Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorumluluk Reddi
"Siparişimdeki hatalı ürün gönderimiyle ilgili yaşadığım sorun çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin olumlu sonuçlanmasından dolayı şikayetimi kapatıyorum."
"Siparişimdeki hatalı ürün gönderimiyle ilgili yaşadığım sorun çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin olumlu sonuçlanmasından dolayı şikayetimi kapatıyorum."
Trendyol üzerinden Derimod Erkek Kahverengi Deri Chelsea Bot WM610003DF model ayakkabıyı, ikinci ürüne %40 indirim kampa...nyasından yararlanarak satın aldım. Ancak gelen ürünlerden birinin defolu çıkması üzerine iade ederek aynı ürünleri tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. İkinci kez yapılan gönderi

Yaklaşık 15–20 gün önce Trendyol üzerinden bir butikten iki adet elbise satın aldım. Ürünleri ertesi gün tatile gideceği...m için acil olduğunu özellikle belirttim. Elbiseler geldiğinde boyları bana kısa geldi, bu nedenle tatile gitmeden önce iade sürecini başlatmadım. Tatilden döndükten sonra ise iade

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 21 Eylül 2026 tarihinde Stanley The ıceflow Flip Straw 2.0 Tumbler 0.89 l termo...s siparişi verdim, ürün 24 Eylül’de teslim edildi. Ürün görsel olarak orijinal bir Stanley termos gibi dursa da, orijinal Stanley ürünlerinde olduğu gibi kendi orijinal kutusuyla g


Trendyol üzerinden 11604297913 takip numarasıyla Harbinger mm390 noax yeni model ütü masası siparişi verdim. Siparişimin... üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoda kaybolduğu söyleniyor. Bu süreçte mağdur ediliyorum. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de k
13 Eylül 2026 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden Mobetto markasına ait mobetto Bingo Mutfak Çocuk Odası Çok Amaçlı ...Dolap adlı ürünü satın aldım. Ürün, Evdemo Lojistik aracılığıyla gönderildi ve tarafıma 114090949100 takip numarası ile sevk edildi. Trendyol teslimat numaram ise 10853654718’dir.

Trendyol’da satıcıyım ve gönderilerimi Aras Kargo ile yolluyorum. 11551598154 numaralı Trendyol siparişini 31 Ağustos 20...26 tarihinde Aras Kargo ile 6487458985040 takip numarasıyla kargoladım. Aras Kargo bu gönderiyi alıcıya teslim etmiş olmasına rağmen, birkaç gün sonra Trendyol’un ürün bedelini müş
Trendyol üzerinden Pandora satıcısından ocak ayında Moments ışıltılı mavi disk klipsli 925 ayar gümüş bileklik satın ald...ım. Ben öğrenciyim, uzun süre para biriktirerek ve gerçekten zorlanarak bu bilekliği alabildim, ağır bir işte çalışmıyor ve bilekliği zarar görebileceği bir ortamda kullanmıyorum.

Uber Eats Trendyol mağazası olarak Trendyol üzerinden satış yapmaktayım. 28.09.2026 tarihinde 11651127258 numaralı sipar...işte müşteri, ürünün eksik geldiğini beyan ederek iade talebi oluşturdu. Biz kendi tarafımızda gerekli incelemeyi yaparak ürünün eksiksiz gönderildiğini teyit ettik. Bunun üzerine
Trendyol üzerinden Kerastase satıcısından Chronologiste L'huile de parfüm serumu 17 Eylül tarihinde 11605419476 numaralı... siparişimle 4.150 TL indirimli olarak, kart ile ödeme yaparak satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajının açık ve yıpranmış olduğunu, ayrıca ürünün kesinlikle koku vermediğini
Trendyol üzerinden Eskişehir Tedarik satıcısından Sup Boar Aqua Drifter 305X84X15 ürününü 3 Ağustos tarihinde satın aldı...m. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp sadece kontrol ettim, hiçbir şekilde kullanmadım. Şehir değiştireceğim için ürünü üzülerek, yasal iade süresini aşmadan ve teslim aldık

