Teslimat Gecikmesi Ve Açık Bilgi Eksikliği
Trendyol üzerinden Bad Bear marka bir mont satın aldım. Siparişi geçen cuma... verdim ve sistemde teslimat süresi 1-3 iş günü olarak belirtiliyordu. Buna
Trendyol üzerinden Bad Bear marka bir mont satın aldım. Siparişi geçen cuma... verdim ve sistemde teslimat süresi 1-3 iş günü olarak belirtiliyordu. Buna
Trendyol üzerinden 44149726111065 numaralı siparişimle Divan marka baza yatak satın aldım. Ürün 4 kutu halinde teslim ed...ildi. İlk kutuyu açtığımda parçaların kırık olduğunu gördüm ve hemen Trendyol üzerinden satıcıya yazdım. Satıcı kırık parçayı tedarik etmek istediğini belirtti ancak ben ürünün kır


Trendyol üzerinden Mango Man marka süper slim fit streç kumaştan kumaş pantolon satın aldım. Ürünü iade ettiğimde, iadem... “yanlış ürün gönderildi” denilerek iptal edildi ve bana geri gönderilen ürün, siparişlerimde hiç olmayan bambaşka bir üründü. Bunun üzerine Trendyol Asistan’a bağlanarak durumu a
Trendyol üzerinden Satürn adlı satıcıdan Soundcore R50i marka kulaklığı yaklaşık 3 hafta önce 1500 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren sol taraftaki kulaklıkta ses gidip geliyor, yani ürün baştan beri kusurlu. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra iade/onarım için geri
21 Şubat tarihinde Trendyol adı altında bir mail aldım. Mailde, bir kampanya kazandığım ve bununla ilgili olarak tarafım...a gönderilen linke tıklamam gerektiği yazıyordu. İçeriği ve üslubu nedeniyle maili şüpheli bulduğum için linke tıklamadım ancak delil olarak dursun diye maili de silmedim. Yaşadığ
Trendyol üzerinden Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kadar düzenli olarak kullandım ancak a...yakkabının tabanı 5 ay önce aniden kırıldı. Bu kadar kısa sürede tabanın kırılması, Puma gibi bir markadan beklemediğim bir durum oldu. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol üzerinden
7 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Horon Toptan satıcısından Orcamp marka bir kamp ocağını 1.236,50 TL bedelle satın a...ldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi; ancak 20 Şubat’a kadar ürün elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde de bir ilerleme göremedim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile il
Trendyol üzerinden Buevin yetkili satıcıdan Fakir marka buharlı temizleyici satın aldım. 24 Aralık’ta aldığım ürün elime... ulaştığında bozuk çıktı. İade talebi açtığımda bu kez iade kabul edilmeyerek benden yetkili teknik servisten “iade almanız için uygundur” şeklinde bir belge getirmem istendi. Ürü
Trendyol üzerinden aldığım Sinbo marka 4 bıçaklı doğrayıcı ürünü için 22 Şubat tarihinde iade süreci başlattım ve ürünü ...göndermeme rağmen 909,41 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Sistem üzerinde iadem görünmesine rağmen paramı alamıyorum. İade kodum 7330029928101498’dir. Konuyl
Trendyol web sitesinde çocuk bavulu reyonunda çocuk ürünlerine bakarken, çocuk kategorisinin içinde cinsel içerikli ürün...ler gördüm. Çocuk ürünlerinin arasında bu tarz ürünler yer almasının son derece sakıncalı ve rahatsız edici olduğunu düşünüyorum. Bu durumu bildirmek için Trendyol’a defalarca ula
6 Şubat tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden e-bebek satıcısından Joie i-Spin Multiway marka oto koltuğu sipari...ş ettim. Teslimat adresi olarak eşimin iş adresini seçtiğim için fatura kurumsal olarak kesilmiş. Bu detayı fark ettikten takriben bir iki gün sonra, sipariş hâlâ “hazırlanıyor” gö
Trendyol üzerinden Yarın Kapında satıcısından İçim marka 6 adet çocuk devam sütü siparişi verdim. 26 Şubat 2026 tarihind...e teslim edilen kargoda sadece 3 adet ürün gönderildi, 3 adet ürünüm ise eksikti. Sayı olarak özellikle 6 adet seçmeme rağmen dalga geçer gibi yarısı gönderilmiş durumda. Bu durum
Trendyol üzerinden Elis Concept mağazasından Dökümiks marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde eli...me ulaştı, evde ilk kullanımda yaklaşık 10 dakika içinde ciddi duman ve kötü koku yaptı. Kullanma talimatında “yağ sürün” yazdığı için söyleneni yaptım ancak duman ve koku devam et




