to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ve Kartımdan Para Çekilmesi Mağduriyeti
18.10.2025 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan Trendyol Plus üyeliğim başlatılmış ve kredi kartı bilgilerimi kaydetmediğim halde Trendyol tarafından kartımdan izinsiz olarak 75 TL çekilmiştir. Üyeliği kendi rızamla almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Ürün satın alırken bir defaya mahsus Trendyol Plus üyelik seçeneği otomatik olarak karşıma çıktı ve sadece o an için onay verdim; ancak daha sonra üyeliğim otomatik olarak aylık şekilde başlatılmış.
Bu durumun ardından üyeliğimin iptali ve ücret iadesi için müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden başvurdum. Ancak bana para iadesi yapılamayacağı söylendi ve kredi kartımdan izinsiz para çekilmesiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca kart bilgilerimin iznim olmadan kaydedilmesiyle ilgili de tarafıma bilgi verilmedi.
m****************@gmail.com adresiyle ilişkili hesabım üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, Trendyol Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve iznim dışında çekilen 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
