Trendyol kaydettiklerim

28.08.2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Trendyol Plus üyeliğine kaydedildiğimi ve banka kartımdan 75 TL ücret çekildiğini fark ettim. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hemen ardından üyeliğimi iptal ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu olay beni oldukça rahatsız ...

Trendyol sitesinden alışveriş yapmak için kaydettiğim kartla izinsiz işlem yapılmaya çalışılıyor. Ulaşabileceğim bir numaraları yok, bu site güvenli değil mi? Kime güveneceğim, nasıl olur? Güvenli bir site diye düşünüyordum ama bu sitede bile böyle bir durum yaşanıyor.

22 Ağustos'tan beri Trendyol'dan #10432092124 numaralı siparişim Bakü'de olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Siparişim üç paket halinde olmalıydı ve teslimat adresim ev adresim olarak kaydedilmişti. Trendyol destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde bana teslim edileceği ...

12 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol hesabım silindi ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise e-posta alamıyorum. Hesabıma erişememek beni mağdur etti. Bu süreçte iki kez Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmelerde, hesabıma girişin yasaklandığı...

Geçen ay Trendyol Plus üyeliği aldım ve sisteme yeni kartımı kaydetmeden hep alışveriş yaptım. Bu ay, benim iznim olmadan ve daha da önemlisi sisteme tanımlamadığım kartımdan üyelik ücreti diye 75 TL kestiler. Trendyol'da kayıtlı olmayan kartımdan, daha önce hesap bilgilerini girerek yaptığım kartım...

Bugün Trendyol hesabımda kayıtlı olan banka kartımın bilgilerinin izinsiz şekilde ele geçirilmeye çalışıldığını fark ettim. Kartım yurt içi internet kullanımına kapalı olduğu için herhangi bir çekim veya harcama yapılamadı, sadece deneme girişimi gerçekleşti. Bu durum Trendyol üzerinden ilk defa baş...

Trendyol'dan aldığım Açelya Baskı satıcısı şu anda görünmüyor ve aldığım 30 bin TL'lik ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünü iade bile edemiyorum. Ürün elime ulaştığında Trendyol'daki satıcı görünmüyordu. Ürünümü My Dyson’a kaydettim, fatura da gönderildi fakat üründe bir problem olduğunu düşünüy...

Trendyol GO kuponumu kullanmamı engelleyen sürekli hatalarla karşılaştım. Kartımı defalarca kaydetmeye çalıştım, ancak her seferinde hata verdi. Kartımda herhangi bir sorun yoktu. '10 dakika sonra tekrar deneyin' dediler, denedim fakat yine olmadı. Sadece bir kez kupon kullanmak istedim, bu kadar so...

Alışveriş yaptığım firma, iki seferdir ürünü göndermiyor. Trendyol'dan iki hafta önce aldığım ayakkabılar, 16 Haziran'da teslim edilmesi gerekirken firmada bekletiliyor. Müşteri temsilciliğini üç defa aramama rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Artık Trendyol'dan memnun değilim.

Birkaç gündür Trendyol'dan yaptığım işlemler şifresiz gerçekleşiyor kendilerini arayıp ben hiçbir zaman kredi kartımı kayıtlarınıza eklemeye yetki vermedim ve bundan eminim, ancak durumu anlattığım personel kaydınızı vermişsinizdir diye ısrar ediyor, nereden gördün dediğimde "ben buradan göremem diy...

İşletmeciyim. Trendyol GO Yemek, bizi arayıp restoranımızı kaydetmek istediklerini söyledi, biz de kabul ettik. Ancak haberimiz olmadan ve hiçbir bilgi vermeden test siparişi göndermişler. Biz de haliyle siparişi hazırlamış bulunduk. Müşteri hizmetlerindeki N** Hanım ile görüşmemizde yardımcı olamay...

Trendyol sitesinden ürün aldım ürün bozuk çıktı. Yetkili firma servisi yönlendirdiler ancak ürünün değişeceğini söyleyip bir daha gelmediler. Trendyol a şikayet etmeme rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedik. Size döneceğiz demekten başka bir ilerleme yok yaz bitti ben kıs gelince mi kullanacağım buz so...

