to read complaints and reviews, or file yours.İzin Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Üç Kat Fiyat Artışı
22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 1020 TL ödeyerek Hot Wheels Premium 2025 Formula 1 5’li araba seti satın aldım. Ürünü özellikle oğluma hediye olarak almıştım ve kendisi büyük bir heyecanla gelmesini bekliyordu. Ancak siparişim, bilgi ve onayım olmadan iptal edilmiş ve bunu sonradan siparişler bölümüne girince fark ettim.
Sipariş numaram 11528144501’dir. Ürün için ödediğim 1020 TL tarafıma iade edilmiş, ancak uygun fiyata aldığım bu ürün şu anda Trendyol’da yaklaşık üç katı bir fiyatla, 3085 TL civarında yeniden satışta görünmektedir. İndirimli olarak satın aldığım bir ürünün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesi ve sonrasında çok daha yüksek bir fiyattan tekrar listeye alınması, müşteriyi mağdur eden ve güven sarsan bir uygulama olarak karşımıza çıkmaktadır.
Oğlumun yaşadığı hayal kırıklığı ve benim uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ya ürünü satın aldığım 1020 TL’lik kampanyalı fiyattan tarafıma temin edilmesini ya da benzer şekilde mağduriyetimi gerçekten telafi edecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
