İletişim Yok, Sipariş İptali Ve Hızlı İade Talebi

14.04.2026 tarihinde Vitanarex Premium Ltd üzerinden 40079 sipariş paketi için toplam 2.998 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimi iptal ettirmek istediğimde firmaya ulaşabileceğim hiçbir sağlıklı irtibat numarası bulamadım.

Öncelikle sitelerindeki canlı destek hattı üzerinden ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından bulabildiğim diğer telefon, e-posta ve sosyal medya kanallarından da denememe rağmen yine hiçbir şekilde cevap verilmedi.

İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim 2.998 TL tutarın tarafıma gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Firmadan, müşterilerin ulaşabileceği net ve aktif bir iletişim kanalı sağlamasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.