to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da satıcıyım ve hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için haftalardır panelime erişim sağlayamıyorum. Sır...adan bir numara güncelleme işlemi için beni noterden ihtar çekmeye kadar zorlayan bir süreçle karşılaştım. Notere gidip ihtarı çektim, üzerine Trendyol’un verdiği kep adresine mail
Trendyol'da 1181756 ıd numaralı satıcı hesabımızdaki ürünler, “orijinallik şüphesi” gerekçesiyle satışa kapatıldı. Genos...ys markasının Türkiye'deki tek yetkili distribütöründen ürün temin eden resmi bir bayiyiz. Tüm ürünlerimiz orijinal ve faturalıdır. Ürünlerimizin orijinalliğini kanıtlamak için e-
26.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, içinde esansiyel yağ, sabun ve be...nzeri ürünlerin bulunduğu 268550272992 numaralı siparişim aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin’den teslimatla ilgili sürekli SMS’ler
Trendyol üzerinden Gineteks marka soft yeşil müslin çift kişilik nevresim setini 30.10.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürü...n elime ulaştıktan sonra malzeme kalitesinin, ilan sayfasındaki açıklamalarda hissettirdiği kaliteyle uyuşmadığını fark ettim. Kumaş dokusu ve genel malzeme yapısı, ürün tanıtımınd
Trendyol üzerinden Only marka kadın mont siparişi verdim. Yıllardır bu markayı kullanan ve memnun olan bir müşteriyim. 2...3 Ekim 2026 tarihinde verdiğim siparişin ücretini ödedim ve ürünümü beklerken aradan 11 gün geçtikten sonra hiçbir şekilde onayım alınmadan siparişim iptal edilip ücret iadesi süre
14 Ekim’de Trendyol üzerinden dekorasyon ürünü olarak tablo ve vazo içeren bir alışveriş yaptım. İade sürecini başlattım... ve Trendyol uygulamasında iadenin 15 Ekim’de yapıldığı, işlem olarak tamamlandığı görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade tutarı olan 1.990 TL Garanti Bon
Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar satıcısından alışveriş yaptım. Bu satıcı bana yaklaşık 3 gün önce, cuma günü 2.30...0 TL’lik indirim kuponu verdi. Ben de bu kupona güvenerek duvar saati ve obje aldım, toplam tutar yaklaşık 2.600 TL tuttu ve ben sadece 300 TL ödeyerek 30 Ekim’de siparişimi verdim
Trendyol üzerinden 15 Ekim’de verdiğim, 17 Ekim’de teslim aldığım Stanley Buz Akışı Bottle Fast Flow 0.7l ürünü için 19 ...Ekim’de iade/değişim talebi oluşturdum. Ürün 22 Ekim’de satıcı tarafından “analiz sürecine alındı” şeklinde bildirildi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne incele
Trendyol üzerinden Kivi ksc 4255 çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesi aldım. Ürün çeyiz için alındığı için yaklaşık... 6 ay kutusunda bekledi, altı ay sonra ilk kez kullanmak istediğimde kesinlikle buhar vermedi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, tamir edildi denilerek tarafıma geri g
20.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 117304230 numaralı siparişi verdim, bugün 02.11.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ e...lime ulaşmadı. Kargo takip ekranında güncel olarak “Gönderi dağıtıma çıktı” görünüyor ancak günlerdir bir ilerleme yok, ürün teslim edilmiyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle bugün
Trendyol üzerinden ücretsiz iade koşulu olduğu için satın aldığım bir cüzdanı iade etmek istediğimde, iade kargosu DHL K...argo ile yapılacağı için adresten alma talebi sırasında benden yaklaşık 69 TL tutarında ücret istenmesiyle karşılaştım. Ürünü ücretsiz iade edeceğimi düşünürken, adresten alma hizm
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 10991543668 numaralı sipariş ile ikili yastık takımı satın aldım. Siparişim... teslim edildiğinde paketten yalnızca tek yastık çıktı. İlk etapta diğer yastığın farklı bir kargo ile gönderileceğini düşündüğüm için bir süre bekledim, ancak daha sonra sistemde
