Kolay Gelsin Kargosu Tarafından Teslim Edilmediği Şapka Ve İade İsteği
Trendyol üzerinden Awix satıcısından Berellini 1903 Kartal şapka satın aldım. Ürün “Kolay Gelsin” kargo firması ile gönderildi ve sistemde 16 Ekim tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ürünü teslim almış değilim.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi ve tarafıma herhangi bir somut destek sunulmadı. Ne ürünümü aldım ne de ücret iadesi yapıldı.
Ürünümün gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, kaybolan kargomun tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

















