Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden Weis Silver adlı, eski ismi Can Silver olan satıcıdan kolye ve bilekliklerden oluşan takı ürünleri satın aldım. İlanlarda ürünler gümüş olarak belirtilmesine rağmen, bugün elime ulaşan ürünlerin sahte olduğunu fark ettim. Gelen ürünlerde gümüşte bulunması gereken 925 ibaresi yer a...

Trendyol üzerinden DemirDöküm p24 kombi satın aldım. Ürün bana tamamen kusursuz ve kapalı kutu olarak teslim edildi. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, kutuyu hiç açmadan, Trendyol’un sağladığı “Yanlış Ürün İadesi” kodunu kullanarak ürünü iade ettim. Ürünü Mersin Mezitli’den Aras Kargo’ya...

Trendyol üzerinden yapılan alışverişlerde satıcıların büyük çoğunluğunun ürünleri gerçek ve detaylı fotoğraflarla değil, Google’dan indirilmiş temsili görsellerle satışa koymasından şikayetçiyim. Ürün özellikleri yeterince açıklanmıyor, gerçek ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan görseller kullanılıyor v...

Dyson v15 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde, yaklaşık 25.000 TL’lik kampanyalı fiyatla sipariş ettim. Ürün normalde 30.000 TL civarındayken indirimli olduğu için özellikle bu fırsattan yararlanmak istedim ve siparişi sorunsuz şekilde oluşturdum. Dün kargoya verildi bilgisi geli...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını gördüm ve 11.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü satıcıya gönderdim. Ancak iadem, ürünün üzerinde toz olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ayakkabının denen...

Trendyol üzerinden 10780819638 ve 10806094798 numaralı iki ayrı sabunluk siparişi verdim. İlk siparişimde ürün hatalı ve kırık geldi; bunun üzerine aynı ürünü tekrar sipariş ettim, ancak ikinci siparişimde de sabunlukların ikisi de kırık çıktı ve sabunluk tutacak kısmı da oldukça hatalıydı. Ürünü ik...

06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 10761814031 numaralı sipariş kapsamında alıcıya gönderdiğim ürün, kargo firması tarafından hasarlı olarak teslim edildi. Ürün ve kargo bedeli toplamda 4.799 TL civarındadır. Ürün benden sağlam çıktı, hasarın kargo sürecinde oluştuğu kargo firması tara...

+4

05.11.2025 tarihinde Trendyol mağazası üzerinden 9905015594 teslimat numaralı Dyson v16 süpürge siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımdan 9 taksit halinde, toplam 39.999 TL olarak yaptım. Ürün teslim edildikten sonra, içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ederek Trendyol üzerinden eksik par...

Trendyol üzerinden tek kişilik karyola olarak satılan, ürün açıklamalarında yatak ölçüleri 90X190 cm olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ürüne ve Trendyol’un açıklamalarına güvenerek montajını yaptık, ancak 90X190 ölçüsündeki yatağımızı koyduğumuzda yatak yukarıda, adeta havada kaldı. Satıcıyla ...

24 Aralık günü saat 13.00 civarında Trendyol’da flaş ürünler kısmında indirime giren bir eşofman altından 2 adet satın aldım. Ürün kısa sürede tükendi, çok satanlara girdi ve bir gün boyunca listede kalarak pek çok kişiye satıldı. Ardından bugün SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ödememi...

Trendyol Elite üyesiyim. 500 TL değerindeki Elite kuponumu kullanarak 15 Aralık 2025 tarihinde 10790568932 numaralı siparişimle, yaklaşık 3.000 TL tutarında bir perde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra perdeyi uygun bulmadığım için iade ettim. Süreç boyunca ürün kargoda defalarca gidip geldi, ...

Trendyol üzerinden EPA Enerji satıcısından Baymak Lunatec marka kombi sipariş ettim, sipariş numaram 10769567026, ürün bedeli ise 29.499 TL’dir. Ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi, kombiyi hiç görmedim. 10.12.2025 tarihinde Aras Kargo Kocaeli Derince şubesi tarafından arandım ve kombinin hasarlı...

Trendyol üzerinden Alina Home satıcısından iki kutu, altı'lı kulplu borosilikat bardak satın aldım. Sipariş numaram 10802662652 olup siparişimi 19.12.2025 tarihinde verdim, ürünler 22.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kutulardan birindeki bardaklardan bir tanesinin kulpu kırık çıktı. Bunun üzerine T...

Yaklaşık iki aydır Trendyol’da “Umay Organizasyon” mağazası olarak satış yapıyorum ve bugün artık mağazamı kapatma noktasına geldim. Platformun son derece katı kuralları ve sık sık verilen uyarılar, özellikle küçük işletmeleri ciddi şekilde yıpratıyor ve destek olmak yerine köşeye sıkıştırıyor. El ...

Trendyol üzerinden 12.12.2025 tarihinde A'mentia satıcısından A'mentia Leda parfüm isimli ürünü satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle kokuyu beğenmezsem iade edip edemeyeceğimi sordum ve iade edebileceğim açıkça söylendi, bu güvenceye dayanarak alışverişi gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan s...

Trendyol üzerinden Mustang MU 2220 model güneş gözlüğü siparişi verdim. Ancak tarafıma, ilanla hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı bir ürün olan Mustang MU 2086 model gözlük gönderildi. İlanda belirtilen ürünle gönderilen ürünün modeli aynı olmadığı için satıcıdan değişim talep ettim. Satıcı, her iki ...

Koray Spor markasının Trendyol üzerindeki yetkili Koray Spor satıcısından 6 Aralık tarihinde bir spor ayakkabı satın aldım. Elime ulaştığında, ayakkabının teşhir ürünü olduğunu fark eder etmez görsellerini çekip hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade sonucunda bana, “Bu ürün biz...

18 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9961944850 numaralı siparişim, bana hiç ulaşmadan sistemde kendiliğinden iade sürecine alınmış göründü. Ürün elime hiç geçmedi, teslim dahi edilmedi. Durumu fark ettiğim anda defalarca destek talebi oluşturdum, yazılı olarak Trendyol destek ekibiyle iletişime...

Trendyol üzerinden satın aldığım kulaklık için 5’inde iade talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Talebim sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünmekte ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme dahi alamıyorum. Bu süre içinde Trendyol çağrı...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10732570822 numaralı siparişimle bir termos satın aldım. Bu siparişimde iki kez yanlış ürün yolladılar, her ikisinde de iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Üçüncü denemede ise bu kez siparişim doğrudan iptal edildi. Satıcının Trendyol olması ve aynı ürü...

Trendyol üzerinden 10786582552 sipariş numaralı bir kitap siparişi verdim. Ürün 14 Aralık tarihinde kargoya verildi ancak etiket bilgisi yanlış girildiği için kargo firması ürünü satıcıya iade sürecine almış. Buna rağmen sistemde hâlâ “kargo aşamasında” görünüyor ve ürün hiçbir şekilde ilerlemiyor. ...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Youtube.com kampanyasından faydalanmak için 24 Kasım – 25 Aralık tarihleri arasında işlemlerimi yaptım. Kampanya şartlarında ödemelerin 3 ay sonra başlayacağı belirtilmesine rağmen, kampanyadan yararlanmak için kart bilgilerimi girdiğim anda...

Trendyol üzerinden Meyer Gaming satıcısından bir klavye satın aldım. Klavyeyi aldığımız günden beri bağlantı problemi yaşıyoruz. Bilgisayara bağlıyken sürekli kopmalar oluyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun nedeniyle Trendyol üzerinden başvuru yaptık ve Trendyol tara...