Trendyol Yanlış Ürün Gönderilmiş
Murat
14 Ekim 2025 09:51
299
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözümde Mağduriyet Yaşadım
Azra
18 Ekim 2025 15:15
145Trendyol üzerinden Rual Online adlı satıcıdan 4'lü sandalye minderi siparişi verdim (Sipariş No: 9821106400). Siparişimi yaklaşık bir hafta önce verdim ve bir hafta sonra elime ulaştı. Ancak bana başka bir müşterinin iade ettiği ürün gönderildi. Üstelik ürünü hediye olarak almıştım.
Yaşadığım bu sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, stokta ürün olmasına rağmen yanlış gönderilen ürünü iade edip tekrar satın almam gerektiği söylendi. Bu çözümü kesinlikle kabul etmiyorum. Kendi hataları nedeniyle yanlış ürünü gönderdiler, şimdi de bana tekrar sipariş vermemi öneriyorlar. Ben sipariş verdiğim ürünün doğru şekilde ve en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gelen ürünü ise Trendyol'un kendi imkanlarıyla almasını istiyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 335 TL ödedim. Ürünü İstanbul Pendik, Kaynarca Mahallesi'ndeki adresime teslim aldım. Ürünü açıp kontrol ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir çözüm sunulmadı. Bu mağduriyetimin Trendyol tarafından bir an önce giderilmesini istiyorum.
yanlis-urun-gonderimi-ve-cozumde-magduriyet-yasadim-3.jpg
Benzer Şikayetler
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil
20 Gün Boyunca Trendyol Mobilde Restoran Görünürlüğü Sorunu İşimi Yaktı
Tuğba
18 Şubat 22:49
169Yaklaşık 10 yıldır restoran işletmecisiyim ve ilk günden beri Trendyol ile çalışan bir iş ortağıyım. İşletmem İstanbul Maltepe’de Ada’m Tantuni adıyla Trendyol’da kayıtlı. Yaklaşık 20 gündür mobil uygulamada restoranımın görünürlüğüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum, işlerim neredeyse durma noktas...
20-gun-boyunca-trendyol-mobilde-restoran-gorunurlugu-sorunu-isimi-yakti-1.jpg
The Champ Cloth Mağazasının Azarlayıcı Tavırları Ve Trendyol’un Denetim Eksikliği
Yeşim
17 Mart 21:24
56Trendyol üzerinden The Champ Cloth mağazasından verdiğim sipariş sürecinde hem Trendyol’un mağaza denetimi konusundaki yetersizliğinden hem de mağaza yetkililerinin kabul edilemez, azarlayıcı tavırlarından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11055942770 numaralı siparişime ilişkin süreç 16.03.2026–...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Trendyol’da Altın Siparişlerimin Onay Sonrası Haksız İptali
Ali
14 Mart 17:35
21407.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatlı Kuyumculuk satıcısından iki ayrı altın siparişi oluşturdum. 10294821069 numaralı siparişimde 5 gram altın, 10294825117 numaralı siparişimde ise 15 gram altın satın aldım. Her iki siparişim de onaylandı, ödemeler kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş...
Ziraat Bankası Kartı Trendyol’da Ödeme Güvenliği Engeli
Emit
16 Şubat 21:30
696Ziraat Bankası banka kartımda yeterli bakiye olmasına ve kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen yaklaşık bir senedir Trendyol üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında her seferinde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden d...
ziraat-bankasi-karti-trendyolda-odeme-guvenligi-engeli-1.jpg
1 Destek
Trendyol Kategorileri
-
![ikon]()
Affiliate
142
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
198
-
![ikon]()
Cüzdan
106
-
![ikon]()
Çekiliş
914
-
![ikon]()
Değişim
3.129
-
![ikon]()
Dropshipping
18
-
![ikon]()
e Fatura
190
-
![ikon]()
Elit
182
-
![ikon]()
Fatura
1.952
-
![ikon]()
Garanti
2.569
-
![ikon]()
Gel Al
400
-
![ikon]()
Hediye
637
-
![ikon]()
Hediye Çeki
341
-
![ikon]()
Hesap
3.532
-
![ikon]()
İade
35.187
-
![ikon]()
İndirim
780
-
![ikon]()
İndirim Kodu
176
-
![ikon]()
Kampanya
897
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
26
-
![ikon]()
Kargo
9.845
-
![ikon]()
Komisyon
342
-
![ikon]()
Kredi Kartı
1.017
-
![ikon]()
Kupon
1.179
-
![ikon]()
Kurye
1.161
-
![ikon]()
Mağaza
6.128
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
167
-
![ikon]()
Partner
717
-
![ikon]()
Puan
405
-
![ikon]()
Sepetim
207
-
![ikon]()
Sigorta
157
-
![ikon]()
Sipariş
21.754
-
![ikon]()
Teslimat
14.016
-
![ikon]()
Yorum
1.273
Yorumlar