Trendyol kredi kartı iade talep

6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Modaadam isimli satıcıdan kredi kartı ile bir ayakkabı siparişi verdim (#10665149274). Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Trendyol canlı yardıma bağlandım hem de satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştı...

12 Kasım’da Trendyol üzerinden Samsung 75QN70F model TV siparişi verdim ve bugün Adana Tellidere adresine teslim aldım. Ancak beklediğim ürün yerine, paketten “kağıt kalem” çıktı. Sipariş numaram: 10687248511. Bu durum karşısında hemen iade talebi oluşturdum. Şu ana kadar mağduriyetimin giderilmes...

30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Venucci Home & Living mağazasından 2 adet 90X180 cm ve 1 adet 60X110 cm halı olmak üzere toplam 1.691,97 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: #10470264871). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde iki adet büyük halı yerine bir büyük, iki k...

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından “Torima ta-01 Siyah 1080p Araç içi 3 Kameralı LCD Ekranlı Gece Görüşlü Araç Kamerası” satın aldım. Ürünü iade ettim, ancak 999 TL ödememe rağmen hesabıma yalnızca 439 TL iade edildi. Teslimat numaram: #8759341985. Bu durum üzerine defa...

13 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım tekstil ürünü, 149121365 takip numarasıyla Kolay Gelsin Kargo tarafından İzmir Ödemiş adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Kargo görevlisi beni arayarak teslim kodunu istedi, ben de yukarıya çıkmakla uğraşmasın diye asansöre bırakabileceğini söyledi...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı “melceykozmetik” ten Bebedor marka orta akış emzik siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz, ambalajını hiç açmadan iade ettim ve PTT Kargo ile 734002767*** takip numarasıyla gönderdim. Sipariş tutarı 268 TL ol...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “grandeterra” satıcısından Lavazza Crema e Aroma kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: 10619147898. Ürünü teslim aldığımda, ambalajının orijinal Lavazza ürünlerinden farklı olduğunu, baskısının silik ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Ambalajın sahte olduğunu dü...

09 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden onsa life store adlı satıcıdan aldığım, toplam 1.149,70 TL tutarındaki giyim ürünlerinin iade sürecinde haksız bir suçlamaya maruz kaldım. Sipariş numaram: 10619601705. Ürünleri Gaziantep Şehitkamil adresime teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleş...

12 Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Kirikler Beyaz Eşya satıcısından Onvo 430V6000F HD 43" model televizyon siparişi verdim. Ancak bana Onvo 43 VL80F3A modeli gönderildi. Bu model, sipariş ettiğim üründen daha ucuz ve daha az özellikli. 13 Kasım’da yetkili servis kurulumu sırasında yanlış ürün gönde...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından iki kapaklı raflı beyaz bir erzak dolabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen bu siparişim “Siparişlerim” sayfasında hiç görünmedi. Sipariş numarasına da ulaşamıyorum. Diğer sipari...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'ciltane' adlı satıcıdan Lierac Phytolastil Gel siparişi verdim (Sipariş No: 10666137512). Daha önce de kullandığım bu ürünün orijinal olmadığını ya da yapısının bozulduğunu düşünüyorum. Ürün kesinlikle jel yapısında değildi, koruma bandını açar açmaz tüm krem...

Trendyol üzerinden Tudors markasına ait uzun kollu oxford doku gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 10675852975). Kargom DHL ile gönderildi, ancak bağlı bulunduğum Tokat Niksar ilçesinde DHL şubesi olmadığı için ürünü Tokat Erbaa’daki şubeden almam isteniyor. Oysa DHL firmasının ilçemize günlük servi...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 10636480416 numaralı sipariş ile Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Siparişten sonra satıcının mağazasının platformda bulunamadığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Ürün elime ulaştığında kutusunu hiç açmadan, seri numarasını Dyson müşteri hizmetleri ile sorgulattı...

Trendyol üzerinden Lenovo LOQ 15IAX9 83GS00P6TR Intel Core i5 12600HX 24 GB RAM 512 GB SSD FreeDOS Gaming PC modelini sipariş ettim. Ancak siparişi aynı gün iptal ettim. 9 Kasım tarihinde yapılan iptale rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen 34.043,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı....

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Roborock s8 Mopping model robot süpürge sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 09.11.2025 olarak görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: #10661955743. Hem Trendyol hem de Media Markt müşteri hizmetlerini araya...

Trendyol Trendiz mağazasından l beden olarak sipariş verdiğim bir sweat, bugün yaklaşık 1 saat önce elime ulaştı. Ancak ürün açıklamasında boyu 72 cm olarak belirtilmişti, evde ölçtüğümde ise boyunun 67 cm olduğunu fark ettim. Ayrıca l beden sipariş etmeme rağmen bana M-l olarak etiketlenmiş bir ürü...

Trendyol üzerinden 10668361422 numaralı siparişimle Pierre Cardin marka takım elbise satın aldım. Ürün, Trendyol Express tarafından İzmir Karabağlar adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak teslimat sırasında taşıma esnasında ürünün zarar gördüğü bilgisi verildi ve ürün bana hiç ulaşmadan iad...

9 Kasım’da Trendyol üzerinden “imparator game store” adlı mağazadan fc 2026 futbol oyunu için 1.410,47 TL tutarında bir sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipariş sonrası bize bir şifre gönderildi ancak giriş kesinlikle mümkün olmadı. Adımlar yanlış, yönlendirdikleri videolar da işe yara...

7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Metaquartz marka bir duvar saati satın aldım (Sipariş No: 7330027695830399). Ürünü teslim aldığımda kargo paketi gayet düzgündü, fakat saatin akrep ve yelkovanı çalışmıyordu. Mekanizması bozuk bir ürün gönderildiğini fark ettim ve ürünü hiç ellemeden, olduğu gibi...

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden mak Yayın Dağıtım Pazarlama satıcısından 9921318976 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim, 13.11.2025 tarihinde “iade edildi” şeklinde bir mesajla tarafıma bildirildi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoda hasara uğradığı için ürünün firmaya ...

Trendyol üzerinden Media Markt’tan online olarak Braun IPL Silk Expert Pro5 epilasyon cihazı (Sipariş No: 9896137717) satın aldım. 16.000 TL tutarındaki ödememi 6 taksit halinde gerçekleştirdim. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi içinde cihaz arızalandı ve tamire gönderdim. Ürünün ta...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Kartal Doğu Mahallesi McDonald's şubesinden #10687875070 numaralı siparişimde iki menü, menülerin patates kızartmaları, soğan halkaları ve ek olarak bir patates kızartması eksik teslim edildi. Eksik ürünler için iade talebi açıp, eksik olanları yeniden s...