Trendyol kaydettiklerim

Trendyol üzerinden aldığım Morfose saç köpüğü ve Morfose saç maskesi ürünlerinin iadesini oluşturarak 14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Gönderimi Sürat Kargo 19484226169226 takip numarası ve Trendyol 10677156233 sipariş numarası ile yaptım. 15.11.2025 tarihinde Esenyurt aktarma merke...

10 Kasım’da kredi kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında üç aylık ücretsiz Exxen üyeliği vaat edildi ve tarafıma promosyon kodu iletildi. Ancak, bir haftadır bu promosyon kodunu Exxen’de kullanmaya çalışıyorum ve her denememde, kart bilgilerimi kaydetme aşamasında “bir şeyler ...

16.11.2025 tarihinde kredi kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Geçen ay Trendyol Plus üyeliği satın almış ve o ayki alışverişlerimde kargo ücreti ödememiştim. Ancak üyeliğimin otomatik olarak yenilenmesini istemedim ve hesabımda kayıtlı bir kredi kartı bul...

09 Kasım 2025 tarihinde Trendyol.com uygulamasından Samsung TAB a9 model tabletim için bir kılıf sipariş ettim. Sipariş numaram: 253733306726. Ürün, Kolay Gelsin firmasının Ankara Etimesgut şubesine teslim edildi. Ancak kılıfın tabletime uygun olmadığını fark ettiğim için 10 Kasım’da siparişi iptal ...

Trendyol Plus’a bilgim ve onayım dışında üye yapıldım. Online alışveriş sırasında karşıma çıkan bir pencerede “75 TL ürün indirimi” ifadesini gördüm ve yanlışlıkla onayladım. Ancak bu işlemin her ay otomatik olarak yenileneceği ve her ay hesabımdan 75 TL kesileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yap...

Yoosee grup model ampul kamerayı Trendyol üzerinden yaklaşık 550₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sürekli olarak kayıt problemi yaşıyorum. Kamera yalnızca 3 dakika kayıt yapıyor, ardından 4 dakika boyunca hiçbir kayıt almıyor. Özellikle güvenlik amacıyla kullandığım bu üründe, bu...

Trendyol hesabıma yıllardır kullandığım g******@hotmail.com e-posta adresimle giriş yapıyordum. Ancak yakın zamanda hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifre hatası alıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlama bağlantısı almak istedim fakat bağlantı eski e-posta adresime gönder...

Trendyol üzerinden Mersin/Tarsus adresine kreş için toplu kırtasiye malzemesi (kağıt, karton, boya kalemi vb.) almak istedim. Ancak alışverişi hem kurumsal kimliğimle hem de şahıs olarak denememe rağmen, sistem sürekli “Sepetinizdeki ürünler kurumsal/bireysel faturaya uygun değil” şeklinde hata veri...

09.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 9925383160 numaralı giyim kategorisindeki siparişimi verdim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi ancak teslimat adresi olarak kaydettiğim adres yerine, Cizre'deki DHL şubesine yönlendirilmiş gözüküyor. Ben İdil ilçesine bağlı bir köyde ikamet ediyorum ve Cizre'...

01.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 5547 model kahve makinesi, ilk günden bu yana yazılımsal bir hata nedeniyle düzgün çalışmıyor. Makinenin programları hiç çalışmıyor ve ayarlar kaydedilmiyor. Sorunun başından beri sürekli devam ettiğini belirtmek isterim. Ürünüm halen 2 ...

Vivo y21 model telefonumda, Trendyol uygulamasının güncel sürümünü kullanmama rağmen 25 Ekim - 5 Kasım tarihleri arasında yaklaşık 20 kez adres kaydet butonunu denedim. Ancak her seferinde butona tıklamama rağmen hiçbir tepki olmuyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun sadece adres kaydetm...

15.10 tarihinde Trendyol üzerinden Ex Passion adlı satıcıdan 500 TL tutarında kadın fantezi elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10599033657). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süreçte defalarca satıcıya mesaj a...

