Trendyol Müşteri

03.06–06.07 tarihleri arasında Trendyol üzerinden verdiğim, 10628842419 numaralı ve 499,99 TL tutarındaki siparişimin PT...T ile teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen adrese hiç uğranmadan sistemde “yeni teslim günü planlanacak” ibaresi göründü. Ard...

Trendyol üzerinden My Rabbit satıcısından aldığım toz leke çıkarıcıyı kullanmadan önce, satıcıya özellikle sorunumdan ba...hsedip ürünü nasıl kullanmam gerektiğini sordum. Bana tarif ettiği şekilde ürünü bulaşık makinesinde kullandım. Ancak bu kullanım sonrasında hem bardaklarımda lekeler oluştu hem de...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 19 Haziran 2026 tar...ihinde iade süreci başlattım ve 11337983585 numaralı siparişimi Trendyol üzerinden iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “analiz sürecinde bekletiliyor” ola...

Trendyol üzerinden Lacoste marka “erkek Classic fit kahverengi Polo” model bir t-shirt satın aldım. Ürün 1 Temmuz’da eli...me ulaştı, bedeninin küçük olması nedeniyle 2 Temmuz’da Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü iade için kargoya verdim. Ürünü Trendyol’un kendi kurye görevlisi kapımdan ...

Trendyol üzerinden es özcanlar isimli satıcı firmadan lavabo musluğu satın aldım. Ürün geldiğinde tesisatçım yerine bakı...p denedi ve musluğun yerine takıldığı zaman kısa kalacağını, uygun olmayacağını söyledi. Ara musluklar bile takılmamışken bu durum ortaya çıktığı için ürünü hiç kullanmadan, güzelc...

16 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Esözcanlar satıcısından Artema Suit u a42469 yüksek lavabo bataryası (krom)... sipariş ettim. Ürün 19 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Yeni yaptırdığımız lavaboya tutarak boyunu kontrol ettiğimizde uzunluğunun uygun olmadığını gördük ve üründe hiçbir çizik...

Trendyol üzerinden Bien Furniture mağazasından klozet üstü raf satın aldım. Ürün elime ulaştığında kurulum aparatları ta...mamen eksikti; ne vidası ne tıpası vardı. Ayrıca rafların bazı kısımlarının fazla aşınmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürün için yaklaşık 485–500 TL civarında ödeme yaptım ve sipari...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. 1 Nisan tarihine kadar hesabımı sorunsuz kullanırken, sonrasın...da hesabım bir anda kapandı ve şifremi hatırlamadığım için de giriş yapamıyorum. Şifre yenileme talebi oluşturduğumda kayıtlı e‑posta adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor. Hesabı...

Trendyol üzerinden 23.06.2026 tarihinde verdiğim ve 25.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen 11349700349 numaralı sip...arişimle Samsung Galaxy Buds4 kulaklık satın aldım. Ürünü sadece bir kez, denemek amacıyla kulağıma taktım ancak kulak yapısına kesinlikle uymadığı ve kulağımda durmadığı için kull...

Hakkari Çukurca’da görev yapıyorum ve 27 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka mini buzdolabı satın aldım. Ad...resimi en baştan açık ve doğru şekilde girdim, buna rağmen ürünümü bölgeye servisi olmayan Ceva ile göndermişler. Ürünü gelir diye beklerken kargo firmasından “ürününüz iade edildi...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından 06.07.2026 tarihinden beri yararlan...amıyorum. Kampanya sayfasında “Aktivasyon kodunu kopyalayın” ibaresi yer almasına rağmen, sayfada bana hiçbir zaman bir aktivasyon kodu gösterilmedi ve bu nedenle Youtube.com Premi...

Trendyol iade analiz süreci... Trendyol üzerinden aldığım ürünler satıcı tarafından farklı marka veya farklı ürün gönder...iliyor. Birkaç kez Trendyol üzerinden çocuk pateni aldım, farklı marka ya da ayıplı mal gönderildi. İşimizi gücümüzü bıraktık, evde kargo bekliyor, o da yetmiyor; iade ile uğraşıyo...

Trendyol sistemi üzerinden bilgim ve onayım dışında, otomatik olarak hesabımdan para çekilmiştir. Durumu fark edip canlı... desteğe bağlandığımda, ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi haklı olduğumu kabul ederek iade talebimi onaylamış ve bu işlem için benden provizyon kodu almıştır. Ancak daha sonraki s...

Trendyol üzerinden Sunny marka 55" Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. Ürünü 16.06.2026 tarihinde kargo ile teslim... aldım. Kargo firması kutuyu açtırmadığı için ürünü teslim alırken kontrol edemedim. Kurulum için yetkili servis geldiğinde kutuyu servis açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğ...

QNB Finansbank’ın Trendyol üzerinden yaptığı alışverişe 3 taksit kampanyasından yararlanmak için 5 Temmuz 2026 tarihinde... Trendyol’dan toplam 4.048,96 TL tutarında 14 farklı ürün satın aldım. Kampanya gereği bu alışverişimin 3 taksite bölünmesini beklerken, ödeme ekranında olması gereken 3 taksit seç...

28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech satıcısından buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünün gerçekten v...aat ettiği özellikleri karşılayıp karşılamadığını görmek için kutusunu açıp sadece tek bir camda denedim. Ancak ürünü kullanmaya çalışırken temizlikten çok uğraştırdığını fark etti...

3 Temmuz’da Trendyol üzerinden bir adet TV ünitesi ve bir adet tekerlekli sehpa siparişi verdim. Sipariş verirken sistem...de tahmini teslimat tarihi olarak 11 Temmuz görünüyordu. Ancak bugün Ceva kargo tarafından gelen mesajda teslimat tarihinin 18 Temmuz’a ertelendiğini öğrendim. Bu süreçte yurt dışı...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden Pierre Cardin satıcısından “Siyah Slim Fit Pamuklu Basic Gömlek 5032**27-VR04...6” isimli ürünü satın aldım ve sonrasında iade ettim. Ancak satıcı, kendilerine daha önce başka bir müşteriden yanlış gelmiş olan iade ürününü benim iadem gibi kabul ederek beni ma...

Trendyol üzerinden Kom Baxter marka, her biri 6’lı olacak şekilde 2 adet çamaşır paketi sipariş verdim. Ürünleri dün top...lam 5.275 TL ödeyerek aldım, sabah ise siparişimin tedarik edilmediği gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ancak aynı ürünlerin hâlâ stokta olduğunu ve sadece fiyatlarının yükselt...

Trendyol üzerinden greenhouse adlı satıcıdan King kv1918 uzaktan kumandalı ayaklı vantilatör sipariş ettim. Siparişimi 2...0.05.2026 tarihinde verdim, ürün yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda vantilatörün elektrik devre panelinin vidasız, açık şekilde durduğunu ve kabloların kopuk old...

Stokdepom.com üzerinden Trendyol starter paket için 3 günlük deneme sürümüne bugün kayıt oldum. Kayıt olurken 3 günün so...nunda ücretin çekileceği, kartımdan yalnızca 1 TL’nin teyit amaçlı çekileceği söylendi. Buna rağmen aynı gün kartımdan 1.000 TL çekildi. Bu durumu fark eder etmez cayma hakkımı ku...

Trendyol üzerinden getmobil satıcısından 1.7.2026 tarihinde sipariş numarası 11372776161 bir telefon siparişi verdim. Si...parişi oluştururken ürün açıklamasında kesinlikle herhangi bir test süresi, 6 iş günü bekleme ya da benzeri bir gecikme ibaresi yer almıyordu. Tam tersine, hemen kargoya verilecekm...