Trendyol mağdur

Ben Trendyol'un Boom markalı bir satıcısından üç al iki öde kampanyasıyla şampuan aldım; fakat ürünler geldiğinde dökülm...üştü. İki tanesiyle satıcı ile iletişime geçtim ve değişim talep ettim; kabul ettiler, ürünleri göndereceğim zaman onlarda yenilerini göndereceklerdi. Şu an firma, benim onları şam...

Trendyol üzerinden 9 Haziran tarihinde “soğutucu nemlendiricili uv sterilizasyonlu 4 kumandalı” Robo hava soğutucu satın... aldım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda cihazın kırık olduğunu ve dengede durmadığını gördüm. Ürün kusurlu geldiği için, fişe takıp yenisini almaya değip değm...

Trendyol üzerinden Balat Halı marka bir halı satın aldım, ancak iki kez üst üste tarafıma kusurlu ürün gönderildi. Gelen... halıların her ikisinde de yırtık ve lekeli kısımlar bulunuyordu. Satıcı, ürünleri sürekli iade etmemi ve yeni ürünü kontrollü göndereceğini söylemesine rağmen tekrar kusurlu ürün ...

Trendyol üzerinden iki defa TV ünitesi satın aldım. İlk aldığım ürün (11249554219) muhtelif kısımlarında üretimden kayna...klı çeşitli defolarla geldiği için iade etmek zorunda kaldık. Trendyol'a bilgi verdik ancak evden aldıramadık. Sürat Kargo'yu aradık, talepte bulunduk, bayram öncesi yoğunuz dedi g...

23 Haziran’da Trendyol üzerinden Alya Spor adlı satıcıdan 136 TL tutarında çorap siparişi verdim. Siparişim onaylandı, h...azırlandı ve kargoya verilmesini beklerken ürünün fiyatı yaklaşık üç katına çıkarıldıktan sonra 29 Haziran’da siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş numar...

Trendyol üzerinden Letoon firmasından 04.06.2026 tarihinde çocuklarım için biri 38, diğeri 42 numara olmak üzere iki ade...t spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların tabanları ilk kullanımda dağıldı, tabanların bildiğiniz sıkıştırılmış strafor köpükten yapıldığını fark ettim. Bu kadar çabuk dağılmasına...

Trendyol üzerinden Cansport isimli satıcıdan “Asılı masa tenisi kapı tenisi antrenman oyunu” adlı ürünü satın aldım. Ürü...n bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Daha sonra ürünü kargo firması satıcıya iade etmiş görünüyor ancak buna rağmen tarafıma...

Trendyol üzerinden Modalife mağazasından 2 Haziran günü Lara balkon takımı sipariş verdim. 11 Haziran’da kargoya verildi... göründü ve tahmini teslimat süresi 6 iş günü olarak belirtiliyordu. Bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçti, hâlâ ürün elimize ulaşmadı. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşa...

Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Flipo marka bir duş seti satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce duş başlığı su akışı sır...asında aniden patladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol üzerinden satıcıya/müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir ...

Trendyol üzerinden Servetsaatoptik adlı mağazadan, sipariş bölümünde ise dc Marka Optik olarak görünen satıcıdan 9 Hazir...an 2026 tarihinde bir Rayban gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ikinci gün gözlüğün sol kolundaki yazının, sadece tırnağımı hafifçe değdirmemle birlikte hemen silinm...

03.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden bluesmoda (Ü***** K****) isimli satıcıdan Koton markalı bir jean panto...lonu indirimli olarak 689,00 TL bedelle satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan tahsil edildi, ancak aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim 11289693311 numaralı sipa...

Trendyol üzerinden Ethiquet markalı kadın keten pantolon satın aldım. Ürün 10 Haziran Çarşamba günü tarafıma teslim edil...di. Ürün beden olarak bana hiç uymadığı, kumaşı beklediğimden çok daha kalın olduğu ve sitedeki görselle de uyuşmadığı için hiç kullanmadım ve iade etmek istedim. Daha önce Trendy...

Trendyol üzerinden 11 Haziran tarihinde bir avize siparişi verdik. Ürün eli...mize ulaştığında bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine...

Yıllardır John Frieda sarı saçlar için olan şampuan ve kremini kullanan biri olarak, Trendyol üzerinden Todo Ankara satı...cısından bu ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak elime bugün ulaşan ürünlerin hem ambalajı çok farklı, hem de kokusu tamamen değişikti. Normalde alıştığım koku yerine resmen Elidor be...

Trendyol üzerinden 13.11.2024 tarihinde Homend A*** L**** 1282h model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi dev...am ederken arıza yaptı ve Homend yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, ürünün fabrikasyon arızalı olduğuna dair resmi bir belge düzenleyerek tarafıma iletti ve bu belge ile ...

Trendyol’da kozmetik kategorisinde mağaza satıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır ürünlerim “sahte ürün” gerekçesiyle kilitlend...i ve faturalarımı defalarca yüklememe rağmen inceleme düzgün şekilde yapılmadığı için kilit kaldırılmadı. Bu süreçte mağaza destek ve müşteri hizmetleri ile pek çok kez görüştüm, ...

Trendyol üzerinden 10090007021 sipariş numarası ile satın aldığım riomi bhrl-04 cihazım arızalandığı için yetkili firma ...olarak görünen hnk Elektronik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünü adresten aldırmak için benden platform dışı olacak şekilde IBAN yoluyla 350 TL kargo ücreti talep ettil...

Adana Yüreğir’de Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından, kredi kartımda bulunan “1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL iad...e” kampanyasından faydalanmak için 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Ancak A101 tarafında bazı ürünler ellerinde olmadığı için bu ürünler siparişimden çıkarıldı ve ücretleri iade edi...

Trendyol üzerinden helenhome isimli satıcıdan 11232381447 sipariş numarasıyla bir yemek masası ve 2 adet sandalye satın ...aldım. 13 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerde, sandalyelerden birinin kırık, masanın ise ezik ve çatlak şekilde gönderildiğini gördüm. Ürünler hasarlı olduğu için kullanı...

27 Haziran Cumartesi günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde Aveda şampuan ve saç kremi bulunan 11351818965 num...aralı siparişimi teslim almak için Gaziosmanpaşa Eyüp Caddesi üzerindeki Altıparmak Pasajı’nda bulunan Getmobil Gaziosmanpaşa Gel Al Noktası’na gittim. Trendyol sisteminde kapanış ...

27 Haziran tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderi...ldiği için ürünü teslim alıp iade ettim. Ancak iade süreci sonunda tarafıma yalnızca 110 TL geri ödeme yapıldı. Aradaki 40 TL’lik farkla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapı...

Trendyol üzerinden Larathec marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra bir gün boyunca şarjda bekle...ttim ancak kulaklık kesinlikle açılmadı. Ürün çalışmayınca kulaklığı iade ettim fakat inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek iadem reddedildi ve kulaklık ...