Klimalar Ve Gardırop İçin Fiyat Düşüşü İadesi Talebi

19 Temmuz’da Trendyol üzerinden Baymak Epanet 12000’lik klimadan 2 adet satın aldım. O tarihte ürünlerin tanesi 29.109 TL idi ve bugün ürünler elime ulaştı, henüz montajı bile yapılmamış durumda. Ancak aynı ürünün fiyatının şu an 27.549 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu klimalara ilişkin teslimat numaram 10690483898, sipariş numaram ise 11428417050’dir.

Ayrıca Trendyol’dan aymobsan marka 4 kapaklı bir gardırop da 9.712,58 TL’ye sipariş verdim. Teslim tarihi 25 Temmuz olarak görünüyor ve ürün henüz elime ulaşmadı. Bu ürünün fiyatı da 8.618 TL’ye düşmüş durumda. Gardırop için teslimat numaram 10689181359, sipariş numaram ise 11437164387’dir.

Trendyol asistan ile görüştüğümde, aradaki fiyat farkının iadesi konusunda herhangi bir uygulamaları olmadığını söylediler. Yıllardır alışveriş yaptığım, büyük ve kurumsal bir marka olan Trendyol’un müşteri memnuniyetini gözeterek bu konuda daha destekleyici olması gerektiğini düşünüyorum.

Hem klimalar hem de gardırop için fiyat düşüşü nedeniyle oluşan toplam fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.