Trendyol mağdur
22.382 şikayet
Arızalı Ürün, Garantili Olmasına Rağmen İade Ve Değişim Reddi
Trendyol üzerinden verdiğim 11278434832 numaralı siparişimde gelen ürün arı...zalı çıktı. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra kurulumunu yaptım ve ilk
İade İşlemi Gecikmesi Ve Satıcıya Ulaşılamaması
Trendyol üzerinden Camaïore isimli satıcıdan topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için 2 gün içinde ...iade ettim ve sistemde 9 Haziran Salı günü iade olarak göründü. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Trendyol üzerinde
Kusurlu PlayStation Nedeniyle Satın Alınan Oyunların İadesi Talebi
Daha önce Trendyol üzerinden “Ps Sony PlayStation 4 Mat / Parlak Kasa 500 GB Yenilenmiş, 2 kol” ürününü satın aldım. Ürü...nün kusurlu çıkması üzerine iade ettim. Hem satıcı hem de Trendyol tarafından süreçte mağdur edildiğimi düşündüğüm halde, ürün için onarım veya değişim yapılmadı ve sonunda sadece
İade Edilen Adidas Sneaker İçin 4.549,25 TL Geri Ödeme Gelmedi
Trendyol üzerinden Adidas marka Campus 00s Sneaker jp9998 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü 8 Mayıs tarihinde teslim a...ldım ancak kalıbı uymadığı için 14 Mayıs’ta iade ettim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 4.549,25 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. İlk olarak Trendyol müşteri hizme
Teslim Edilmediği Şekilde Görünen Kargo İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden oyuncak siparişi verdim. Ürünüm 05.06.2006 tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 11.05 o...larak görünüyordu. Buna rağmen kargom iki hafta boyunca bana ulaşmadı. Süreç boyunca defalarca aramama rağmen “ilgileniyoruz” denilmekten başka somut hiçbir adım atılmadı. İki haft
Trendyol’da Yanlış Model Far Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden 2008–2012 model Fiesta için far siparişi verdim. İlk siparişimde iki farın da 2013 model olarak gönde...rildiğini görünce iade etmek zorunda kaldım. Ardından tekrar sipariş verdim, bu kez farlardan biri doğru gönderilirken diğeri yine 2013 model olarak yollandı. Durumu canlı desteğe
Eksik Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet Yaratan Destek Süreci
Trendyol üzerinden kapaklı düzenleyici kutu siparişi verdim. Toplam 4 adet ürün sipariş etmeme rağmen geçen hafta cumart...esi günü teslimat yapıldığında paketimden sadece 2 adet ürün çıktı, yani siparişim eksik gönderildi. Eksik ürünler için önce satıcıyla iletişime geçtim. Bana eksik ürünleri tedari

Sistem Hatası Nedeniyle İade Ürünü Yanlış Satıcıya Gitti Ve Para İadesi Yapılmadı
Trendyol’dan 999 TL ödeyerek kartla bir bayan mayo satın aldım. Ürünü beğenmediğim için sistem üzerinden iade kodu alara...k Trendyol’un yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Ancak Trendyol’un kendi sistemindeki bir hatadan dolayı benim iade ürünüm yanlış satıcıya gitmiş. Yanlış satıcıya giden ürün iç
Trendyol’da Philips Ütü İade Sürecinin Uzaması Mağduriyet Yaratıyor
Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza’dan 13 Haziran tarihinde Philips Azur marka ütü satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün ...kullandığımda ütünün su akıttığını fark ettim ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün incelemesinin 11 Temmuz tarihine kadar süreceği ve sonrasında beniml
Trendyol’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız Suçlamalar Nedeniyle Tam İade Ve Satıcı Yasak Talebi
Trendyol Hazne Çatlaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Dondurma Makinem Kullanılamaz
Icotech marka cm90 11 in 1 LED ekranlı dondurma makinesini 8 Mayıs 2026 tarihinde Icotech’in Trendyol mağazasından satın... aldım. Ürün ilk geldiğinde haznesinde çizikler vardı. O dönem çok önemsemedim, ancak yedek hazne temini konusunda tarafıma bilgi verileceği söylendi. Buna rağmen aradan bir aydan
Kuponlu Siparişlerim Tekrar İade Ediliyor
Haziran ayında Trendyol üzerinden Smiles Shop markasına ait diş beyazlatıcı LED ürününü sipariş ettim. Ürün normalde yak...laşık 435 TL iken kuponlarımı kullanarak fiyatı 271 TL’ye kadar düşürmüştüm. Bu ürüne gerçekten ihtiyacım olduğu için aynı ürünü iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de her

