John Frieda Şampuan Ve Kremin Sahte Ürün Teslimatı

Yıllardır John Frieda sarı saçlar için olan şampuan ve kremini kullanan biri olarak, Trendyol üzerinden Todo Ankara satıcısından bu ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak elime bugün ulaşan ürünlerin hem ambalajı çok farklı, hem de kokusu tamamen değişikti. Normalde alıştığım koku yerine resmen Elidor benzeri, alakasız bir koku geliyor ve paketin içine ambalaj değiştiğine dair basit bir kağıt koymuşlar.

Ürünlerin kıvamı ve rengi de daha önce kullandığım orijinal John Frieda ürünlerinden belirgin şekilde farklı. Bu nedenle ürünlerin orijinal olmadığı ya da içeriğiyle oynandığı yönünde ciddi bir şüphem oluştu. Trendyol sipariş numaram 11353439711, teslimat numaram ise 10617167102 olup, şu ana kadar satıcıya/ilgili yerlere yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Dünya kadar para vererek güvenerek aldığım bu ürünlerin, yıllardır kullandığım orijinal ürünle hiçbir şekilde benzememesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerimin orijinal John Frieda sarı saçlar için olan şampuan ve kremle, eksiksiz şekilde değiştirilmesini ve satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.