Trendyol üzerinden Paşabahçe marka 6 adet ayaklı tatlı kasesi satın aldım. Ürünler sadece tek kat patpat poşete sarılıp ...koliye konulduğu için kargo elime ulaştığında hepsi çatlamış ve kırılmış durumdaydı. Bunun üzerine 24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve iadenin Sürat



Trendyol üzerinden 10944642058 numaralı siparişimle aldığım Havit marka kulaklık tarafıma ulaştıktan sonra ürünü beğenme...dim ve üründen vazgeçtiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürün bana geri gönderildi ve iademin kabul edilmediği söylendi. Satıcıyla görüştüğümde, kulaklığın jelatininin açıldı
5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10199648164 sipariş numaralı, 10199648165 teslimat numaralı bir alışveriş yapt...ım. Trendyol’dan 799 TL değerinde bir eşofman altı siparişi vermiştim ancak satıcı bana eşofman altı yerine DeFacto marka iki adet t-shirt gönderdi. Ben de bu yanlış gelen DeFacto
Trendyol üzerinden 14.02.2026 tarihinde * *Klinkır markalı**, maison bags satıcısından bir çanta siparişi verdim. Ancak ...* *Klinkır marka çanta** bana hiç teslim edilmediği halde sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 10963700233’tür. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizme
Trendyol üzerinden 10988409163 sipariş numarası ile Jeven Brus marka 3’lü kampanyalı parfüm seti satın aldım. Ürün 24.02....2026 tarihinde 10252604209 teslimat numarası ile tarafıma ulaştı. Toplamda 3.140 TL ödeme yaptım. Parfümleri birkaç kez kullandım ancak koku kalıcılığı neredeyse hiç yok, üzerimd

Trendyol üzerinden Mamma Türkiye satıcısından Mamma Türkiye Vomero marka elektrikli ana kucağı satın aldım. Ürünü hamile...yken aldım ve bebeğim ancak 5 aylık olana kadar kullanabildik, sonrasında ana kucağı bozuldu. Bunun üzerine ürünü tamir edilmesi için gönderdim. Ürün servise gönderildikten sonra
Trendyol üzerinden 14 Şubat tarihinde beyaz renk ayakkabı tabanlığı siparişi verdim. 19 Şubat’ta tarafıma sipariş ettiği...m ürün yerine farklı renk ve farklı marka bir ürün teslim edildi. Bu hata tamamen satıcı kaynaklı olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. Sipariş numaram 10965221385’tir. S
17.02.2026 tarihinde Mieko’nun kendi internet sitesi üzerinden 13030 numaralı sipariş ile Sanag s8 marka kulaklık satın ...aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 25.02.2026 tarihine gelmiş olmamıza rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firma ile 3 kez iletişime geçtim,
"Merhaba; Şikayet var'ın ilgili firma, ile İletişime geçmesinden sonra ürünün tedarik şirketi soruma cevap vermiş ve sorun giderilmiştir. Duyarsız Trendyol'dan hala memnun değilim. Şikayet Var ve Elf Tekno'ya teşekkür ederim. İyi çalışmalar"

Trendyol üzerinden İntercom marka bir ürün satın aldım. Ürün açıklamasında su geçirmez olarak belirtilmesine rağmen ürün... yalnızca 2 gün içinde bozuldu. Ocak ayında aldığım bu ürünle ilgili yaklaşık 24 gündür sorun yaşıyorum. İad Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol ve satıcı tarafından sürekli
18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora marka charm ürün siparişi verdim, ancak tarafıma sipariş verdiğim ürün y...erine bambaşka bir charm gönderildi. Sipariş numaram 10977926450’dir. Ürün 20.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de teslim edildi; aynı gün yanlış ürün geldiğini görür görmez iad
