to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül’de Trendyol üzerinden cazipstore adlı satıcıdan Smart best Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati (Sipariş No: 10528692314) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem kullanılmış hem de arızalı olduğunu fark ettim. Saatin içinde bize ait olmayan bir telefon numarası kayıtlıydı ve hoparlörü ile bataryası çalışmıyordu. Ayrıca tuşları çok küçük olduğu için oğlum ürünü kullanamıyor.
Faturası hala tarafıma ulaşmadı, sistemde “faturanız hazırlanıyor” yazıyor. Bu nedenle ürünü faturasız şekilde teslim aldım. Sorunu hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ilettim ancak satıcıdan hiçbir dönüş alamadım. Trendyol müşteri hizmetleri ise elektronik ürünlerde iade yapılamadığını belirterek yardımcı olmadı.
İade kodu alıp ürünü Aras Kargo Alibeyköy Şubesi üzerinden gönderdim (Gönderi Kodu: 5726******580), ancak yaklaşık bir hafta sonra iade talebim reddedildi ve ürün tekrar bana geri gönderildi. Şu an sistemde tekrar iade kodu alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
971,85 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim ödeme yaptım. Kullanılmış ve arızalı bir ürün gönderildiği için hem ürünün iadesini hem de paramın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
18 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Connect Akıllı Çocuk Saati’ni, 20 Eylül’de teslim aldım. Ürünü teknik serviste sim kart taktırarak denedim fakat hem anlatıldığı gibi çalışmadı hem de çocuğun kullanabileceği nitelikte olmadığını gördüm. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...
Trendyol üzerinden Smartberry marka bir çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, sim kartı hiçbir şekilde okumadığını fark ettim. Kendi güncel kullandığım sim kartı ve yeni bir sim kartı denememe rağmen sonuç değişmedi. Ürünü aldıktan hemen sonra, Trendyol’un 7 gün içinde iade ha...
12 Mayıs 2024 tarihinde Smartest adlı firmadan Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve bir saat satın aldım. Almış olduğum saat ile bana gönderilen saat aynı değildi çünkü gönderilen saat hem çalışmıyor hem de camı yapışkanından ayrılmış bir şekilde kalitesiz bir ürün gönderildi. Daha sonra ürünü ge...
19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Owl satıcısından Smartest marka bir akıllı saat satın aldım (Sipariş No: 10441013571). Ürün elime ulaştığında kutusu yırtıktı ve cihaz kesinlikle şarj olmuyordu. Kendi imkanlarımla farklı şarj aletleri ve prizler denedim, kullanım kılavuzunu inceled...
Trendyol üzerinden smartbest mağazasından 2277584691 sipariş numaralı bir akıllı saat satın aldım. Ürün bana faturasız gönderildi. İki defa fatura talebinde bulundum dönüş olarak ürün iade inceleniyor sürecinde olduğu için gönderilmiyor dendi. Ürünün iade süreci ile bunun ilgisi yok. Fatura ürün ban...
CazipStore 
Yorumlar