Trendyol üzerinden Lucitart Stüdyo isimli satıcının “kendinden yapışkanlı aynalı çıta” ürününü sepetime eklemiştim. Ürün... fiyatı bugün 239 TL civarındayken, ben sanal kart oluşturup ödemeyi yapana kadar bir anda yaklaşık 540 TL seviyesine çıkarıldı. Bu artış aynı zamanda indirim varmış gibi gösterile
Trendyol üzerinden Esra Helvacı Butik’ten beyaz bir elbise siparişi verdim. Gelen ürün baştan itibaren kusurluydu, bu ne...denle iade talebi oluşturdum fakat para iadem yapılmadı. Aynı ürünü iki kez talep etmeme rağmen elbise tekrar tekrar bana gönderildi ve son gönderimde elbisenin daha önce biri tar
Sadece 5 dakika kullandığım ürün arızalandı, iadem reddedildi. İcotech SC50 Max koltuk ve halı yıkama makinesini Trendy...ol üzerindeki İcotech satıcısından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca yaklaşık 5 dakika kullandım. Kullanım sırasında cihazın pompa bölümünden su kaçırmaya başladı v
Trendyol üzerinden Lancome La Vie Est Belle EDP 30 ml kadın parfümünü 22 Eylül tarihinde sipariş ettim, ürün 24 Eylül Pe...rşembe günü elime ulaştı. Kargoyu açtığımda parfüm şişesinin tamamen kırık olduğunu ve tüm parfümün kargo kutusuna döküldüğünü gördüm. Ürünün kendi kutusu da hasarlı ve kirliydi, k
Trendyol üzerinden Mobax Aksesuar isimli satıcıdan undeplus marka kablosuz klavye ve mouse seti satın aldım. Ürünü 8 Eyl...ül’de aldım, mouse arızalı çıktığı için iade sürecini başlattım ve ürünü Sürat Kargo ile, Trendyol’da yer alan 7270037026179874 iade kodu üzerinden gönderdim. Aradan yaklaşık üç h
Trendyol üzerinden Evonox mağazasından Evonox çamaşır parfümü satın aldım, aynı gün içinde de siparişi iptal ettim. 21 E...ylül tarihinde ücret iadesinin bankama iletildiği bilgisi görünmesine rağmen 289,89 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yansımadı. İptal ettiğim siparişin numarası 10884954965’ti
20 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Burenze mağazasından “Benedict Modern Tasarım Lambader” siparişi verdim. Ürün...ün tutarı 1.575,73 TL ve sipariş numaram 10879638738’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor. Tahmini teslimat tarihi olarak da “yarın kap
7 Eylül’de Trendyol üzerinden “Xiaomi Resmi Mağazası” ndan Xiaomi 65 inç televizyon satın aldım. Trendyol uygulamasında ...teslimat tarihinin 14 Eylül Pazartesi olarak göründüğünü ve en son 16’sında teslim edileceği söylendiğini özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen televizyon bana yaklaşık 22–23’ün

Trendyol üzerinden Monte Sehpa adlı firmadan satın aldığım ürün, 14 Eylül 2026 tarihinde sistemde “kargoya verildi” ve d...aha sonra da “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen halen tarafıma ulaşmamıştır. Ürünle ilgili kargo işlemi 8 Eylül’de başlatılmış, 261011110646 takip numarasıyla kargo şirketin
Son bir ay içinde Trendyol’dan üç kez alışveriş yaptım ve her birinde ayrı bir sorun yaşadım. İlk siparişim hiç teslim e...dilmedi, sistemde teslim edildi olarak göründü. Gerçekte elime ulaşmayan bir ürün için para iadesi alabilmek adına uzun süre uğraşmak zorunda kaldım ve defalarca canlı desteğe bağl
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay kadar önce 35.000 TL ödeyerek HP Victus marka bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştı...ktan bir süre sonra ekranında çizik oluştu ve zamanla bu sorun ilerledi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için Trendyol’a gönderdim ancak iadem reddedildi ve teknik destek almam gere
Trendyol üzerinden toplam 4.000 TL tutarında 2 adet kıyafet satın aldım. Ürünler 12 Eylül tarihinde teslim edildi ancak ...o tarihte şehir dışındaydım, bu nedenle ürünleri ancak cumartesi günü eve gelip deneyebildim. Denediğimde bedenlerinin uymadığını gördüm ve pazartesi günü iade talebi oluşturmak is
15 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için bir ürün satın aldım ancak siparişimi taşıyan Kolay Gelsin kargo... firması ürünü hiçbir şekilde teslim etmedi. Tahmini teslim tarihi 16 Eylül görünmesine rağmen yaklaşık 10 gün boyunca sürekli bugün gelir, yarın gelir denilerek oyalanmam rağmen ü