Zoezoe mağazasından Trendyol üzerinden aldığım abiyeyi iade etmek istedim. 3 Kasım 2025 sabahı saat 08.00’de iade talebimi başlattım ve hemen başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Ancak 28 saattir hiçbir ilerleme kaydedilmedi, sürekli bekletiliyorum ve son ana kadar işlem yapılmıyor. Müşteri hi...

Trendyol iade problemi 29 Eylül 2025 (teslimat no:9735676516) tarihinde gerçekleştirdiğim siparişin iade bedeli, banka hesabıma yansıtılması gerekirken aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmemektedir. Bu süreç boyunca neredeyse 5 günümü bu konuyu çözmekle geçirdim ve hiçbir ilerleme ka...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 08.50 civarında, Ankara Prof. Dr. Necmettin Erbakan Caddesi üzerinden Eryaman istikametine doğru ilerlerken, kırmızı ışıkta beklediğim sırada Trendyol Moto kurye aracı (plakası 06 *** 647 ya da 06 *** 646) aracımın sağ arka tarafına çarptı. Çarpmanın etkisiyle aracımda ça...

Bugün bir sipariş verdim; ancak daha sonra yanlış adres kaydedilmiş olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden adres değişikliği yapmak istediğimde onay kodu gönderilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini (0212 331 02 00) aradım. Görüştüğüm hanımefendiye kendi telefon numaramı söylememe rağmen sistemler...

4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden happiness İstanbul tedarikçisinden 2 adet kadın gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 10564962906. Siparişin en geç 11 Ekim’de kargolanacağı bildirildi; fakat bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak gözük...

17 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden cvd İletişim Dış Ticaret adlı satıcıdan Xiaomi Pro 11 model bir telefon satın aldım. Telefonun IMEI numarası 868524***6026’dır ve faturamda da bu IMEI numarası yer almaktadır. Yaklaşık 8.500 TL ödeme yaptım. 3 hafta önce tarafıma “868524***6026 IMEI numara...

23 Ekim tarihinde, Trendyol hesabımda hiçbir kart bilgim kayıtlı olmamasına rağmen, kartımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekilmeye çalışıldı. Bankamdan bu işlemle ilgili bilgi mesajı aldım ve bankayla görüştüğümde, işlemin Trendyol tarafından başlatıldığını öğrendim. Ancak ben kartımı hiçbir ş...

Trendyol Plus üyeliğini geçen ay kendi isteğimle satın aldım ama bu ay bilgim olmadan hesabımdan Trendyol Plus üyeliği ödemesi alınmış. Kartımı uygulamaya kaydetme izni vermediğim halde kartım kaydedilmiş ve bilgim olmadan üyelik yenilenmiş. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ücret iadesi kabul etmiy...

Roborock s8 Pro model süpürgeyi Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından satın aldım ve ekstra garanti yaptırdım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra, ikinci kullanımda kendi etrafında dönmeye başladı ve çalışmadı. Bunun üzerine garanti kapsamında olması sebebiyle Terma Bilişim servisine gönderd...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:28’de Trendyol GO Plus üzerinden Egeli Sandviç Altıntepe’den verdiğim yemek siparişimde içecek eksik geldi. Sipariş numaram: #10608731230. Siparişim yaklaşık 2 saat 30 dakika sonra teslim edildi, ancak eksik ürün nedeniyle iade almak istemediğimi belirttim. Kurye, pak...

Trendyol Plus Üyeliği hakkında Bilgilendirme Eksikliği ve İade Talebi Trendyol Plus kampanyası olduğunu düşünerek kargo ücretsiz olsun diye satın almıştım. Ancak haberim olmadan her ay otomatik olarak ücret çekileceğini sonradan öğrendim. Bu durum açıklamalarda açık ve net bir şekilde belirtilmemiş...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Afro Kids adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10533583776). Ürün Aras Kargo ile İstanbul Arnavutköy adresime gönderildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Aras Kargo ile defalarca iletişime geçtiğimde, kargonun “ulaşılamayan” ...