Trendyol Müşteri

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Konya trend” satıcısından Maybelline New ...York 2in1 Build a Brow Soft Beige kaş kalemi satın aldım. Ürün elime geçtiğ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11487049764 numaralı siparişimin iade sürecinde, tamamen sehven olmak üzere maddi ve manevi ...değeri yüksek olan bir adet altın/değerli yüzüğü de iade paketine dahil ederek kargo ile Trendyol’un yönlendirdiği teslimat adresine gönderdim. Bu yüzük, Trendyol üzerinden sipariş...

Trendyol üzerinden sweetsauna adlı satıcıdan sweetkorse lazer kesim dikişsiz pedli korse sipariş ettim. Gelen ürün hem m...odel olarak yanlış gönderildi hem de bedeni küçük olduğu için kullanamayacağım durumda. Ürün dün teslim edildi, hemen ardından durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde, hijyen sebebi...

Trendyol üzerinden satıcısı Boyner olan mağazadan 50 ml kadın Hugo Boss parfümü 29 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Bo...yner’in kurumsal bir firma olduğuna güvenerek aldığım bu ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum, çünkü parfümün kalıcılığı neredeyse hiç yok ve kısa sürede tamamen uçup gidiyor. A...

4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden f8 Ultra 16+512 model bir telefon siparişi verdim. Uygulamada ürünün 5–10 Ağustos tarihl...eri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 28 Ağustos olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu ürünü hediy...

Trendyol üzerinden Penti mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü 17 Ağustos’ta teslim aldım ve 19 Ağustos’ta iade etmek... için talep oluşturup kargoya verdim. Ancak iade paketine yanlışlıkla başka bir markaya ait ürünü koyduğumu sonradan fark ettim. Penti’den aldığım ürün ise hâlâ bende duruyor. Bu ...

Trendyol’dan aldığım iki ürün kusurlu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İadeler sonrasında tarafıma 30.07.2026 tar...ihinde 120 TL, 01.08.2026 tarihinde ise 100 TL olmak üzere iki adet müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Ancak o dönemde tatilde yurt dışında olduğum için bu kuponları kullanma i...

Trendyol üzerinden 10 Ağustos tarihinde Raiden pb-02 Mekanik Kondisyon Bisikleti Spor Koşu Egzersiz Bisikleti Spin Bike ...Dikey Ev Bisikleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra bisiklet ses yapmaya başladı ve kullanımda rahatsız edici bir hale geldi. Bunun üzerine satıcı firmayı ar...

Trendyol üzerinden 10747971142 numaralı siparişim için oluşturulan iade kargo kodunu bugün kullanmak istedim ancak süres...inin dolduğu uyarısıyla karşılaştım. Kodun gece 00.36’ya kadar geçerli olacağını düşünürken, sistemin tam tersi şekilde daha önce süre doldu hatası vermesi nedeniyle iade işlemini ...

Trendyol üzerinden deodorant siparişi verdim ve teslimat noktası olarak İzmir Bahriye Üçok A101 Gel-Al noktasını seçtim.... 21.08.2026 tarihinde ürünü teslim almak için gittiğimde dolabın kapağı açılmadı ve sistem şifre hatası verdi, ürünü alamadım. O günden beri defalarca Trendyol müşteri hizmetlerin...

Trendyol üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde Heyplus Dijital Baskül Akıllı ...Tartı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hassas ve tutarlı tartmadı...

Trendyol üzerinden İncim satıcısından çocuğum için “beyaz lila ışıklı tekerlekli kız çocuk patenli spor ayakkabı” ürünü ...sipariş ettim. Sipariş numaram 11541769806. Çocuğum günlerdir bu ayakkabıyı bekliyordu, yarın gelecek diye seviniyordu. Ürün kargolandıktan sonra, kargo elime ulaşmadan hiçbir açı...

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Yakamel Tekstil adlı mağazadan 5 parça ürün, eşofman takımı da dahil olmak üzere sipari...ş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerden yalnızca biri elime ulaştı, diğerleri hala kargoya verilmedi. Trendyol asistan ile iletişime geçtim ancak kimse ilgilenmedi ve ...

Uzun süredir Trendyol’da aktif olarak satış yapan Bilt Store mağazasıyım ve aylık ortalama 3-4 milyon tl ciro yapan bir ...satıcı olarak mağazamla ilgili uygulanan ardışık kapatma kararlarına anlam veremiyorum. 27 Temmuz 2026 tarihinde mağazam tedarik edememe limiti gerekçe gösterilerek 30 günlüğüne sa...

Trendyol Plus’a hiçbir şekilde abone olmamama rağmen 22 Eylül tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 75 TL tutarında b...ilgim ve onayım dışında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve isteğim dışında gerçekleşen bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Trendyol m...

Trendyol üzerinden Penti satıcılı Penti marka 2’li bra atlet ürünü sipariş ettim. Siparişimi verdiğim tarihten itibaren ...tam 9 gün boyunca sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, son gün siparişim stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Siparişi...

Trendyol üzerinden 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Braun lazer aletini, teslim edildiği gün yani geçen hafta cuma günü ...iade ettim. Ürün İzmir’e kadar ulaştı ancak sistemde kayıtlı adresin hatalı olması nedeniyle kargo firmasında bekletiliyor ve bu sebeple para iadem hâlâ yapılmıyor. Trendyol canlı...

24.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10795617874 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve kargo firmas...ı nedeniyle siparişim gecikmeye uğradı. Bu nedenle hem mağduriyet yaşadım hem de süreç boyunca Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşıp kargo tercihlerimle ilgili bir düzenleme yapamad...

Trendyol üzerinden Gön Deri markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen iç tabanlığı heme...n yamuldu ve deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Yaşadığım sorun üzerine hem satıcıya ...

21.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden hangar express adlı mağazadan “Uni Baby saç ve vücut şampuanı 900 ml” ürününü 16...6 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 11508149615’tir. Ürün elime ulaştığında şampuan şişesi akmıştı. Mağaza ürünü iade etmemi istemeden tedarik ürünü gönderdi ancak ikinci ...

Trendyol üzerinden 550 TL ödeyerek merdivenden çıkan ördek oyuncağı satın a...ldım. Ürünü 20.08.2026 tarihinde teslim aldım ve yalnızca 2 gün içinde bozu...

26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden kendi hesabımla iPhone 17 kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi babamın World kartı il...e 214 TL olarak tek çekim şeklinde yaptım. Ödeme aşamasında doğrulama kodu istendi, kodu girdim ve ekranda siparişimin onaylandığı bilgisi çıktı. 28 Ağustos tarihinde kontrol etme...