15:15241

Trendyol üzerinden indirimli olarak bir boy aynası siparişi verdim ve ürünü yaklaşık 10–11 gün boyunca bekledim. Teslima...

Sahte Kefo Nargile Takımı Gönderildi, İade Süreci Hızlandırılamadı

Fatih
Fatih
10 Nisan 15:04319

Trendyol üzerinden satıcısı (Dr. Karam hookah) olan 11101860746 numaralı siparişimle bir orijinal marka Kefo nargile tak...

Sahte Kefo Nargile Takımı Gönderildi, İade Süreci Hızlandırılamadı
1

Trendyol’da Rayban Gözlüğüne Kullanılmış Gerekçesiyle İade Reddi

Es Es
Es Es
10 Nisan 15:04144

Trendyol üzerinden 11052171051 numaralı siparişimle Rayban 4181 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü 17.03.2026 ta...

Onaysız Abonelik Yenilemesi Ve Kart Çekimi

Mehmet
Mehmet
10 Nisan 14:532.391

10.04.2026 tarihinde saat 01:33’te Trendyol üzerinden Denizbank kredi kartımdan, benim bilgim ve açık onayım olmadan 75 ...

1

Faturam Gönderilmedi, Acil Çözüm Talebi

Kenan
Kenan
10 Nisan 13:59206

25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bemsa Shop adlı satıcıdan 11079197956 numaralı sipariş ile Sleepy Zeytinyağlı Is...

1

Teslim Edilemeyen TV Sehpası İçin Acil Açıklama Ve Çözüm Talebi

Dursun
Dursun
10 Nisan 12:58163

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 2.200 TL bedelli TV sehpası 2 Nisan 2026 tarihinde kargoya ...

1

Açılmamış Ürün İçin Haksız Kullanılmış İddiası Ve İade Reddi

İbrahim
İbrahim
10 Nisan 12:51186

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11108241433 numaralı siparişimdeki ürünü, 08.04.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra 0...

Kuryenin Yanlış Beyanıyla İptal Talebim Olmadan Sipariş İptali

Taner
Taner
10 Nisan 12:27267

7 Nisan’da Trendyol üzerinden Angel Pet adlı mağazadan toplam 143 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat numaram 1039...

Kuryenin Yanlış Beyanıyla İptal Talebim Olmadan Sipariş İptali
5
Çözüldü

Açılmış Ve Arızalı PS5 İadesi Gecikiyor

Elif
Elif
10 Nisan 12:17315

"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"

Trendyol üzerinden Fly Teknoloji Ankara satıcısından 6 taksit ile toplam 42...

Trendyol'un Teslim Etmeme Ve Fiyat Artışı Müşteriyi Mağdur Ediyor

Zehra
Zehra
10 Nisan 12:17169

3 Nisan’da Trendyol üzerindeki Trendyol satıcısından Kumtel marka 4 gözlü ankastre ocak satın aldım. Ürünümün kargo şirk...