Trendyol dan 17 haziranda almış olduğum Xbox One s 500 GB 4K oyun konsolum 19 haziranda kargoda kaybolmuştur. Karşımda çözüm odaklı bir şirket yok. Her aradığımda 5 iş günü bekleyin deniliyor. Kargoda kayıp olduğu bilinirken neden bekliyorum? Param neden hesabıma yatmıyor. Buraya yazıyorum ki herkes...

Trendyol'a kartımı kaydetmek istiyorum. 'Hata oluştu' diyor, bir türlü kayıt olmuyor. Kartımla ilgilenilmesini istiyorum. 1 TL ödeme istiyor, onu bile onaylıyorum; hâlâ aynısını söylüyor. Defalarca denememe rağmen, ödeme işlemi yapılırken hata oluştu diyor.

Kredi kartımı siteye kaydettiğim için defalarca marketten alışveriş yapılmış ve ben bunu çok sonradan fark ettim. Böyle bir güvenlik açığınız nasıl olabilir! Hemen kartımı kapattım. Kart bilgilerimin başkasının eline geçtiğini düşünüp yeni bir kart edindim. Yine aynı sorunu yeni kartımla da yaşadım....

Ben siparişimi Başakşehir'e verdim. Sanıyorum, iki tane konum kayıtlı. Dört ay olmuş, ben Pazariçi'ne sipariş vermeyeli. Nasıl bir şeyse, Trendyol otomatik olarak Pazariçi konumunu seçmiş. Sadece dört ay önce kaydettim, hiçbir şekilde basmama rağmen. Boşu boşuna kurye gitti, beklemek zorunda kaldı. ...

Telefonumun IMEI'si gittiği için e-postam sıfırlanmak zorunda kaldı. Şifreyi hatırlayamadığım için e-posta hesabım da gitti. Şu an Trendyol'da yeni bir hesap açtım. Yeni e-postamı kaydettim ama numaramı kaydettiğim zaman 'Bu numara kullanılamaz' diyor. Yardımcı olur musunuz lütfen?

Trendyol GO 12.06.25 tarihinde Trendyol GO'dan sipariş verdiğim 2 adet 19 lt su, binamda asansör olmadığı gerekçesiyle kurye tarafından iptal edilmiştir. Açıklama olarak ise 'evde olmadığınızdan iptal edildi' şeklinde not düşülmüş. Kurye adı M**** B*****'dır. İşçi sağlığı ve kurye sağlığı gereği önc...

Trendyol'dan aldığım Philips dik süpürgenin bir düğmesi kırık olarak geldi. Ürünün paket açılımını video olarak kaydettim ve ürünün net şekilde kırık olduğuna dair video ve fotoğraflar elimde mevcut. Buna rağmen, ürünü benim kırdığım iddiasıyla iadem geri gönderildi ve sorumluluğun bana ait olduğu s...

Trendyol'dan bir ürün aldım, adres olarak da Gel Al noktasını seçtim, keşke seçmeseydim. 3 gündür Gel Al noktasına gidiyorum ama şifre bir türlü gelmiyor. Trendyol Express'i aradım, çözeceklerini söylediler. Sisteme numaramı kaydettiler, bugüne kadar sorun olmayan şey neden sorun olmaya başladı, anl...

Trendyol, tescil belgemi yüklememe rağmen isim haklarımı ihlal ediyor ve tescil belgeme hala onay vermedi. Normalde 36 saat içinde onay verileceği belirtiliyor ancak 36 gün geçti. Hiçbir gelişme yok. Her gün müşteri temsilcisini arayıp bildirim yapmama rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedim.

Banka kartım yenilendi, Trendyol'dan alışveriş yapmak istiyorum. Kartımı kaydediyorum fakat Trendyol kartımı kaydetmiyor. Bütün bilgileri eksiksiz yazıyorum, SMS de geliyor. Daha sonra beyaz bir ekran çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yani kartım kaydolmuyor, bu durumdan şikayetçiyim. Lütfen yardımcı...