Trendyol'dan Satın Aldığım Google Play Kodu 250 TL Olması Gereken 25 TL Bakiye Gösterdi
19 Haziran’da Trendyol üzerinden epin satıcısından Google Play hediye kodu satın aldım. Ürünün normal fiyatı 180 TL iken..., 30 TL indirim kuponu ile toplamda 150 TL ödeyerek 250 TL’lik kod aldım. Bu tarz kodlar genelde en fazla yarım saat içinde teslim edildiği için gece saat 01:00 civarında verdiğim

Trendyol Kargo Arızası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Sipariş ve İade Sorunu
15 Haziran’da Trendyol üzerinden 3.250 TL tutarında bir adet dresuar ve kon...sol satın aldım. Ürünüm Sürat Kargo ile Ankara Keçiören adresime gönderildi
Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Edildi Ve Fiyatı Üç Kat Arttı
Trendyol üzerinden Nevefix satıcısından 10585712885 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünün bedeli 156 TL idi.... Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş ve kargoda bozulmuş gibi gösterilerek siparişim iade edildi. Durumu anlamak için kargo firmasını ben bizzat aradım ve ürünün aslında hiç kar
Kırık Figür Üzerine Yapıştırılan Ürünle Güvenim Sarsıldı
Trendyol üzerinden Nomi 3D Studio isimli satıcıdan Hollow Knight oyunundaki Pure Vessel karakterinin figürünü satın aldı...m. Ürün ilk geldiğinde kırık çıktı, kargo sürecinde olmuş olabileceğini düşünerek anlayışla karşıladım ve aynı ürünü tekrar sipariş verdim. Ancak ikinci kez gelen üründe, ilk kırık

Trendyol GO’da Eksik İade Ve Stok Sorunları Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
Trendyol GO üzerinden verdiğim 11324246510 numaralı siparişim için toplam 1003 TL ödeme yaptım. 15 Haziran tarihinde bu ...işlem için iade yapılacağı söylendi ancak hesabıma yalnızca 75 TL iade edildi, geri kalan tutar yatırılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin ya
VakıfBank Kartımdan Yetkisiz Trendyol Plus Üyelik Ücreti Çekildi
Bugün saat 12.00 civarında VakıfBank kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldı. Görünüşe ...göre bu işlem Plus üyeliği için alınmış ancak hesabıma girdiğimde herhangi bir Plus üyeliği görünmüyor ve bu çekimin neyle ilgili olduğunu anlayamıyorum. Ayrıca bu işlemle ilişkili
Kayıp Kargo Ve Otomatik İade Onayı
Trendyol’da satıcıyım. Müşterim, kıyafet ürünü için iade talebi oluşturdu ve ürün 9 Haziran’da Aras Kargo Doğu Antalya ş...ubesinden 6059891459555 takip numarasıyla gönderilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın kargo ortada yoktur. Kargo bana hiç ulaşmadığı halde, süre dolduğ
Ayıplı Ütü İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Bekliyorum
Trendyol üzerinden Philips Powerlife buharlı ütü satın aldım. 14 Haziran’da verdiğim sipariş 16 Haziran’da evime ulaştı.... Ürünü ilk kullanımda ütünün su akıttığını, buhar deliklerinden de su damlaları çıktığını gördüm. Sıcak su fokur fokur kaynayıp damla halinde fışkırıyor ve ütü sağlıklı şekilde kul
Ekstra Oyuncak İadesi Reddi Ve Çelişkili Açıklamalar
Trendyol’dan çocuklar için iki adet oyuncak siparişi verdim, daha önce sepette kalan bir oyuncağı da fark etmeden onayla...yarak satın almış oldum. Fazladan alınan bu oyuncağı istemediğim için iade ettim ancak yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de çelişkili cevaplar aldım. 15’inde verdiğim ve 10
Garanti Süresi İçinde Ayakkabı Tabanı Yarıldı, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve Trendyol Yardımcı Olmuyor
Trendyol üzerinden satıcısı Skechers olan Skech-Air Ventura turuncu model bir ayakkabıyı 9 Ekim 2024 tarihinde 880209036...9 sipariş numarası ile 2 yıl garantili olarak 2.470 TL ödeyerek satın aldım. Sadece yürüyüş amaçlı, normal kullanımda olmama rağmen, daha garanti süresi dolmadan ayakkabının tabanı


Teslim Edilmemiş Çocuk Havuz Terliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Babyzilla marka çocuk havuz terliği sipariş ettim. Siparişimi 12 Haziran’da verdim ve uygulamada görü...nen son teslim tarihi 15 Haziran olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yarın tatile çıkacağım için bu ürünü özellikle tatil için almıştım ancak ürünsüz kaldım





















