Trendyol sistemsel hata veriyor

Altınmarka 3e Çikolata’dan Trendyol üzerinden 22 Şubat tarihinde 2,5 kg kuvertür çikolata siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş sırasında belirtilen hızlı kargo ve tahmini teslimat tarihinin hiçbir...

Trendyol üzerinden 12.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Pad 2 128 GB tablet satın aldım. Cihazı Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın öğrenci destek kampanyasına başvurmak için kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak fatura numarası hatalı veya yanlış uyarısı veriyor. Satın aldığım günden bu yana, yani 12...

Trendyol üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişlerin tamamında sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Trendyol’da kayıtlı olan adres bilgilerim olmasına rağmen, kargo şirketlerine sistemdeki adresim iletilmediği için kargolarım adrese hiç gelmiyor ve teslim edilmiyor. Kargo firmaları, ke...

Uzun süredir tüm alışverişlerimi Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden yapan ve platformu aktif kullanan bir müşteriyim. Ancak aylardır kuponlarla ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum ve artık bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Trendyol tarafından “kupon tanımladık” şeklinde SMS ya da bil...

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken İş Bankası Maximum kartıma tanımlı MaxiPuan’larımı kullandım. Sipariş tamamlanmadan sistem hata verdi ve sipariş oluşturulmadı, ancak buna rağmen hesabımdan 406 TL tutarında MaxiPuan kesintisi yapıldı. Şu anda ortada ne bir sipa...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 20000 Mah taşınabilir hızlı şarj cihazını ilk 3 hafta herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak daha sonra ürünün kendi şarjı tam dolu olmasına rağmen telefonumu şarj etmemeye başladı. Farklı kablolarla defalarca denememe rağmen powerbank hiçbir şeki...

12 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım ve aynı zamanda montaj hizmeti için de 1.579 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu montaj hizmetini iptal etmek istediğimde, montaj ücreti için iade işlemini gerçekleştiremedim. Trendyol uygulaması üzerinden işlemi yapmak istediğimde sistemsel hata ...

Trendyol’dan satın aldığım Yusra sufle takım için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak telefonumdan uygulama üzerinden iade adımlarını her denediğimde sistem “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaş...

Trendyol üzerinden satın aldığım yılbaşı ağacını iade etmek istedim ancak mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. İlk olarak 30 Aralık akşamı iade talebi oluşturmaya çalıştım, sistem hata verdi. Sonraki günlerde de defal...

27 Aralık’ta Trendyol üzerinden 800 TL ödeyerek Kunduz sınırsız soru çözüm hizmeti üyeliği satın aldım. İlanda kodun 24 saat içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod iletilmedi ve üyeliğim aktif edilmedi. Sipariş numaram...

Fibabanka üzerinden Trendyol satıcı kredisi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık bu hafta başından beri sistem buna izin vermiyor. Trendyol’dan iletilen karekod ve link ile her gün defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık 695 bin TL’nin üzerinde kredi limitim olmasına rağmen, Trend...

Garanti Bankası ile Trendyol arasında Bonus puan kullanım anlaşması olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin ödeme adımında Bonus puanlarımı kullanamıyorum. Ödeme ekranında Bonus puan kullanımını seçtiğimde sistem sürekli 'sistemsel hata' uyarısı veriyor ve işle...

Trendyol üzerinden 'mesmerizingshopp' isimli mağazadan ktr tech marka motor, dron, uçak kanadı için kablosuz mini LED ürününden 3 adet sipariş verdim. Siparişi 2 Aralık’ta oluşturdum, 4 Aralık’ta ise Aras Kargo tarafından 'Siparişiniz teslim edildi' şeklinde mesaj geldi. Ancak ne kapıma gelen oldu, ...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü firma yanlış gönderdiği için iade süreci başlattım ve bana Aras Kargo üzerinden kullanmam için iade kodu verildi. Ancak 4 gündür bu ürünü Aras Kargo ile iade edemiyorum. Kayseri Erciyes şubesine yönlendirildim, daha sonra mobil uygulama üzerinden kurye çağırmam ...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol profil bölümüne telefon numaramı kaydetmeye çalışıyorum ancak sistem “Bu telefon numarası kullanılamaz” uyarısını vererek numaramı kabul etmiyor. Bu yüzden hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyor ve profil bilgilerimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri ...

Trendyol Partner’da satıcıyım ve mağazamda 135 farklı renk kombinasyonuna sahip ürünü ayrı ayrı listelemiştim. Ancak 21 Kasım 2025 tarihi itibarıyla net olarak fark ettiğim, muhtemelen daha önce de başlayan sistemsel bir hata nedeniyle algoritmanız bu ürünlerimi 'çoklanan ürün' gibi algılayarak aynı...

Trendyol üzerinden bir Gel Al Noktası’nı seçmek istediğimde sistem hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunun teknik olarak incelenip...

Trendyol'dan bugün kod200 indirim kodu geldi. Kod, 1000 TL ve üzeri siparişlerde geçerliydi ve kızıma kitap almak için kullanmak istedim. Kodu sepete uyguladım ancak daha sonra sistem hatası vermeye başladı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise 17.05'te kodun tükendiği bilgisini otomatik olarak il...

26 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden 169 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında sistem hata verdi ve siparişin oluşturulamadığını belirtti. Ancak banka hesabımdan 169 TL çekildiğini gördüm. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana herhangi bir para çe...

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Fatih Okul Kırtasiye Seti Kalem Boya” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #104 555 874 59). Ürün açıklamasında ve görsellerinde boya kalemi, sulu boya, keçeli kalem gibi birçok kırtasiye malzemesinin set halinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak bana sadece bir d...

Trendyol'dan Damga Jeans satıcısından 4 adet pantolon sipariş ettim, ancak yalnızca 2 adet gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtim, ürünü göndereceklerini söylediler fakat tedarik süresi doldu ve hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı. Tekrar satıcıyla iletişime geçmeye çalışıyorum fakat Trendyol sistem ...

Trendyol'da daha önce de birkaç kez yaşadığım gibi yine eksik ürün gönderdiler. Eksik ürünün tedarik edilmesi için talepte bulundum. Tedarik edemediler. O zaman iade edin diye Trendyol Asistan'dan talep oluşturmaya çalışıyorum. O da "sistemsel hata" veriyor. Yeter artık... Bıktım sizden. Trendyol Pl...