Trendyol kredi kartı iade talep

04.10.2025 'te Trendyol üzerinden Powertec TR-801 model elektronik ürünü sipariş ettim. Teslimat tarihi 9 Ekim olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 14 Ekim’de ise sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve 4 gün beklememi...

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avva'dan gömlek, Asics'ten ise ayakkabı satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, Trendyol'un kargo görevlisi ürünleri yanlış şekilde karıştırarak gömleği Asics’e, ayakkabıyı ise Avva’ya göndermiş. Bu hata sonucunda ayakkabım bana geri gönderilmedi ve Avva...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tori Home satıcısından iki adet sütyen satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin küçük olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan, etiketlerini çıkarmadan aynı gün iade ettim. Ancak iade talebim, ürünlerin etiketinin çıkarıldığı iddiasıyla reddedildi. Oysa ü...

Geçen hafta Trendyol üzerinden Neo 2’si 1 Arada Emme ve Üfleme Süpürgesi aldım. Ürün elime bozuk olarak ulaştı. Çalıştırdıktan 2-3 dakika sonra durdu ve bir daha çalışmadı. Hemen Trendyol güvenceli olduğunu düşünerek iade oluşturdum fakat iade kabul edilmedi. 799,90 TL tutarındaki ödememi kredi kart...

18.10.2025 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan Trendyol Plus üyeliğim başlatılmış ve kredi kartı bilgilerimi kaydetmediğim halde Trendyol tarafından kartımdan izinsiz olarak 75 TL çekilmiştir. Üyeliği kendi rızamla almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Ürün satın alırken bir defaya mahsus Trendy...

Trendyol üzerinden Rual Online adlı satıcıdan 4'lü sandalye minderi siparişi verdim (Sipariş No: 9821106400). Siparişimi yaklaşık bir hafta önce verdim ve bir hafta sonra elime ulaştı. Ancak bana başka bir müşterinin iade ettiği ürün gönderildi. Üstelik ürünü hediye olarak almıştım. Yaşadığım bu so...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Visso Leather marka, üzerine isim yazılı bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: 10588593936). Ürün, 15 Ekim’de elime ulaştıktan hemen sonra cüzdanın üzerinde belirgin çizikler ve kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünün hediye olarak alınmış olması ve henüz hiç...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve gönderi numarası 9813406332 olan ürün, üretici firma tarafından vaat edilen tarihte Trendyol Kargo'ya teslim edildi. Ancak Trendyol Kargo, 15.10.2025 tarihinden bu yana ürünü Ankara Kazan Trendyol deposunda bekletiyor ve bugün 18 Ekim olmasına rağmen kargomda hiçb...

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Elioure mağazasından Ballet marka iki paket epilasyon iğnesi siparişi verdim (#10570100704). Her bir pakette 50 adet olması gerekirken, toplamda 100 adet gelmesi gereken iğne yerine sadece 1 adet iğne gönderildi. Hemen ardından hem satıcıya hem de Trendyol müşter...

21 Nisan’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 10152446373 ile bir oyun alanı satın aldım. Ürün çok kısa sürede yırtıldı ve durumu Trendyol’a bildirdim. Ürünü inceleme için aldılar ancak inceleme sonucunda iade talebim reddedildi. Bu süreçten sonra ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ücret iadesi ...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Q-Kitap (yayınevi) satıcısından “Liyakat Yayınları MSÜ Full Sınav Seti 5’li Set” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklentimi karşılamadığı için, konu anlatımı ve temel oluşturmak amacıyla almıştım ama istediğim performansı alamadım. Bu nedenle neredeyse ...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden cazipstore adlı satıcıdan Smart best Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati (Sipariş No: 10528692314) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem kullanılmış hem de arızalı olduğunu fark ettim. Saatin içinde bize ait olmayan bir telefon numarası kayıtlıydı ve hoparlörü ile bataryas...

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım küçük boy tabloyu teslim aldım. Ürünün boyutu beklentimi karşılamadığı için daha büyük boyutunu sipariş ettim ve küçük boy tablo için 13 Ekim 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade kodumun 20.10.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtil...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Momordica firmasından 2 koli ginger shot siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, akmış ve patlamış haldeydi. Ürünlerin fotoğrafını çekip Trendyol asistanı üzerinden para iadesi talebinde bulundum. İade işlemi için PTT Kargo'ya yönlendirildim ancak PTT, sıv...

20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki adet bebek kışlık altüst takımını iade etmek üzere Trendyol Express ile gönderdim. İki ürün için de teslimat numaralarım 9758287681 ve 9758287682’dir. Ürünlerden biri yanlış satıcıya gitmiş olsa da satıcı sorumluluk alıp ücret iadesini yaptı. Ancak...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sudocrem 250 gr’lik formdan 6 adet sipariş verdim. Ancak 16 Ekim’de adresime Sudocrem 60 gr’lik formdan 12 adet gönderildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade etmek istedim fakat sistemde iade kodu oluşturulmuyor. Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce kredi kartı ile 912 TL civarında ödeme yaparak bir okul çantası siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi ancak merkezi bir yerde oturmama rağmen kargo firması adresime teslimat yapmadı. Konuyla ilgili olarak hem Aras Kargo ile hem de Trendyol müş...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım erkek Polo yaka tişörtü iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün 29 Eylül'de firmaya ulaştı. Ürün bedeli olan 267,29 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden Alves satıcısından 10565893069 numaralı siparişimle bir concealer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kulak pamuğu ile küçük bir parça alıp denedim, fakat ten rengime uymadı ve ürünün vaat ettiği gibi çizgi dolması yapmama özelliği bulunmadığını, aksine göz altımda kat...

11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün aynı gün kargoya verildi. 15.10.2025 tarihinde Gaziantep şubesine ulaşan kargom, 16.10.2025 sabahı Malatya şubesine getirildi ancak aynı gün öğleden sonra tekrar Gaziantep şubesine gönderildi. Kargonun neden Elbistan’a gelmek üzereyken te...

Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza’dan Korkmaz Çaykolik a341-04 model çay makinesi satın aldık. Ürünü 29 Eylül’de teslim aldık ve ilk kullanımda plastik aksamdan su akıttığını ve o bölgenin aşırı ısındığını fark ettik. Bunun üzerine 31 Eylül’de ürünü iade için Aras Kargo ile gönderdik. Teslimat numar...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Monster marka bir laptop siparişi verdim (Sipariş No: 10599775424). İlanda, ürünle birlikte antivirüs programı hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu. Ürünüm henüz bana ulaşmadı, şu anda kargoda. Ancak, ürünle birlikte antivirüs programı hediyesinin gelip g...