Uzun yıllardır internetten düzenli alışveriş yapan biriyim ve son dönemlerde fiyatları bir tık daha uygun geldiği için T...rendyol’u daha fazla kullanmaya başladım. Sadece son 1–2 ayda yaklaşık 150 bin tl civarında alışveriş yaptım. Buna rağmen yaşadığım iade süreci gerçekten hayal kırıklığı oldu. Kar
1 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Epin Tower isimli satıcıdan biri 500 TL, diğeri 2.000 TL olmak üzere iki adet ...Razer Gold bakiyesi satın aldım. Aynı sipariş içinde yer alan 500 TL’lik Razer Gold kodu kısa sürede teslim edildi, ancak 2.000 TL’lik Razer Gold kodu 30 saati aşkın süredir hâlâ t
1 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Epin Tower mağazasından toplam 15.747 TL tutarında Razer Gold E-Pin satın aldı...m. İlanda kodların 1 saat içinde gönderileceği açıkça yazmasına rağmen aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir kod gönderilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defal
Trendyol üzerinden Dempower 150 kg koşu bandı sipariş ettim. Siparişimi 19.10.2026 tarihinde verdim, ürün 21.10.2026 tar...ihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün fiş kısmının kırık olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü hiç kullanmadım ve tekrar kutusuna koyarak beklettim. İade sürecini başlatmak iç
Trendyol üzerinden Bavesa marka çay makinem için termostat siparişi verdim. Gelen termostat çay makineme uymadığı için ü...rünü hiç kullanmadan iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi ve uyumsuz olan parçalar bana geri gönderildi. Satıcının Ankara çıkışlı bir firma olduğunu sonradan bulabildim. Trendyo
Trendyol üzerinden avene&ducray mağazasından iki adet avene cicalfate+ ürününü, her bir ürünle birlikte 1 adet 40 ml den...eme boy ducray keracnyl gönderileceği belirtilen kampanyaya güvenerek 21 Ekim’de satın aldım. Siparişimi bu kampanya şartına göre oluşturmama rağmen ürünler elime ulaştığında hiçbi
24 Ekim'de Trendyol üzerinden bir akü ateşleme cihazı siparişi verdim. Ürünün bedeli 4.137 TL olarak kredi kartımdan çek...ildi. Siparişin PTT Kargo’ya verildiği göründüğü için günlerce bekledim ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde ürünün benim
26 Eylül’de Trendyol üzerinden 25.000 TL ödeyerek aldığım Eriza Home marka l koltuk, evime teslim edildiğinde D****** Be...y koltuğu kurarken l kısmının birleştiği kancasının bozuk olduğunu kendi gördü ve bana kısa sürede yenisiyle değiştirmeye geleceğini söyledi. Ancak o günden bu yana ne yeni bir pa
Trendyol üzerinden Seyit Ali Uçar isimli şahıs firmasından “Akıllı, Sessiz, hepa + Karbon Filtreli Hava Temizleme Cihazı..., Compact 4” olarak tanıtılan, etiketi üzerinde de “Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact” yazan ürünü 11672434781 numaralı siparişimle 7.490 TL bedelle satın aldım. Ürün 06.10.2026
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 11751363682 sipariş numaralı Beauty Vogue titreşimli egzersiz aletini satın ald...ım. Ürün salı günü teslim edildi, dener denemez bazı tuşların çalışmadığını, sadece birkaç tuşun tepki verdiğini gördüm. Ürünün kumandası ile cihaz üzerindeki çalışmayan tuşların ç
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Narin Homeperde satıcısından tül perde siparişi verdim. Siparişimde özellikle 276 c...m ölçü seçmeme rağmen bana 280 cm olarak ürün gönderildi. Ürün ölçüsü yanlış olduğu için iade talebi oluşturdum ancak satıcı, ürünü iki kez göndermeme rağmen her seferinde “ürün ku
"İlginize teşekkür ederim"
